Кто пользуется hetzner.de? - часть 4

ware
На сайте с 12.09.2010
Offline
406
#971
extra:
Тоже самое пришло на единственный сервер, который вообще загружен в rescue mode и не используется вот уже как минимум месяцев 8 )) Это шутка такая? )

Это всем разослали. Просят всех ребутнуть свои сервера :)

NQhost
На сайте с 12.05.2010
Offline
88
#972
ware:
Это всем разослали. Просят всех ребутнуть свои сервера :)

Будем надеяться, что принудительно не ребутнут все серверы во всех ДЦ :)

NQhost.com : Linux VPS (http://ru.nqhost.com), Windows VPS (http://ru.nqhost.com/windows-vps.html) в России, Германии и США Виртуализация - наша специализация
Докер
На сайте с 14.06.2012
Offline
23
#973
NQhost:
Будем надеяться, что принудительно не ребутнут все серверы во всех ДЦ :)

Это называется прикол 60 секунды...

Раз в 4 года это происходит...

Докер - Сильно. Выгодно. Надежно. www.docker.ru (www.docker.ru) Наша тема на SE, отзывы, предложения, акции. (/ru/forum/722174)
MA
На сайте с 24.06.2012
Offline
74
#974
ware:
Это всем разослали. Просят всех ребутнуть свои сервера :)

так вроде не ребутнуть, а просто проверить CPU, если загрузка высокая - то тогда в ребут.

Но народ вроде и без ребута обходится.

/etc/init.d/ntp stop

date `date +"%m%d%H%M%C%y.%S"`

/etc/init.d/ntp start

T7
На сайте с 12.01.2005
Offline
197
#976

У меня почему то и ребут не помогал. Я и CTR+ALT+DEL посылал и hardware reset посылал, но сервак ни в какую не запускался и не пинговался. Так часа три и прождал.

Самое интересное, что создал тикет, а когда сервак начал отвечать на запросы, то они ответили, что был плохой контакт в свиче, типа поправили.

dkameleon
На сайте с 09.12.2005
Offline
386
#977
testinga:
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%...BE%D0%B4%D0%B0 будет еще

к тому времени 32-битные системы будут только в музеях :)

Дизайн интерьера (http://balabukha.com/)
100chuk
На сайте с 02.12.2005
Offline
194
#978

У Хетцнера есть какой-то внутренний мониторинг техподдержки, есть смысл жаловаться вышестоящим лицам?

За 3 года качество техподдержки сильно упало, возможно проблемы роста. Например из RAID исчезает винт, по данным системы его вообще нет. После заявки на замену говорят что всё ок, винт не требует замены и при этом винт волшебным образом появляется снова. Такое ощущение что случайно его выдергивали.

Текущий случай вообще прелестен. Блокируют сервер из-за "атаки на соседний сегмент сети". Сервер у нас белый и пушистый, там только один сайт ИА висит, даже почты нет, вероятность взлома минимальна т.к. постоянный админ есть и он адекватный.

На пояснение того что в указанном ими логе указаны внутренние IP openvz (т.е. трафик не шел наружу) и графики munin что за последние 24 часа на сервере всё было в пределах нормы внимания не обращают.

ОК, может действительно что-то произошло плохого, вероятность этого всегда есть. Заказываем LARA, после чего ждем на текущий момент уже больше 9 (девяти!) часов его подключения от "круглосуточной" поддержки. Главное по истечении 7 часов они отписали

please excuse you for the late response. Do you want that we connect the remote
console now?

, но после положительного ответа признаков жизни не появилось.

Про проблемы с железом я молчу - это не новость, да и на бюджетном хостинге ожидаемо. Хотя когда на новом сервере в течение месяца летит винт, они его меняют и через пару недель летит и новый и они меняют и его, конечно доставляет.

ware
На сайте с 12.09.2010
Offline
406
#979

100chuk, совесть надо иметь, однако.

100chuk
На сайте с 02.12.2005
Offline
194
#980
ware:
100chuk, совесть надо иметь, однако.

Полностью согласен. Мгновенно блокировать по ошибке сервер клиента, который с 2009-го года юзает не один и не два сервера и не замечен даже в намеках на противоправные действия, а потом в течение уже больше 10 часов не предоставлять ему никаких возможностей для влияния на ситуацию в нарушение всех собственных регламентов - это отсутствие совести.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий