Увеличение ARPU хостера

KM.UA, как и остальные участника рынка, мы предоставляем бесплатные версии наших плагинов.

При этом, 2% пользователей покупают платные версии, т.е. люди готовы платить за хороший антиспам для CMS. И я думаю, что % конверсии со временем будет расти.

Ваша настойчивость внушает уважение )))

немного разные вещи. антивирусами все пользуются, провайдерам было легче на это решиться.

а антиспамом - единицы процентов, и не мелкие/средние хостеры будут теми, кто будет пытаться менять этот рынок

p.s. понятное решение предложил бы клиентам в качестве теста, но лучше иметь больше технической информации (ваши статьи - чистый пиар и поверхностный взгляд, лучше подойдут технические детали, элементы реализации - гляньте статьи Яндекса на Хабре - http://habrahabr.ru/company/yandex/blog/151700/?). и заодно истории успеха и подробные отзывы от крупных пользователей

---------- Добавлено 19.09.2012 в 12:55 ----------

еще к примеру - я вижу у вас "панель управления". но не попробовав, я не смогу понять, нужно ли будет нашим клиентам пользоваться этой панелью управления и будут ли они вообще что-то знать о ней. нам лучше, чтобы клиент этим не заботился

а пробовать будут не все. вы могли бы рассказать о таких "щекотливых" для партнеров вопросах в отдельной статье.

---------- Добавлено 19.09.2012 в 13:01 ----------

еще - проверил цены. 500 р/мес для крупного сайта. адекватная сумма для сайта, где есть серьезные проблемы со спамом, но слишком большая для того, "чтобы попробовать". при этом непонятно, что будет, если сайт с сотнями комментов в день поставит бесплатную версию - комменты перестанут проходить, отключится антиспам, етс. и что - пробовать, не зная, будет ли облом и время будет потрачено зря? большинству это не нужно - проще поставить проверенную временем капчу

об этом было бы неплохо рассказать, и не здесь, а в FAQ на сайте

p.s. кстати, привет Челябинску))) мы тоже из Че

p.p.s. интересный сервис, а учитывая модную "облачность" с подключением на сторону, вам наверняка легче будет продать его инвесторам)))))))))))))) но для пользователей и партнеров есть серьезные вопросы и недостаток информации

Если на сайте есть хоть одна веб форма, то для ее защиты обязательно применяется какой-либо анитспам. Т.е. количество потенциальных пользователей специализированного антиспам сервиса вовсе не единицы. Мы не хотим менять рынок, именно для этого у нас есть бесплатные подписки на сервис. Речь идет о том, чтобы предложить альтернативу тем средствам защиты что сейчас используют пользователи.

При этом наше предложение не несет каких-либо серьезных рисков для хостера, в большинстве случаев партнерство окупаемо за 1-2 месяца.

Основные моменты технологии описаны в блоге по ключевому тэгу "Технолоигия", если этих материалов не достаточно, то с удовольствием ответим на дополнительные вопросы, но лучше в отдельной теме на нашем форуме.

Ссылки на успешные примеры вышлю вам в ПМ, т.к. не уверен что их можно публиковать без разрешения клиентов. Кстати многие из них работают с нами больше года, а так же порядка 30% клиентов подписываются на сервис от 3х месяцев и дольше.

---------- Добавлено 19.09.2012 в 15:40 ----------

Зачем в статье? Могу прямо здесь рассказать. Если делать полноценную интеграцию с биллингом хостера, то клиенту доступ в нашу ПУ не понадобиться, т.к. вопросы сопровождения акаунта решаются через API, техническая поддержка по email. Если делать промо акцию, то клиент будет управлять сервисом через нашу ПУ. Вариант с интеграцией конечно же проще для клиента, в идеале надо к нему стремиться.

Совершенно точно, попробовать и использовать сервис можно бесплатно. Если же возможностей бесплатной версии не хватит (количество полезных сообщений более 15 в день), то отключиться функция фильтрации ботов при регистрации на форумах, а так же функция автоматической публикации комментариев к статьям и в темах на форумах, т.е. спам будет фильтроваться, а полезные комментарии придется публиковать в ручном режиме. Спасибо за подсказку, добавим этот момент в FAQ.

---------- Добавлено 19.09.2012 в 15:42 ----------

Приятно видеть земляка :)

Недостатки с информацией конечно устраним, а на вопросы всегда готовы ответить.

Вы немного путаете, точнее вы не можете знать на каких условиях такой магнат как телеком предлагает клиентам антивирусы..... возможно им производитель антивируса отстегивает 50% их дохода общего месячного.... кто в курсе ? думаю ни кто? Во вторых я полагаю, что производители антивируса не связаны с базами телекома и не интегрированы в ихние билинг системы ! Это тоже очень важный аспект! Я бы предложил вам иной метод сотрудничества, вы платите фиксированную стоимость за рекламу вашего продукта на нашем сайте, условно 50$, а все свои проценты от проданного ПО забираете себе.... я полагаю именно по такой схеме и работает телеком иначе не вижу для него потенциальной выгоды в этом. Если интересно - пишите.

Romka_Kharkov, коллега, схему из телекома привел, потому как сам там работал и успешно ее запустил в ISP c количеством абонентов 200k еще 4 года назад. Вендором антивирусного ПО был и сейчас остается DrWeb доходы делятся пополам, взаимодействие с сервером лицензий DrWeb происходит через API из биллинга ISP. Проникновение услуги 7%.

Привиденная выше схема не единична, достаточно посмотреть на то, как подключаются ISP к тому же DrWeb, это не считая других вендоров антивирусного ПО, которые действуют точно по такой же схеме - разделение доходов от партнерства с ISP.

Выгоды для телекома я уже отписывал, но повторю еще раз - решение проблемы абоненты, повышение лояльности, увеличение ARPU.

ТС, согласиться на такое смогут скулхостеры, а у их клиентов нет денег на лицензию CMS, не говоря уже о патче. Крупные не будут связываться с подобными системами однозначно, Вы же не предлагаете Битрикс от которого тащится весь корпоративный сегмент рынка.