Лег хостинг. Как быть?

Himiko
На сайте с 28.08.2008
Offline
560
#51

ipipe, действительно, пора прекращать.

А то у вас уже пошли доводы, которые нужно к минусам относить. Это только на опыте будет понятно.

Аську в риал тайме видит 8 человек, которые находятся на смене и руководитель отдела, подключится к беседе может каждый из сотрудников. История хранится на отдельной машине.

Это жесть. Видимо работать никому не нужно, всем нужно аську в реалтайме смотреть. У нас есть на сайте systemintegra.ru онлайн-чат. До сих пор есть. Но уже хорошо видно, как сокращается трудоспособность, когда в него заходят. Поэтому приходится по нескольку раз объяснять людям, что туда можно писать и что нет. Даже красная табличка при входе в него не спасает.

Могу сказать по личному опыту - то, что вы предлагаете - это всем бросить работу и контролировать друг друга. При большом объёме работы и тикеты сложно контролировать, чего говорить о аське в реалтайме. Кроме этого, спокойно относитесь к тому, что клиенты вам в аське говорят, какой тикет нужно решать в первую очередь...

Ну да... это всё проблемы менеджмента.

Профессиональное администрирование серверов (https://systemintegra.ru). Круглосуточно. Отзывы (/ru/forum/834230) Лицензии (http://clck.ru/Qhf5) ISPManager,VDSManager,Billmanager e.t.c. по низким ценам.
ipipe
На сайте с 29.03.2010
Offline
147
#52
Himiko:
Это только на опыте будет понятно.

золотые слова об этом сказал rustelekom. И опыт у каждого свой, кто-то не сумел построить работу, кто-то сумел. Кому-то удобней работать с музыкой, а кого-то она отвлекает. Наш 10 летний опыт говорит о том, что аська не является злом в первой инстанции ;)

Himiko:
Видимо работать никому не нужно, всем нужно аську в реалтайме смотреть.

Нет, достаточно нескольких сапортеров или админов 1 уровня. Моя фраза была к утверждению о том, что аську невозможно контролировать.

VPS NVMe от 239 руб/месяц (-20% по промокоду "guru") (http://ipipe.ru/vps) Выделенные серверы по индивидуальным конфигурациям (http://ipipe.ru/dedicated) Отзывы тут (http://hosting101.ru/ipipe.ru) и тут (/ru/forum/581625)
zagugel
На сайте с 10.11.2007
Offline
85
#53

заканчивайте, хостинг ведь поднялся.

Если ты попал впросак - арендуй у нас сервак! http://www.infiumhost.com (http://www.infiumhost.com)
Himiko
На сайте с 28.08.2008
Offline
560
#54
Нет, достаточно нескольких сапортеров или админов 1 уровня. Моя фраза была к утверждению о том, что аську невозможно контролировать.

Так её и невозможно нормально контролировать. Либо с ущербом для работы, либо никак. Придётся выбирать.

Ладно, тему закроем. Думаю, что со временем все сделают нужные выводы :)

Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#55

Himiko, Я не против рекламы, но ваши посты просто раздражают. Смените, пожалуйста, стиль общения или переместитесь в другое место.

HostAce - Асы в своем деле (http://hostace.ru)
Himiko
На сайте с 28.08.2008
Offline
560
#56
Raistlin:
Himiko, Я не против рекламы, но ваши посты просто раздражают. Смените, пожалуйста, стиль общения или переместитесь в другое место.

С вам уже давно общаться не вижу смысла, показали уже себя не в лучшем виде.

У меня не хватило наглости в момент ваших проблем "плясать на костях", когда у вас хватало даже обсуждать то, чего не знаете в нашей теме и упираться, что мы берём деньги зря. (на жёсткие диски хотя бы денег всегда хватает).

Разговор закрыт, обсуждать не намерен ничего.

[Удален]
#57

Проблему уладили. Вопрос закрыт. Все ок :)

rave
На сайте с 15.12.2008
Offline
131
#58

были проблемы - решели. у кого их не бывает? телефон не доступен был т.к. был в не зоне действия сети и инета тоже не было. кто кричит про то что нет фирмы и контакты плохие. напомнить кому как фирмы и целые датацентры пропадают?

перед пострадавшими извинились и предоставили компенсацию

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий