Подскажите источники информации по юзабилити

12
sergey_k
На сайте с 22.05.2007
Offline
148
1274

Изучаю вопрос снижения показателя отказов на сайтах с помощью изменения навигации, внутренней перелинковки и дизайна.

Не очень хочу часто делать редизайн своих сайтов и заниматься тестированием. Поэтому ищу "стандартные" хорошо зарекомендовавшие себя решения.

Собираю примеры чужих сайтов с хорошим дизайном. Но, конечно, доступа к их статистике нет, так что можно лишь догадываться, как у них дела с показателем отказов и глубиной просмотра.

Интересуют:

1. Книги толковые, в т. ч. на английском языке, лишь бы поменьше "воды" и побольше конкретики.

2. Может, порекомендуете какие-то статьи

3. Сайты по юзабилити, в т. ч. на английском языке

Как готовить качественный контент - с этим вроде все понятно, интересуют вопросы дизайна, верстки, навигации и т. д.

[Удален]
#1

Из английского можно почитать smashingmagazine

Из русского советы А.Горбунова, тот же бизнес-линч Лебедева

Охотка
На сайте с 04.09.2007
Offline
134
#2
Взял стол (╮°-°)╮┳━━┳ и устроил дебош ( ╯°□°)╯ ┻━━┻, когда узнал о проблемах со своим сайтом! +25 к юзабилити © (Яндекс 2015)
series60
На сайте с 03.02.2009
Offline
92
#3

Психбольница в руках пациентов

Shlackbaum
На сайте с 18.08.2010
Offline
322
#4
sergey_k:

Интересуют:
1. Книги толковые, в т. ч. на английском языке, лишь бы поменьше "воды" и побольше конкретики.
Пустота. Какого черта здесь появляется чья-то реклама?
getnaked
На сайте с 13.02.2011
Offline
62
#5
Мой блог (http://getked.ru)
sergey_k
На сайте с 22.05.2007
Offline
148
#6

Всем спасибо, все посмотрю, но на сегодня мой главный источник такой информации - Вебвизор от Яндекса - http://metrika.yandex.ru/promo/webvisor

Улетная штука, честь и хвала Яндексу за ее внедрение. Google Analytics судорожно курит далеко в стороне :).

Стив Круг

- недавно дочитал, ИМХО конкретики почти нет, одни общие фразы.

Алан Купер, Джеф Раскин

- эти у меня на очереди в списке чтения.

Остальное, что народ тут порекомендовал, тоже буду потихоньку смотреть.

Top for the good
На сайте с 16.02.2008
Offline
322
#7
sergey_k:
Всем спасибо, все посмотрю, но на сегодня мой главный источник такой информации - Вебвизор от Яндекса - http://metrika.yandex.ru/promo/webvisor

Может это и хороший инструмент, еще не пробовал его в действии, но как быть с тем, что метрика передает данные в поисковик и влияет на результаты в поиске по наблюдению многих вебмастеров.

Чем вам помочь в SEO продвижении или юзабилити сайтов?
(https://topuser.pro/) Увеличить доход от РСЯ и AdSense (https://topuser.pro/uvelichit-dohod-adsense/)
sergey_k
На сайте с 22.05.2007
Offline
148
#8
как быть с тем, что метрика передает данные в поисковик и влияет на результаты в поиске

Супер! У меня по Я Метрике отказов не более 11-12%, глубина просмотра 3 стр, среднее время на сайте - почти 5 минут. Так что пусть передает на здоровье :).

То ли дело Гугл Аналитикс - показатель отказов 62%, и как ни стараюсь, не получается его уменьшить :(. Потому что много народу читает первую страницу, долго на ней сидит, а потом уходит, т. к. тема раскрыта.

На страницах контента много. Разбивать на несколько страниц и перелинковывать - боюсь, как бы "главная" страница по теме не просела в выдаче Яндкеса.

Shlackbaum
На сайте с 18.08.2010
Offline
322
#9

Ой спасибо, кое-чего не читал, хотя отзывы многообещающие. Закинул в свою корзинку:)

---------- Добавлено 27.03.2012 в 03:50 ----------

sergey_k:
У меня по Я Метрике отказов не более 11-12%
Гугл Аналитикс - показатель отказов 62%,

Читайте описания показателей отказов - вполне вероятно, что вы включили точный показатель отказов для Я.Метрики - который рассчитывается иным способом нежели стандарнтый общепринятый показатель

sergey_k
На сайте с 22.05.2007
Offline
148
#10

Почитал

smashingmagazine
и
советы А. Горбунова
- очень интересно, буду читать регулярно, но не совсем то, что я ищу.

На очереди у меня книги Раскина и "Психбольница в руках пациентов".

Меня конкретно интересует вопрос: как сделать навигацию и внутреннюю перелинковку на крупном информационном сайте, чтобы максимально снизить показатель отказов по Google Analytics?

Может, кто-то что-то подскажет? Еще лучше - "спалите" информационный сайт, о котором точно знаете, что у него показатель отказов по Гугл Аналитикс 40% или меньше, т. е. как минимум 60% посетителей смотрят 2 страницы и более.

В этом смысле, пока изучаю about.com

Пока у меня есть "мелкий" информационный сайт, на нем тренируюсь. Показатель отказов 61%, хотя среднее время на сайте 4-5 минут. Хочу сделать крупный, когда полностью отработаю модель.

Или это у меня просто слишком много контента на страницах? А разбивать на несколько страниц - все же как-то стремно...

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий