Товарная партнерка №1. Комиссия до 60%. "Говорящие хомяки" и еще 100000+ товаров!

Zonk, Вот это радостная новость!Думаю это положительно скажется на доходах партнеров и проекта.по сути перечитав форум увидел всего пару моментов которые ждут партнеры.Это вышеупомянутая отправка-доставка,да смс оповещение клиентов (из глобальных).С такими темпами развития проекта,надеюсь в ближайшие месяцы сильно увеличить свой доход:)

Да, это круто. А так почта РФ просто блистает. Заказы по 2 с лишним месяца доставляются, и еще не факт что будут доставлены. Люди про них просто напросто забывают или передумывают.

Добрый день! Очень часто у меня есть возможность связаться с заказчиком, т.к. трафик льется из моих сообществ в вк и их легко найти по поиску. Например вчера я связался с девушкой из Казани, которая назвала причину того, что она трубку не берет в связи с поздним временем и будет ждать звонка в дневное время. И посему возникает вопрос поддержке, нужна ли сообщать о таких тонкостях заказа в тикетах? С одной стороны увеличатся продажи, с другой тикеты тоже увеличатся. Дублирую это сообщение на форум, потому как остальным участникам думается, что так же будет интересно ответ услышать.

Теоретически операторы должны учитывать часовой пояс клиента.

Zonk, а что за комментарий такой к заказу "Причина отклонения: Отменен по тикету"?

Вот и получил -100500 к репутации). А так хотелось её заработать...

Хм.. Чем заработать?...

---------- Добавлено 21.09.2013 в 19:34 ----------

Zonk, тикеты работают круглосуточно?

Что бы понимать, когда ответ на интересующий вопрос ждать.

Может есть у них выходные, а мы напираем с претензиями.

Заметил, когда в конце тикета пишу: *Благодарю за быстрый ответ* - они быстрее анализируются. - ИМХО

Отправьте сначала те заказы, которые были на предыдущей неделе, а потом уже обещайте отправку день в день.

Посмотрите в сторону транспортных компаний, Skinon, к примеру, почти отказались от почты заменив на транспортные фирмы, цена за доставку практически не изменилась

Везде своя специфика, свой товар, но все же

Это означает что клиент самостоятельно отказался от заказа через форму обратной связи или через колл-центр, подробнее можно узнать написав тикет с номером заказа.

P1ayer, с транспортными компаниями очень активно работаем. Если вы помните, мы вообще убирали возможность заказа почтой некоторое время назад там, где есть самовывоз и курьер, но пришлось возвратить, т.к. партнеры были против. Все равно большинство заказов клиенты хотят получать по почте, хотя им операторы активно предлагают самовывоз или курьера.

---------- Добавлено 22.09.2013 в 13:26 ----------

1ight, да, конечно, нужно сообщать о всех подобных случаях в тикеты в раздел по заказам.

В ближайшие пару дней в интерфейсе появится кнопка для того чтобы послать по заказу со статусом "позвонить позже" смс и дать команду операторам прозвонить его через 5 минут после смс.

Это отличная функция!Но представляю что начнется в call-центре...🙄