- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Переиграть и победить: как анализировать конкурентов для продвижения сайта
С помощью Ahrefs
Александр Шестаков
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Есть интернет магазин бытовой электроники. Основной товар, который сейчас продаем, это автомобильные видеорегистраторы. Заходят люди с поиска, но основное это директ. Проблема в малом количестве покупок со 100 кликов директа 1-2 покупки. но на страниц: контакты, доставка и оплата заходит человек десять. Я понимаю что сайт еще на самый лучший, но вероятно есть супер проблема которая отталкивает людей от покупки.
Автору лучшего совета вот этот регистратор http://бытоваяэлектроника.рф/product_25.html
По почте или, если Москва, то доставим
1-2% - совсем не кошмарная конверсия, особенно для нового магазина в такой конкурентной тематике.
Теперь попридираюсь.
Раздел "Доставка" не впечатлил. Одна строчка, сдобренная фразой "Если есть на складе". А текст
Сейчас доставка товаров осуществляется только курьером, а в скором времени планируется открытие демо зала и возможность самовывоза.
который касается доставки напрямую, почему-то находится в разделе "Контакты". Кстати, планы обычно никого не волнуют. Как откроется зал - пишите и приглашайте, а пока...
При добавлении товара к сравнению выскакивает надпись "Товар добалвен в корзину" и тут же видна пустая корзина. Не айс. В этой тематике сравнение товаров - очень важный момент, а "Папка сравнения нахдится внизу сайта, ее вообще не видно.
Но это все лирика.
Основной момент - описания товаров, обзоры и отзывы. В данный момент к вам приходят покупатели, сформировавшие свои потребности и ищущие наиболее подходящие условия и цену среди магазинов. Если у вас цена будет ниже и доставка дешевле, то выберут вас.
Но если сделать так, чтобы выбор товара покупатель делал у вас в магазине, находя полезную и актуальную информацию, сравнивая товары, то доверие, а вслед за ним и конверсия вырастут значительно.
Сколько отказов от покупки, после того как положили товар в корзину?
Исправить орфографические ошибки.
Если в категории нет товара, ее убрать.
В полном описании условия доставки. Нахрена дублировать?
Корзина и форма заказа жуть.
В чем преимущества магазина?
Поиск по названию с сортировкой по цене работает ограниченно. Такой лучше вообще убрать. Корзина режет глаз. Не нужно ее так выпячивать. Ну и так далее куча по мелочи.
монтажник, да, кстати, выделите товары по которым у Вас самая низкая цена среди конкурентов.
Я не так давно искал пластиковые почтовые пакеты, так вот купился именно на такую надпись, хотя потом нашел еще 2-3 фирмы с точно такими же оптовыми ценами :) Хотя конечно мне все равно где заказывать если цена одинаковая.
Но еще не забывайте, что скоро новый год и основная задача у людей купить много подарков подешевле а не один девайс для себя любимого. У меня тоже огромный спад продаж, у знакомых тоже показатели не радуют, так что не Вы один такой.
1-2% - совсем не кошмарная конверсия
я б даже сказал, что 1-2 процента - это вполне неплохо
отказы после корзины пока только региональные, смотрел по вебвизору что вводят, но много контакты смотрят, но покупают мало, что им надо? может самовывоз?
Опишу то, что сразу попало в глаз:
1. Зачем в интернет-магазине покупатели смотрят контакты? Их что-то смущает.
2. В контактах не надо писать как заказывать товар, люди не тупые.
3. Доставка обязана быть расписана до мелочей, в своём разделе.
4. Есть пустые категории, это сразу отпугивает, лучше закройте их, если пусто.
5. Иконка 24/7, а надпись "Время работы интернет-магазина: с 9 до 21 часов".
6. Лично мне не нравится поиск и корзина, самое продающее место ПУСТОЕ.
7. На главной странице!!! Карты памяти???
8. и т.д.
Магазин сырой и это чувствуется сразу как попадаешь на любую страницу. Нет законченности, ощущение "стройки".
Это личное моё мнение, дискусировать на эту тему не буду.
Поднимите популярные товары выше, на экране 20' видны ненужные блоки и надпись "новые поступления". Электронику без отзывов мало кто берет.
Для чего будет звонить менеджер?
Этим вы признаете что товара который у вас представлен на сайте может и не быть. Да и ещё с доставкой вопрос.
Следующее предложение.
Функция "Добавить к сравнению" я не понял как работает, нажимаешь на ссылку появляется надпись "Товар добавлен в корзину" хм.. почему в корзину? Кстати и в корзине товар не появляется.
При оформлении заказа в выпадающем списке "Страна" присутствуют Беларусь и Украина. По доставке я понял что Вы работаете только по Москве.
ЗЫ.Ага, пока пост писал нашёл блок сравнения, ну и запрятали вы его...
Надпись в подвале убила
Это же визитка, а не ИМ.
монтажник, мои 5 копеек: я так понял вы ориентируетесь на директ и если на 100 кликов 1-2 продажи, то получается, что вы в минус работаете(на сколько я знаю рентабельность этой тематики). Используйте также продвижение в поисковых системах и другие виды контекстной рекламы, например гугл адвордс. Т.е. вам нужно помимо советов по юзабилити, которые дали выше уменьшить стоимость уника.