Rusonyx.ru - место, где сайты работают быстро! Все CMS: VPS, Dedicated

Друзья, добрый день,

сегодня хотим сообщить вам новость, которая очень подходит к теме форума.

"Гонка сайтов" на конференции "Оптимизация 2012"

22-23 ноября в рамках одиннадцатой ежегодной конференции «Оптимизация 2012» посвящённой поисковому маркетингу и методам продвижения сайтов в Интернете, пройдет одноимённая выставка, в которой мы принимаем участие.

На стенде №10 мы проведем конкурс на самый быстрый сайт и розыгрыш призов. Все желающие могут поучаствовать в соревновании с собственными или клиентскими сайтами. Розыгрыш призов и награждение победителя по итогам конкурса состоится во второй день выставки 23 ноября в 17-00 на стенде №10. Победителям будут вручены «скоростные» призы. Спонсором главного приза на самый быстрый сайт стала компания Sixt – лидер рынка аренды автомобилей в Европе. Sixt предоставит победителю сертификат на бесплатную аренду динамичного нового автомобиля BMW 3 на два дня.

Мы уделяем особое внимание скорости загрузки страниц. Этот фактор оказывает серьезное влияние на продвижение сайта в поисковых системах. Так, в сентябре этого года мы провели собственное исследование, которое показало, что время загрузки интернет-страниц интернет-магазина 1С-БИТРИКС можно сократить на 57% и больше, ничего не меняя на сайте. Ускорение достигается настройкой серверов. В данный момент мы продолжаем исследования в той же области, экспериментируя с настройками для сервисов под сайты других типов.

Тестирование скорости загрузки главной страницы сайта будет производиться на сервисе http://sitespeed.ru

Основная идея Русоникса – обратить внимание владельцев сайтов на скорость сайта, как инструмент для продвижения и повышения эффективности сайта. В рамках конкурса участники получат подробные рекомендации от наших специалистов, как увеличить скорость загрузки конкретного сайта, чтобы повысить его эффективность с точки зрения бизнеса.

Вход на выставку свободный.

Выставка открыта 22-го и 23-го ноября с 10-00 до 18-00.

Ждем вас на нашем стенде!

http://www.rusonyx.ru/company/news/940/

Подробная информация о мероприятии: http://optimization.ru/2012/exhibit

---------- Добавлено 20.11.2012 в 18:35 ----------

macoladik, добрый день!

Лицензию на 1С-Битрикс можете приобрести у нас. В данном случае VPS обойдется дешевле! Вот варианты: http://www.rusonyx.ru/vps/bitrix/license.php

Для более детальных вопросов обращайтесь на managers@rusonyx.ru

rusonyx, спасибо.

Отправил на почту

Добрый вечер!

Пишу сюда, потому что служба поддержки не отвечает ни на телефон ни на письма тоже.

Второй день мой VPS почти все время висит, началось это 2 дня назад. В панели инструментов просто пропали все статусы сервера и возможности включать и выключать его. Статус сервера пишет - неизвестный.

Сайты мои, находящиеся на сервера по пол дня лежат в дауне. Раньше такого не было, а вот последние 2-3 дня началось.

Тех поддержка мне не отвечает. Сайты мои не работают, а деньги то я плачу. Интернет-магазины мои простаивают.

Хочу чтобы вы разобрались в этом вопросе и наладили мой сервер. Это издевательство.

Зачем нужна круглосуточная тех поддержка, если я звоню в 2 ночи, а мне говорят что инженера нет и он придет только в 10 утра и посмотрит мою проблему ???? В чем смысл тех поддержки ?

Я не прошу, чтобы мне возмещали убытки всвязи с тем, что люди не могут зайти на сайт и заказать товар, хотя пару месяцев бесплатно в подарок было бы неплохо. Я лишь хочу чтобы мои сайты работали ! Мо1 айди запроса #1184725 , у меня там вообще много запросов, пока не ответили

Как мы уведомили наших клиентов, телефонная поддержка была сегодня временно отключена по причине технических работ над АТС. https://support.rusonyx.ru/index.php?/News/NewsItem/View/26/

По поводу поддержки по email - Вы сегодня уже получали от нас ответ.

Я обнаружил много Ваших тикетов, но очень часто Вы не отвечаете на наши вопросы.

Сайт Ваш работал при всех наших проверках, как Вам и ответили в тикете. Сейчас тоже сайт, указанный Вами работает, я проверял только что, с различных точек мира.

http://www.webpagetest.org/result/121121_C1_44779d57e12a36d8ab32691f4e4c17eb/

Последний раз Вам ответил инженер сегодня в 3:37 ночи.

Ваш сайт работал и ночью сегодня, и сейчас работает.

Так как Вы, к сожалению, не описываете точно проблему с сайтом, нам сложно разобраться в этой проблеме. За полтора месяца и десятки запросов от Вас мы, к сожалению, ни разу не могли воспроизвести недоступность сайта в браузере. Несмотря на многократные просьбы, мы не получили от Вас конкретное описание, что Вы видите в браузере, когда "сайт не работает". Т.е. выдается какая-то ошибка, или грузится так долго, что браузер сам выдает ошибку после таймаута и т.д. - этой информации не поступило.

Прошу Вас более корректно описывать проблемы, как минимум здесь, на форуме. Вам отвечали по тикетам, и днем и ночью.

Как я уже написал, сайт, указанный Вами, работает. Сервер работает тоже. По поводу Вашего тикета в связи с работоспособностью панели Plesk - ожидайте, как только инженер проверит панель, мы уведомим Вас о результате. Сейчас только что заходил в Вашу панель, на первый взгляд не видно проблем.

rusonyx, вот еще у парня проблема, не может до вас достучаться, увели доступ. /ru/forum/755901, посмотрите.

rusonyx,

Конечно, после того, как я написал что сайт не работает, порходит пару часов, ваши люди смотря в тот момент, когда сайт уже не лежит. Но это не значит, что он всегда работает стабильно, вот тому доказательство за последние дни

Я думаю 10 раз сообщения от метрики достаточно понять, что что-то не то!

А проблема, насчет которой я пишу вам много тикетов, вот она. Я писал многократно, но в ответ получал - ваш сайт стабильно работает. НО в админке же не должно быть такого ,как сейчас на нижнем скриншоте. Не так ли ?

День добрый, собственно тот, про кого говорил Серёг@, это я. У меня увели сайт, мы с Сергеем сумели восстановить доступ к сайту и его админке, осталась лишь одна проблема. Мы никак не может восстановить мой аккаунт на хостинге, в тех. поддержке говорят, что пишите с контактного эмейла, хотя mc-fc.net@yandex.ru является главным контактным мылом и через него регистрировался весь сайт, домен и хостинг. Как я понял, взломщик поменял мыло на свое и теперь я никак не могу восстановить пароль.

Что мне делать? Я могу предоставить все договора, которые приходили мне при регистрации на вашем хостинге, могу и паспортные данные предоставить, только скажите что нужно, всё у меня имеется.

чтобы разобраться в таких случаях, обычно нужно понаблюдать за сервером некоторое время, а не один раз в течение пары минут, как обычно делает любая техподдержка. в целом то сайт и сервер работают, пусть и не идеально

не буду ничего советовать, возможно, Русоникс решит Вашу проблему. но обычно такая услуга называется администрированием сервера и оплачивается отдельно

Все очень просто - я в таких случаях сразу делаю тест с host-tracker'а и прикладываю url к тикету - уже не отмазаться. Другое дело, что если хостер привык отмазываться, то он будет и в этом случае так же делать ... т.е. тут вариант только один - голосовать рублём и уходить.

Прошу прощения за поздний ответ. Были сегодня весь день на конференции Optimization 2012.

EnergyDrink, Вам написали уже, разобрались в основной причине -*была поломана одна таблица в базе данных, устраняется быстро с помощью mysqlcheck, или непосредственно в phpMyAdmin. Это не совсем в зоне нашей ответственности, как провайдера, который предоставляет VPS с root-доступом.

Также мы заметили, что иногда не хватает ресурсов Apache, так как сервер не оптимизирован, нет NGINX.

Я бы вам советовал перейти на новый VPS тариф, с панелью Plesk 11 и полной оптимизацией на производительность и скорость.

Коллеги еще будут осматривать дальше Ваш сервер, но проще будет просто перейти на новый.