RDN.name регистрация доменов по низким ценам и другие хостинг услуги

F
На сайте с 29.11.2008
Offline
93
#681

5го числа заплатил за регистрацию домена и все...

на тикеты не отвечают, в скайпе суппорт онлайн но тоже морозится.

За веткой не следил, потому только узнал что с ними проблемы начались.

Все проходит. И это пройдет.
JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#682

zmicier
На сайте с 22.07.2012
Offline
146
#683

Пару доменов (которые более-менее важны пока) успешно перенес, а вот один не смог, получил сообщение, что регистратором был изменен код трансфера. Приплыли. Опять игнор. А вот что отвечает регистратор :

Hello ****y,

thank you for contacting Gandi Customer Care.

Your domain "******.top" is managed by a reseller.

organisation: RDN.name
person: Mikhail Laziv
address: 3-20
zipcode: 192384
city: SPB
country: Russia
phone: +7.9111950300
email-priv: support@rdn.name


You will have to contact him directly for all technical or commercial question.

If you want to manage your domain by yourself, you will have to ask to him to update your owner account, then to release your domain and owner account.

Gandi can intervene only in case of litigation between you and the reseller.
Do not hesitate to contact us if you need more information.

Best regards

\o/ Thierry
G http://www.gandi.net/

Типо, они не вмешиваются во взаимоотношения реселлера с клиентом, только в рамках судебного процесса. Попросил инициировать процесс лишения аккредитации статуса ресселара по причине нарушения правил ICANN. Чую, все же придется прибегнуть к бумажным письмам.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#684

zmicier, если домен зарегистрирован на ваши данные - предоставьте Gandi сканы ID, получайте код переноса и переносите домен.

DDsupport
На сайте с 09.04.2010
Offline
89
#685

проблема в том, что альтернатив не было и нет.

Medspay, фарма по РФ, мы ГАРАНТИРУЕМ выхлоп на 20% больше <= (http://medspay.com) Новинка! Хербалы под RU траф! (http://ddherbal.ru)
zmicier
На сайте с 22.07.2012
Offline
146
#686
Jet D.:
zmicier, если домен зарегистрирован на ваши данные - предоставьте Gandi сканы ID, получайте код переноса и переносите домен.

Ну-да, после 2ого письма, ответили без отписки:

Hello Dzmitry,


Thank you for your reply.

You are contacting us regarding the management of the domain name ***********.top.

As owner of this domain name, you are allowed to request to manage the domain name in complete autonomy, with your handle: ******-GANDI

However, you have at first given the management of this domain name over to your reseller:

person: Mikhail Laziv
address: 3-20
zipcode: 192384
city: SPB
country: Russia
phone: +7.9111950300
fax: ~
email: support@rdn.name

Before you can retrieve the management of this domain name, you need to settle the administrative and technical formalities with your reseller :

- in regards to the termination of contract between both parties
- and the update of the domain name owner's email address
- as well as the release of your domain name from their account.

If you have already tried to contact your reseller but had no reply or an unsatisfactory one:

- Please send us copy of the different non-confidential messages that you may have had with your reseller.
- Accompanied with the "Email change" form for your personal handle *****-GANDI: https://www.gandi.net/static/docs/en/chgt-email-en.pdf
- And a copy of a government-issued legal photo ID (passport, drivers' license, national identification card)

Please kindly send the documents by replying to this email, or at the following:

- GANDI SAS - 63/65 Boulevard Masséna - 75013 - PARIS – FRANCE
- or by fax : +331.70.37.78.60
- or by replying to this email (in pdf, jpg or png formats).
проблема в том, что альтернатив не было и нет.

Здрасьте, альтернатив хватает сегодня. Можно же и к другому ресселеру перенести, где найдете выгодную цену. Только сразу создайте тикет, проверьте, работает ли ТП :) Например, пользователь, который тут дает дельные советы, у него в статусе стоит адрес подобного (Jet D.

RegWay). Если у него нет подходящего ценника (я не нашел под свои домены) - нашел у другого. Саппарт работает, домены за сутки переносятся. Проблема только выдрать необходимые данные для переноса.

V
На сайте с 01.02.2008
Offline
106
#687

Купил в свое время на telderi домен в зоне info. Продавец мне его передал пушем в rdn.name. Где-то год назад я его нормально и без проблем продлил. Сейчас при попытке продлить деньги списались, но на месте сайта второй день висит заглушка, по whois ns-сервера какие-то левые, хотя домен таки продлился на год. Писал в тикеты, скайп и icq. Нулевая реакция, хотя в icq горел зеленый огонек саппорта, типа был на месте. Не знаю что делать.

Плюс ко всему прочему в качестве контакта указан не мой email и изменить его невозможно (ранее просто не обратил внимания, был доверчив). Значит получается к регистратору (evonames.com) я тоже не смогу перетащить домен... Обидно.

SEOInst.ru - Каталог инструментов seo-оптимизатора (http://seoinst.ru) - online-сервисы, специализированный софт, биржи ссылок и статей, ссылки на полезные ресурсы и другое. Все необходимое оптимизатору в одном месте!
D7
На сайте с 22.12.2010
Offline
272
#688

vikuz, найдите продавца домена

V
На сайте с 01.02.2008
Offline
106
#689

Поддержка таки сегодня вечером ответила, ns-сервера подкорретировали, домен заработал еще на год. Но в whois пока непонятки, буду думать что дальше.

Но по крайней мере радует, что реакция все таки есть.

domen7:
vikuz, найдите продавца домена

спасибо за совет

DDsupport
На сайте с 09.04.2010
Offline
89
#690
vikuz:
Поддержка таки сегодня вечером ответила, ns-сервера подкорретировали, домен заработал еще на год. Но в whois пока непонятки, буду думать что дальше.
Но по крайней мере радует, что реакция все таки есть.



спасибо за совет

через какой контакт ты его достал?

---------- Добавлено 28.12.2016 в 00:20 ----------


Здрасьте, альтернатив хватает сегодня. Можно же и к другому ресселеру перенести, где найдете выгодную цену. Только сразу создайте тикет, проверьте, работает ли ТП :) Например, пользователь, который тут дает дельные советы, у него в статусе стоит адрес подобного (Jet D.
RegWay). Если у него нет подходящего ценника (я не нашел под свои домены) - нашел у другого. Саппарт работает, домены за сутки переносятся. Проблема только выдрать необходимые данные для переноса.

я пробовал других и везде хлебнул проблем.

а у этих 3 года я просидел, лажа только когда надо что то от саппорта.

я бы с радостью, но куда.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий