Ломают почту mail, срочно помогите

W0
На сайте с 02.04.2007
Offline
189
16280

Ломают почту, дайте телефон службы поддержки. 3 дня чтобы ждать нету.

Ставят перенаправление на другой адрес. Вся защита мейла базовая и смена пароля не помогает. Заходят тут же через минуту на почту.

Пароли менял на 2-х компах в разное время, дело не в вирусах на компах, а хз в чем, скорее всего дыра в мейле.

Что нужно.

1) телефон тех поддержки

2) адрес где можно посмотреть логи заходов и действий на своем почтовом сервере

3) Как запретить входы кроме c проверенных ip

iqmaker
На сайте с 17.04.2012
Offline
309
#1

Давай пароли я поменяю, посмотрим как "они" смогут что-то придумать. Я думаю это вирусы на обоих компах.

W0
На сайте с 02.04.2007
Offline
189
#2

ок, понятно

по вопросам есть что сказать?

Дима
На сайте с 27.02.2006
Offline
104
#3

Зайдите с телефона и поменяйте пароли.

GM
На сайте с 31.01.2013
Offline
0
#4
warwar01:
Ломают почту, дайте телефон службы поддержки. 3 дня чтобы ждать нету.

Ставят перенаправление на другой адрес. Вся защита мейла базовая и смена пароля не помогает. Заходят тут же через минуту на почту.

Пароли менял на 2-х компах в разное время, дело не в вирусах на компах, а хз в чем, скорее всего дыра в мейле.

Что нужно.

1) телефон тех поддержки
2) адрес где можно посмотреть логи заходов и действий на своем почтовом сервере
3) Как запретить входы кроме c проверенных ip

Переустановите Windows и будет вам счастье

Дорога возникает под ногами идущего.
jcrush
На сайте с 04.07.2004
Offline
371
#5

кто ломает? мож это отдел К пасет

» Блог (http://blog.stfw.ru/) - SEO-заметки. ДВчат: @dvchat (https://t.me/dvchat)
Jaf4
На сайте с 03.08.2009
Offline
804
#6

контрольные вопросы и ответы смените.

И не кипишите тут.. хотите помощи - напишите все по-порядку.. кто ломает, откуда, что делает с аккаунтом. Проверьте свои компьютеры антивирусом. Переключите акк на https, зайдите с другого компьютера, через другого провайдера.



---------- Добавлено 31.01.2013 в 12:59 ----------

warwar01:

1) телефон тех поддержки
2) адрес где можно посмотреть логи заходов и действий на своем почтовом сервере
3) Как запретить входы кроме c проверенных ip

http://help.mail.ru/mail-help - помощь

и еще изучить это https://help.mail.ru/mail-help/settings/security

New! NVMe VPS от SmartApe.ru (https://goo.gl/eoYYkS)
[Удален]
#7

Такого не бывает.

Действия.

A). Сменить контрольный вопрос и ответ.

B). Сменить пароль.

C). Привязать сотовый к почте.

D). В настройках в безопасности поставить все галочки и сохранить.

E). проверить: есть ли переадресации и пересылки в другие почтовые ящики и их удалить.

После этого никто ничего не взломает.

То что Вы немножко на адреналине: это Вы не правы - никаких дыр нет, кроме как дыры в собственном невнимании.

Служба поддержки через телефон не работает.

Отвечают они не трое суток: а сутки.

Пунктов 2 и 3 не существует у них.

В случае чего можно восстановить почтовый ящик написав заявление в службу безопасности 02@mail.ru, заполнив заявление и приложив скан паспорта. - это уточнить уже у службы поддержки. Данный метод восстановления применяется: если они не смогли Вас индентифицировать по тем данным почтового ящика, которые Вы можете им назвать.

Ещё можно установить пароль на папки.

Смотрите в настройках папок.

К примеру пароль на папку входящие.

W0
На сайте с 02.04.2007
Offline
189
#8

Мда, русский сервис по качеству обслуживания впереди планеты всей,

далее информация для тех у кого еще важные ящики лежат на мейле, я уже съехал на gmail с двойной авторизацией.

У ящика не меняют пароль(без телефона сделать это затрунительно и палевно сразу), просто ставят перенаправлять почту на другой ящик.

Информация об этом не приходит на телефон, даже если выставлены галочки повышенная безопасность, то злоумышленник просто их снимает, информация об этом не приходит на телефон.

Итог: злоумышленник спокойно меняет доступы к любому сайту, проходит авторизацию через забыли пароль и на email, письма сыплются к нему на ящик. Реальный владелец ящика не знает об этом.

При этом техподдержка мейла отвечает(при взломе сразу шлите письмо, а потом через 2-3 дня можете писать в тот же тикет, рассмотрят сразу а не через 2 дня):

1) у них нет возможности доступа только с определенных ip

2) информацию о заходах на мыло почему то дают только по запросу от ментовки.

3) смс на смену перенаправления не шлют.

iren K
На сайте с 28.12.2008
Offline
222
#9
warwar01:
я уже съехал на gmail с двойной авторизацией.

когда ждать новой темы про взлом ящика на gmail?

😒

c уважением Iren
GC
На сайте с 09.04.2007
Offline
159
GKC
#10
jcrush:
кто ломает? мож это отдел К пасет

Они проще делают... им пароль высылают на блюдечке...

warwar01:
Ломают почту, дайте телефон службы поддержки. 3 дня чтобы ждать нету.

Не хватает только "Кар-раул-л- грабят!"

Блин, у меня штук 10 ящиков на mail.ru, только контролируемых .. Хоть бы одна зараза сломала для прикола... скучно жить... 😂

Автоматическое удаление информации (http://www.gkclab.com/russ/terminator/terminator.html) ... Мистический туризм (http://mystictourism.com/) в гости к призракам...

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий