IHC.ru - Качественный хостинг, VPS, сервера в надёжных ДЦ без переплаты. Скидки!

kioskanalya
На сайте с 30.03.2012
Offline
137
#1181

Что у вас там случилось в конце прошлого месяца? После этого сервер нестабильно работает. В тех поддержке пишут "У вас фаервол настроен с ошибками вы его так настроили и запустили" Я говорю им что я не знаю даже как его запустить не то что поменять там какие то настройки. День 2ой опять сервер лежит. Ответ тех поддержки - "Мы снова остановили фаерволл, который был, по всей видимости, опять запущен Вами с некорректными настройками, и отключили автозагрузку фаерволла." Повторю еще раз что я не трогал никакие настройки, я в принципе не знаю где это делается! Уже 5ый день сайты то работают то нет! Прошу по человечески решить проблему! До этого 2 месяца никаких проблем не было. Ни какие настройки я не трогал.

IR
На сайте с 29.11.2011
Offline
41
#1182
kioskanalya:
Что у вас там случилось в конце прошлого месяца? После этого сервер нестабильно работает. В тех поддержке пишут "У вас фаервол настроен с ошибками вы его так настроили и запустили" Я говорю им что я не знаю даже как его запустить не то что поменять там какие то настройки. День 2ой опять сервер лежит. Ответ тех поддержки - "Мы снова остановили фаерволл, который был, по всей видимости, опять запущен Вами с некорректными настройками, и отключили автозагрузку фаерволла." Повторю еще раз что я не трогал никакие настройки, я в принципе не знаю где это делается! Уже 5ый день сайты то работают то нет! Прошу по человечески решить проблему! До этого 2 месяца никаких проблем не было. Ни какие настройки я не трогал.

Укажите, пожалуйста, номер запроса, в котором вы общались с тех. поддержкой по данному вопросу. Можно в личку.

Интернет Хостинг Центр (http://www.ihc.ru/?ref=1531) - Хостинг, VPS, аренда серверов в России. Хостинг в Украине (http://ihc.com.ua/hosting.html?ref=1531). Отзывы о нас. (/ru/forum/622891)
kioskanalya
На сайте с 30.03.2012
Offline
137
#1183

Вроде бы решили вопрос! Спасибо техподдержке!

S3
На сайте с 03.03.2006
Offline
91
#1184

Обнаружил у себя проблему, аналогичную описанной в этом топике:

/ru/forum/819957

Сайты через раз редиректили, отдавая вместо кода 200 код 302.

В техподдержке вопрос решили довольно быстро:

Здравствуйте.
Подкорректированы пороги срабатывания аппаратной защиты. Последите за работой сайтов, если заметите проблему вновь, сообщите, пожалуйста в тикете.

Надеюсь в будущем таких проблем больше не будет.

Ссылки в статьях (https://goo.gl/fblE5U), ссылки в обзорах (https://goo.gl/nxca5z). Кэшбэк (ali6.ru). Партнерка (http://alicb.ru/wm) Aliexpress для вебмастеров.
P
На сайте с 21.04.2008
Offline
251
#1185
kioskanalya:
Что у вас там случилось в конце прошлого месяца? После этого сервер нестабильно работает. В тех поддержке пишут "У вас фаервол настроен с ошибками вы его так настроили и запустили"

Судя по всему, у вас VPS или дедик. Тогда почему вы пишете, что что-то случилось у нас?

Интернет Хостинг Центр IHC.RU - Хостинг, KVM VPS на SSD, аренда серверов.
[Удален]
#1186

Оч. низкое качество обслуживания. Мало того, что шаблоны ОС при установке древние, как гамно мамонта, так еще и глючит все это дело. Особенно на OpenVZ контейнерах. Брал на тест (всего три дня, раньше вроде неделю давали), крайне недоброжелательное отношение саппорта. :o

cyb3r
На сайте с 13.02.2013
Offline
59
#1187
Ramstein:
Оч. низкое качество обслуживания. Мало того, что шаблоны ОС при установке древние, как гамно мамонта, так еще и глючит все это дело. Особенно на OpenVZ контейнерах. Брал на тест (всего три дня, раньше вроде неделю давали), крайне недоброжелательное отношение саппорта. :o

А в чем проблема попросить поддержку установить шаблон с openvz.org тот, который нужен?

P
На сайте с 21.04.2008
Offline
251
#1188
Ramstein:
Оч. низкое качество обслуживания. Мало того, что шаблоны ОС при установке древние, как гамно мамонта, так еще и глючит все это дело. Особенно на OpenVZ контейнерах.

Что именно глючит в шаблоне?

[Удален]
#1189
cyb3r:
А в чем проблема попросить поддержку установить шаблон с openvz.org тот, который нужен?

в 3 днях теста проблема... за три дня все не успеешь, чтобы понять, подходит тебе или нет

---------- Добавлено 06.11.2013 в 21:53 ----------

porutchik:
Что именно глючит в шаблоне?

Помню глюки с нерабочими репами, в мин. инсталляции не было текстового редактора норм, репы поправить, что то там с загрузкой и паролями (долбал суппорт, подправили)...

V
На сайте с 05.01.2009
Offline
105
#1190
Ramstein:
Помню глюки с нерабочими репами, в мин. инсталляции не было текстового редактора норм, репы поправить, что то там с загрузкой и паролями (долбал суппорт, подправили)...

причина в "древних шаблонах", наверняка

если версия ОС старая - репозитарии изкоробки работать не будут, сервер будет говорить, что он out to date и т.п.

а чтобы был "норм редактор" - хостеру нужно шаблоны собирать вручную и самому либо покупать их, дефолтные шаблоны всегда никуда не годятся. ihc.ru занимается не только vps, а вообще всем, кроме клауда, поэтому до таких мелочей руки у них наверняка не доходят

зато вам техподдержка правит репозитарии на unmanaged vps, что хрен бы вы получили у многих других, у которых сделаны эти самые мелочи ))

Hosterbox.ru - хостинг, серверы и cloud (http://hosterbox.ru)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий