Dom.ru лохотронят своих клиентов

Вот так многие думают. А потом другие люди от этого страдают... Почему каждый боится за свою задницу? Лично я не могу спокойно смотреть на мошенничество.

---------- Добавлено 09.05.2013 в 02:39 ----------

Dom.ru и не такие фишки промучивали. Просто не все об этом пишут в интернете. Походу, единственный способ доказать свою правоту - это резать им оптоволокно в подъездах...

Lemurian, если вы не в курсе, то они не dom.ru, а domru.ru

Это их сайт. А называются они dom.ru.

Как "вот так"? Я Вам вообще совета никакого не дал, я просто констатирую, что Вы попали в одно место носом, и сейчас надо принимать взрослое решение и потом за него отвечать. И что это взрослое решение надлежит принять Вам, а не советчикам.

Я не особо боюсь, и стопицот раз защищал свои интересы разными способами, ставя на место всякую мразь. И если говорить про сферу услуг - да, наверное, следующим десяти клиентам они хамили меньше, от чего мне ни жарко, ни холодно. А потом возвращались в привычную колею своего скотства. Зачастую потраченные нервы, силы и время того не стоят. С годами я все чаще думаю головой, а не другим местом, и оцениваю, стоит ли тратить себя на борьбу с ветряными мельницами.

Решать Вам, на что смотреть спокойно, а на что - возбуждаясь. Можете вон в раздел партнерок пойти, да побороться с смс-разводилами. Или МТС обанкротить. Или жизнь положить на то, чтобы пару тыщ отжать у этих ваших дом2, или как их там. Желательно просто при этом представлять, сколько Вы чего потратите, чем рискнете, и во что это сконвертируете.

Надеюсь вы не в моем подъезде живете))

Ай, плохая девочка...

В условиях оказания услуг подвижной связи компании прописан вариант блокировки номера оператором после снижения баланса до отрицательного... А также, что при заключении договора ознакомились с тарифами и услугами компании и не имели возражений. И девочке нужно было только сказать, что вы с этим согласились, а если считаете, что нарушен закон, можете идти в суд.

Думаю, у домсру тоже есть в договоре приписки на все случаи жизни. И остается два варианта - доказывать, что условия противоречат федеральному законодательству (а противоречат ли?) или послушаться и заплатить.

по слухам, ваш дом хуже ростелекома в тысячу раз.

ибо когда ДОм создали - евреи плакали

Дом.ру, готовы за каждую копейку идти по головам абонентов :)))) А вот Ростелеком, насколько помню, тот же самый Webstream.

Эти хоть, не берут плату за неоказанные услуги.

Вы не читали договор, который подписывали :) Для отказа от комплексной услуги домру нужно ехать в офис и расторгать договор. Других вариантов приостановки в комплексном предложении нет :)

И да, вы не платили, но продолжали получать услугу. Насчёт кабельного ТВ вы врёте, потому что количество каналов там нет технической возможности урезать. Либо техник должен приехать и снять кабель, либо вы продолжаете смотреть все каналы :)

Обрывы через каждые 10 минут решаются вызовом сотрудника ТП. В отличие от многих других провайдеров ТП домру приезжает в 1-2 суток.

Скорее всего вы врёте и насчёт качества инета, вобсчем :)

Вы просто получали обе услуги (инет на скорости 64 кбит, да) на протяжении какого-то времени, пока у вас не было желания/возможности оплатить, а сейчас хотите соскочить. Нехорошо :)

Не льстите себе, думая, что кажетесь умнее этой девочки, раз вывели тут вселенского масштаба истину. Ясное дело, что "у нас в компании вот так, а не нравится - идите на... (в суд, к президенту...) - первая отмаза любого даже самого тупорылого сотрудника техподдержки. Просто не со всеми прокатывает. С Вами, возможно, этого и было бы ей достаточно, я не знаю.

Что до сути, то я консультировался с людьми, о Законе РФ знающими побольше некоторых здесь присутствующих - например, с другом из Министерства, работа которого заключается в том, чтобы искать изъяны и несоответствия Закону РФ в проектах законов, выдвигаемых разными ведомствами, которые он заставляет переделывать, иногда ломая интересы таких лосей, которых вся страна видит по зомбоящику. Он тоже считает, что списывать деньги и не оказывать услуги - незаконно, какими бы бумажками это ни прикрывалось.

Только ни он, ни я не готовы рвать ради этого задницу. Я лично принял это как данность и ушел в мегафон.