Создание сайта, работа выполнена денег нет.

А задание когда принимали, ТЗ подписывали?

А вы сайт выключите как недоделанный. Проблемы с деньгами моментально решатся. На будущее, делайте сайты не на основном домене, а на своем домене или поддомене и передавайте заказчику после поступления денег. Чуть-чуть потеряете в сроках на продвижении, но не дкмаю, что это критично.

nikola32, после завершения любая переделка или правка - 5 баксов. У клиента сразу же отпадает надобность переделывать половину сайта:). Это работает только с оговоренным и утвержденным ТЗ.

Нашел старый договор (сейчас сайты не делаю), там было так:

5.6. По завершении работ Исполнитель предоставляет Заказчику результаты выполненных работ и Акт об оказанных услугах в письменной форме в двух экземплярах, подписанных Исполнителем, любым доступным способом (через курьера, нарочным, по факсу, заказным письмом с уведомлением и др.).

5.7. При наличии у Заказчика возражений по услугам или Акту об оказанных услугах Заказчик должен представить Исполнителю свои письменные мотивированные и правомерные возражения относительно качества оказанных услуг, если таковые имеются, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения подписанного Исполнителем Акта об оказанных услугах.

5.8. При отсутствии у Заказчика возражений по услугам или Акту об оказанных услугах Заказчик утверждает и подписывает Акт об оказанных услугах в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения подписанного Исполнителем Акта об оказанных услугах.

5.9. В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки работ Сторонами составляется двусторонний акт с указанием необходимых доработок (в пределах Технического Задания, Приложение №1) и сроков их выполнения. По согласованию Сторон, может заключаться дополнительное соглашение, в котором оговариваются перечень, стоимость и срок выполнения дополнительных работ.

5.10. Мотивированным отказом признается письменный документ, составленный и подписанный Заказчиком, который должен содержать указания на несоответствия выполненных работ Техническому Заданию (Приложение №1).

Skf спасибо - нам как раз не хватало этого куска.. договор вообще на продвижение был - вписали пару слов про создание, получилась хрень :)

понятно, что если с клиентом не сошлись характерами то это уже финиш, было интересно как формально разрулить красиво - ваш вариант нам бы помог :)

nikola32, хорошо что пригодилось, еще оттуда же, важно:

5.11. В случае, если со стороны Заказчика Исполнителю не поступило письменных мотивированных возражений и претензий по объему и качеству оказанных Исполнителем услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с даты представления Исполнителем Акта об оказанных услугах, но в то же время один из экземпляров Акта об оказанных услугах им не подписан (не утвержден) и не представлен (выслан обратно) Исполнителю, то услуги, оказанные Исполнителем считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате в полном объеме.

5.12 (маленький секрет)

5.13. Допускается досрочная сдача-приемка работ.

5.14. Если в Техническом Задании (Приложение № 1) не оговорены какие-либо требования Заказчика к разрабатываемому Сайту, то форма их реализации остается на усмотрение Исполнителя и не может являться причиной для отказа от приемки выполненных работ.

Нормальный вариант, только нужно разграничить договор подряда (договор на выполнение работ по чему-либо, где есть овеществленный результат, как пример в нашем случае - создание сайта, который передается Заказчику) и договор возмездного оказания услуг (продвижение сайта - где есть оказанные услуги, но нет материального результата). Тогда в 1 случае сторона будет "Подрядчик", во 2 - "Исполнитель" и выполнение работ, либо оказание услуг соответственно.

Выражение "правомерные возражения" на мой взгляд лучше убрать, поскольку это более оценочное понятие, которое лучше не использовать в договорах, т.к. 1 считает свое действие правомерным, второй нет.

Первое предложение п. 5.9 на мой взгляд, лучше изложить в следующей редакции:

"5.9. В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки работ Сторонами составляется двусторонний акт с указанием необходимых доработок и сроков их выполнения. В данном акте Заказчик в обязательном порядке должен указать на несоответствие выполненных работ конкретным условиям Технического задания к настоящему Договору".

nikola32, а не проще просто отключить сайт и вернуть заказчику деньги

если

думаю/ заказчик донесет оставшуюся часть и все будет хорошо)