Сотрудничество с Турфирмой - ищу решение

M
На сайте с 25.02.2012
Offline
18
753

Доброе время суток.

Работаю с турфирмой. (разработка, продвижение, наполнение).

Там сейчас 8 манагеров, каждый из которых отправляет инфу.

Как правило это туры (картинки, текст), информация для рассылки и доработки по сайту и т.д.

Как лучше организовать работу? На почту приходит много писем, в скайп сообщения - не успеваю отслеживать и успевать все. Открыл доступ на ФТП чтобы не грузить ящики фотками - все равно на мыло нужно писать "Выложили фото, посмотри туры итд." Плюс постоянно каждому менеджеру нужно объяснять одно и тоже (фотки маленькие, перешли в хорошем качестве ит.д. ). Как решить вопрос?

1. Думаю на счет HelpDesck

2. Возможно Форум для общения - (пробовал не очень удобно)

3. Для обмена файлами - ФТП думаю сменить файловым менеджером типа ajaxplorer или extplore - хотя они очень сложные, нужно просто логин и пароль каждому менеджеру, его папочка и все.

В общем полный бардак. Для себя использую outlook и MS note. Все равно хаос.

Что посоветуете?

In Joomla We Trust
Mish-ka
На сайте с 08.06.2011
Offline
414
#1

/ru/forum/comment/9685785

Подпишусь под каждым словом.

С ними какой-то особый подход нужен. Своебразный.

Если найдете для себя "золотое сечение для туристов", то сигнализируйте. Всем будет интересно послушать.

Серч уже не торт => https://se.guru
[Удален]
#2

Может что-то на подобии мегаплана попробовать?

Ну и повесить некоторые несложные задачи на манагеров.

[Удален]
#3

нужно написать список, что бесит и отдать их директору. А он донесет до них. например, введет штрафные санкции за присылание галимых фоток и т.п. Плюс надо унифицировать документацию.

Тема тура

Срок

Цена

Фотки и т.п.

А если еще и доход небольшой с этой фирмы. так вообще надо обучить рутине кого-то из этих 8 и асталабиста)

Shivana
На сайте с 26.07.2006
Offline
189
#4
vopros-tyan:
так вообще надо обучить рутине кого-то из этих 8 и асталабиста)

+1. нужен контент-менеджер в самой турфирме, который должен заниматься только наполнением, тогда всё станет проще.

Этикет ( https://vk.com/culture_etiquette ), Сагитыч ( https://vk.com/sagittich )
M
На сайте с 25.02.2012
Offline
18
#5
Подпишусь под каждым словом.
С ними какой-то особый подход нужен. Своебразный.
Если найдете для себя "золотое сечение для туристов", то сигнализируйте. Всем будет интересно послушать.

Ссылка битая.

+1. нужен контент-менеджер в самой турфирме, который должен заниматься только наполнением, тогда всё станет проще.

Это моя задача и за это мне платят

__________________________________________________

1. Есть толковый менеджер на котором держится вся рутина. Она не успевает обработать все правильно. Плюс мне иногда проще напрямую обратиться к "отправителю" инфы, нежели писать "Таня привет, Люда забыла вставить картинку - накажи ее срочно!" и т.д.

2. Созданы шаблоны для отправки информации. Все как бы по человечески.

Большой поток информации разного характера "правки кода" "текстовые правки" "замени цены" "добавь тур" "добавь новый почтовый ящик" - сбивают с толку.

Может реально HelpDesk заинсталить? или что-то на подобии ведения проектов.

Может кто-то сталкивался с аналогичным софтом?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий