Webname24.ru (от blackcats) - негативный отзыв

Я никого не осуждаю и не оправдываю, просто не раз слышал фразу "по человечески" от tish88

dyakoff добавил 20.11.2011 в 23:53

Да, в полне согласен что хостер может пойти на уступки, но не обязан, ведь правда?

Как практика показывает, уступки боком вылазят. Хотя мы всегда идем на уступки клиентам, но правильно былобы этого не делать.

Нынче клиент разбалованный.. все уступками и пряниками закормили, а клиенты теперь такое требуют, что ну просто никак не обязаны мы делать. Это никак не относится к данной ситуации, в этом топике я всеже на стороне ТС.

Совершенно верно. Я просто к тому, что нельзя этого забывать. Но всему есть свой предел конечно и не иначе.

Кстати, в любом нормальном договоре даже есть пункт (не буду дословно цитировать - просто передам суть), в котором говорится о полюбовном решении конфликтной ситуации. И о том, что в случае не нахождения взаимопонимания, решается все через суд. Т.е. по закону. Именно это я пытаюсь донести до людей. В первую очередь человеческий подход. После - уже не до человеческого подхода, если человек не понимает.

Я совершенно не говорю, что во всём и всем нужно потыкать. Нет. Я о том, что любой вопрос можно решить нормальным мирным путем. Тем более вот такие мелочи. И как итог избежать подобных неприятных топиков.

Данная ситуация же вообще непонятна. Хостер просто не отдает человеку его же деньги, руководствуясь массой непонятных никому причин.

конкуренция везде есть, не можете протянуть и выжить в этом бизе? займитесь другим чем-то, менее сложным для вас. клиент тут не причем.

До сих пор хостер не сделал манибэк, мотивируя это тем, что средства уже были списаны. Хотя:

и не надо угрожать в тикете ,

Вам все разъяснили

Это была не угроза никоим образом. Я просто сказал, что буду стараться поддерживать тему на первых страницах этого раздела.

Мне ничего не разъяснили, давайте в студию разъяснения, вместе разберем.

allias5000 добавил 21.11.2011 в 00:33

Это ли Вы считаете разъяснением? Факт оплаты сервера имел место 21.11.2011, факт пополнения счета - 12/11/2011.

В оферте говорится про оплату сервера.

allias5000, так вы данные которые хостер просит загрузили, почему сейчас не возвращает ?

Lipcrus, именно это я хочу узнать весь вечер =))

blackcats, фигней маетесь. Если бы дорожили репутацией - вернули бы деньги и по итогу репутацию бы сохранили. А так за копейки жметесь и фигней маетесь - думаю сами понимаете какие выводы сделают ВОЗМОЖНЫЕ клиенты которых вы лишились ;)

во 1 это угроза как не крути ,

2 есть стандартная процедура отмены сервера, кнопочка отменить услугу в данных вашего заказа

вы ее не выполнили

3 это верно при оплате счета а не пополнении кредитного баланса, при пополнении идет исчисление с момента пополнения кредитного счета изменения в оферту внесем!