Укртелеком или Воля?

Когда то выбирали ДЦ в Киеве, от Укртелекома многие отговаривали из-за их бюракратических замашек, по поддержке тоже были жалобы на них, так что повнимательнее к ним, про Волю ничего не могу сказать , на тот период времени не рассматривали его.

Так же не сочтите за рекламу, но уже больше года сижу в ДЦ "Бункер" , проблемы бывают конечно же но все решается оперативно, как вариант можете рассмотреть и их.

Сейчас весь супорт Укртелекома, судоржно икает, ну наконец-то их кто-то похвалил! 😂

ТС, если нужен дешевый и относительно качественный канал в мир - идите в Укртелеком.

Если цель только Украина/Немного мира - Воля.

А если готовы оплатить 1U+свет+канал от магистрала - NewTelco.

У Утел тех. поддержка хуже черепахи. Проблем не признают до последнего, им можно перед носом тыкать доказательствами проблем на их стороне - не поверят. Ответят, что у Вас галюцинации. 🍿

vdtx,

нормальный там саппорт не нужно брехать тут!

Вы конкурент канеш начинаете грязь лить, а не пошли бы вы лесом, а?

---------- Добавлено 19.10.2012 в 23:10 ----------

Вот именно ихние каналы на Дальний Восток идут не через ебучих украинских посредников, как у вас!☝

petrnatz, какой же мы им конкурент?! Мы у них стойки арендуем, каналы, деньги приносим. ☝

vdtx, Если не секрет.

сколько обходится шкаф в NewTelco 42U вместе со светом и каналом.

скажем 3-4Kwm и 300мбит/с Мир/Украина.

И как качество вообще?

vdtx, У Утела поддержка 24x7, верно? И скажите, пожалуйста, какого рода проблемы были последние пол года у них?

Все их проблемы связанны с каналами. У них бывают потери во внутресети ДЦ, за ее пределами. В пример к одной стойки пакеты нормально скачут, к второй до 20-30% потерь. В прошлый раз, на решение данной задачи, было потрачено более двух недель. Причем первую неделю, их хваленная petrnatz тех. поддержка то не признавала это, то отвечала что это допустимые потери. А время работы, действительно 24х7.

---------- Добавлено 19.10.2012 в 22:32 ----------

DenysRoy, отпишусь в ПМ.

И у тех и у других размещаемся. У Утела последние три месяца периодически подглючивает один из центральных маршрутизаторов, что выливается в потери пакетов, Сегодня звонили, сказали что заменят после выборов на более крутой. У Воли кроме падения единственное что вспоминаю, так это немного физику где-то не дожали, но сами заметили, позвонили и героически исправили.

У Воли что еще хорошо - не надо тону мускулатуры подписывать, и вроде как можно устанавливать сервера круглосуточно, у утела с этим строже, работать с сервером можно круглосуточно, но вот вынести - строго по будням в рабочее (9-18) время.

Ну, и визуально у Утела все красивее, шкафы, а не стойки, только рекмаунт итд.

Как с абузами на Воле - не знаю, не приходили, в Утеле пересылают с просьбой разобраться.

Andron_buton, За год Утел хоть раз падал?

Как вообще сапорт реагирует на запросы?

Вы как их клиент, что вам все же больше нравится? (давайте уберем бюрократия, и вынос железа), качество каналов, реакция и т.д?

Как вообще с каналами дела у них на мир? У Воли часто слышал, что зарезают каналы, и мир ужасен( кто то сказал что на лизвеб около 15 хопов ).

Подойдет ли утел под общий сегмент? что бы была хорошая доступность как с Укр так и РФ, Европа?

Вы лучше скажите сколько у Вас трафика и какова его география?

Про Волю пока мало что сказать могу, ихним клиентом являюсь только месяц, каналы не зарезают, правда трафик не в лизвеб, а в Россию в основном.

Проверил трейс на mts.ru, beeline.ru, vimpelcom.com, rt.ru, у Утела трафик идет через левел3 и телию, у Воли через глобалх и когент, и там и там через Франкфурт.