Помогите советом: низкая конверсия

somick, спасибо за наводку. Попробуем посмотреть.

---------- Добавлено 19.04.2012 в 23:20 ----------

Кстати, со скоростью загрузки ни у кого проблем нет? страницы-то тяжелые да и сервак в европе, а не в Киеве.

Тормозит. Сильно. Сделайте нормальный екпириес, етаг.

Grade C Overall performance score 73

Ruleset applied: YSlow(V2)

По самом магазине:

1. В доставке - по Киеву одни условия, при оформлению - другие.

2. Нет траста магазина.

3. Нет информации где посмотреть.

4. Доставка и оплата, Гарантия и возврат, Контакты - переместить в главное меню

5. Сезон?

Покажите хотя-бы десяток связок "запрос-страница" в директе (или в адвордсе), по которым продвигаетесь.

Scanter, спасибо за ответ

Это подправится после доработки сайта т.к. отлаживать скрипты и стили когда они в одном файле очень тяжело. Експириес должны стоять, обязательно перепроверю.

Что имеете в виду? Скрипт корзины настраивали по правилам, описанным в разделе доставка.

С "посмотреть" сложно т.к. мы интернет-магазин, а не розничная точка. А что можно сделать по трасту?

На мой взгляд, в главном меню им не место т.к. будут добавляться категории, но, спасибо за совет - я сделал ссылки больше, выделил цветом и шрифтом.

Может быть (Пасха и т.п.), поэтому и запускаем раздел садовой мебели - там сейчас активность выше.

1. Все цсс, джейес - должны клеится автоматом в один, меньше запросов к серваку + круче сжатие гзипом.

2. вроде все норм.. ступил.

3. Плохо. По трасту - со временем появляться реальные отзывы, рекомендации. И как предлагали выше - пробуйте соц. сети.

4. Большой контраст меню, лого, телефона - а главные страницы почти не заметны. Реальный покупатель в 80-90% смотрит эти страницы.

5. На садовую еще не сезон, ее рекламируете?

ЗЫ. Покажите запрос - страница по рекламе.

У меня складывается ощущение, что ТС решил устроить себе бесплатный аудит и набрать полезных фишек, ибо на вопросы не отвечает, а только спрашивает "что же улучшить?". Я не верю, что конверсия на таком сайте в звонки 0.5%, а в покупатели значит от силы 0.25%, есть сайты гораздо хуже и они работают вполне себе хорошо. Если я ошибаюсь, то значит у ТСа либо цены неконкурентные, либо в директе реклама даётся по слову а-ля "светильник" без минусовки и без кавычек.

И о какой сезонности идёт речь? Темное время суток есть в любой сезон.

Alx-, здравое недоверие это хорошо :)

По теме: я тоже ничерта не пониманию почему у нормально сделанного сайта такая паршивая конверсия. Пока только догадка по поводу ассортимента, точнее его скромности по сравнению с конкурентами (правда, у них висят позиции, которые сняты с производства уже давно, а у нас только актуальные товары). В любом случае, сейчас наполняем и дополняем.

Связку по словам сейчас вытяну и покажу, в целом кампания ведется по порядка 200 НЧ и СЧ плюс высокочастотники со списком минус слов штук в 300, добавляем каждый день. Целевики заданы для каждого запроса. По НЧ и СЧ CTR порядка 7-8%

---------- Добавлено 20.04.2012 в 17:04 ----------

Вот выдержка из СЧ кампании Яндекса, по Гуглу настроено немного по-другому - каждый ключевик показывается в точном, фразовом и широком соответствии, цены за клик варьируются от типа. Общий CTR около 5%

"лампы настольные" www.comfortino.com.ua/svetil-niki/nastol-nye-lampy.html

"!купить люстру" www.comfortino.com.ua/svetil-niki/ljustry.html

"магазин люстр" www.comfortino.com.ua/svetil-niki/ljustry.html

"светильники настенные" www.comfortino.com.ua/svetil-niki/svetil-niki/nastennye-svetil-niki.html

"светильники уличные" www.comfortino.com.ua/svetil-niki/ulichnye-svetil-niki.html

"светильники украина" www.comfortino.com.ua/svetil-niki.html

"светильники бра !купить" www.comfortino.com.ua/svetil-niki/bra-i-podsvetki.html

---------- Добавлено 20.04.2012 в 17:16 ----------

Да, я знаю про эту функцию. Временно отключил пока для отладки цссок.

Я уже подправил, кроме того, эта информация есть абсолютно на каждой товарной странице

Сегодня запустили Яндекс, от гугла второй день ждем утверждения кампании.

Да не... Сайт реально не фонтан... Может конечно там конкуренции нет.

Shlackbaum, готов прислушаться к критике.

Кстати, у большинства конкурентов в плане сайтов всё вообще плохо.

Приличные фотки, нормальное заполнение товаров. Есть сайты гораздо хуже на всяких шоп-скриптах.

Единственную очень неприятную вещь заметил, верхнее меню периодически "захлопывается", не давая выбрать. Это сильно бьёт по юзабилити. И всё равно, если настолько плохая конверсия - дело точно не в сайте, ищите проблемы в других аспектах проекта.

Либо попробуйте брендо-запросы, их мало, но по ним как правило конверсия получше.