Логистика ИМ и самовывоз в Москве

12
MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#11
Wadim:
А приммер такого массового продукта можно услышать?

косметика, контактные линзы... понятно, что это не про продукты питания и не про сборные дома на участок...

чем больше покупка импульсная, тем больше шансов, что клиент не будет ждать... можно потерять и 95% заказов на том, что покупают "здесь и сейчас потому что хочу именно сейчас"...

A
На сайте с 03.01.2011
Offline
137
#12
MoMM:
вот вам для размышления: на конкурентных рынках массовых продуктов просто если убрать доставку в тот же день в Москве - теряешь 25% заказов... проверено лично мной на 3-х магазинах...

---------- Добавлено 01.06.2012 в 23:04 ----------

в свое время я убрал доставку по воскресеньям для субботних заказов и они стали доставляться по понедельникам... потерял 70% заказов субботних...

Интересная информация, спасибо. Но всё-же непонятно, берем например рынок электроники, вполне себе конкурентный. Доставку на следующий день осуществлять почти невозможно, т.к. весь довар на складе поставщиков, всё у себя не будешь хранить, ассортимент слишком велик.

Охотка
На сайте с 04.09.2007
Offline
134
#13
Alx-:
Доставку на следующий день осуществлять почти невозможно, т.к. весь довар на складе поставщиков, всё у себя не будешь хранить, ассортимент слишком велик.

Вам для начала оформление заказа нужно получить, а договориться с доставкой на завтра не составит труда при должном подходе.

Взял стол (╮°-°)╮┳━━┳ и устроил дебош ( ╯°□°)╯ ┻━━┻, когда узнал о проблемах со своим сайтом! +25 к юзабилити © (Яндекс 2015)
A
На сайте с 03.01.2011
Offline
137
#14
Охотка:
Вам для начала оформление заказа нужно получить, а договориться с доставкой на завтра не составит труда при должном подходе.

Если этот заказ пришел в 9 утра, то возможно. А если он пришел в 15:00? Если торгуете какими-нибудь проекторами по 100-200к с 2-3 заказами в день, тогда конечно не вопрос. А в противном случае строгая логистика, типа "сегодня заказали, завтра собрали, послезавтра доставили" (из того что на складе нет, разумеется). Другие варианты при больших объёмах не представляются возможными.

[Удален]
#15

Ох Товарищи, ну и развели же Вы здесь дискуссию. :)

MoMM, Вы сказали про IM Logistics. Окей, какие бы условия Вас устроили?)

MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#16
Garfial:
Окей, какие бы условия Вас устроили?)

извиняюсь, если создалось впечатление, что я заинтересован в смене контрагента... я просто показал компанию, которая сейчас задает тон в стандартах обслуживания небольших и средних интернет-магазинов...

но, если в целом гипотетически отвечать на ваш вопрос: как минимум та же география доставки, как минимум те же сроки, как минимум тот же сервис (включая автоматизированную загрузку заказов в БД логистики, доставочные лейблы, сроки возврата денег, оборотная тара), как минимум те же возможности связи и оперативного управления (можно связаться со всеми подразделениями в каждом из городов), ну и цены минимум на 10% ниже, иначе нет смысла дергаться...

A
На сайте с 03.01.2011
Offline
137
#17
MoMM:
извиняюсь, если создалось впечатление, что я заинтересован в смене контрагента... я просто показал компанию, которая сейчас задает тон в стандартах обслуживания небольших и средних интернет-магазинов...

но, если в целом гипотетически отвечать на ваш вопрос: как минимум та же география доставки, как минимум те же сроки, как минимум тот же сервис (включая автоматизированную загрузку заказов в БД логистики, доставочные лейблы, сроки возврата денег, оборотная тара), как минимум те же возможности связи и оперативного управления (можно связаться со всеми подразделениями в каждом из городов), ну и цены минимум на 10% ниже, иначе нет смысла дергаться...

А Вы с им-логистикс сотрудничаете?

[Удален]
#18

MoMM, спасибо за развернутый коммент!

Кстати, заявка на забор заказов должна быть сделана до 14.00 , а не сам забор:))

MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#19
Garfial:
Кстати, заявка на забор заказов должна быть сделана до 14.00 , а не сам забор

ну, вот, в показаном мной случае этого вообще не надо: когда заказ сливается в БД логистики, им видно, что образовалась точка забора заказа...

Alx-:
А Вы с им-логистикс сотрудничаете?

и с ними тоже...

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий