LuxCash v.2.0. - новая версия №1 партнерки по копиям часов с 2008 года - 2

В среднем конверт по системе 1:200 на общем трафике. Если это супер тематический трафик, то есть запросы типа "купить качественные копии часов", конверт естественно выше. Из тизерных сетей лучше лить на конкретные модели, а не просто на главную страницу магазина.

В принципе, с нами работают арбитражники (для них выплаты по запросу) и весьма успешно, трафик в основном с тизерных сетей, социалок, также каким-то образом пробиваются в Директ.

По поводу оператора, естественно есть такое понятие, как "человеческий фактор", но все же мы не замечали некачественную работу последних, в том числе и на тестовых звонках оператор всегда уточняет адрес магазина, и если это наш, то id партнера. Но если Вы все же хотите быть уверены на 101%, устанавливайте магазин на своем домене, тогда вопрос уточнения id отпадает сам собой.

По поводу Вашего обращения в поддержку, возможно, это был технический вопрос, программист был в отпуске, сейчас разгребает все технические вопросы и обязательно Вам ответит.

Можно ввсти какой-нибудь раздел новостей отдельный на шопе, чтобы если не ваша рассылка, то партнеры бы формировали бы свою базу и распротраняли инфу: в ЖЖ, в ВК и т.п. типа часовые новости

Очень на это надеюсь и с нетерпением жду-нидождусь 🍿

Интересный момент - у двух заказов уже несколько дней висит статус Доставлен, ожидание выплаты от службы доставки *

Внимание - вопрос! ☝ Почему служба доставки так долго выплачивает деньги?

Отвечать будет Александр Друзь! 🤪

И насчет новостей и рассылки просьба подумать

Вчера через форму онлайн-консультанта, которую мы предварительно врезали на сайт, написал человек из Москвы. Мол, хочу заказать часы НО 2 ДНЯ НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ ни по одному номеру чтобы уточнить наличие.

Мы с чистой совестью написали, что оформляйте заказ - часы по-любому есть. И что вы думаете? :) Он оформил заказ, я увидел его в бэкофисе, а сегодня там стоит статус "Отказ", причина - "Нет в наличии". Сумма заказа была 11 килорублей. Ненависть...

Я сначала подумал, что это мне нужно каталог товара почаще обновлять. Ан нет ) После ручного обновления каталога эти самые часики так же остались в магазине и опять доступны к заказу. WTF?

Вопрос номер раз: Как работает call-центр, сколько человек задействовано? По каким дням недели и в какое время? Вся эта инфа должна быть на сайте, чтобы посетители были в курсе когда лучше звонить.

Вопрос номер два Почему товар, которого нет в наличии, есть в каталоге?

Что то мне все это напоминает...

nitro21

Отвечу за саппорта, так как тоже такие ситуации бывают. Служба доставки не всегда оперативно согласовывает с партнеркой ситуацию по доставке, поэтому, как не раз писал тут саппорт, если есть заказы, которые более двух недель не меняют свой статус, надо писать им номера эти заказов, посмотрят вручную. Кстати, выплаты получил сегодня, работам дальше :)

А вообще есть норма обработки заказов? Или щука-лебедь-рак. Служба доставки отдельно, партнерка отдельно?

Странный вопрос, не совсем понятный

А что непонятного: ввести стандарт на обработку заказа. К примеру от заказа до доставки не более 3 рабочих дней.

Если бы на эти службы действительно можно было бы влиять, то в таком стандарте был бы смысл, а на деле на них не повлияешь никак!