PaySpark MasterCard от WebMoney

а толку от этого видео.... в payspark говорят что как только деньги к ним придут они зачислят их на счёт. Ждите говорят и всё...

Ну правильно. Так откуда они должны прийти? Банк должен сделать обратные отчисления.

аааа ну тогда понятно....., может Вы знаете скольлько лет ждать? а то всего лишь 3 месяца прошло, а я уже волноваться начал:)

Да уж, долго они возвращают. По таким же темам поискал, ничего не нашел. Единичный случай.

fx1618 У Вас уже 3 месяца ожидание длится? Пока я обратился в наш банк, в котором письменно (email) и по телефону подтвердили что обе операции были не успешны, и средства должны были возвратиться или сразу или по истечении 30 дней. Это должно быть видно в полной выписке по карте. Я запросил у Payspark выписку и стадию расследования. В выписке никаких возвратов не видно. Вопрос про стадию расследования проигнорировали.

Я надеялся что в UniCredit опишут условия при которых можно будет получить детали операции к примеру официальный ответ о том что снятия небыло. Встречал что в некоторых банках в подобных случаях детали или анализ проишествия получали по письменному запросу в виде письменного ответа. Хотя думаю это возможно, просто все хочется верить что Payspark все вот вот вернет... но 3 месяца это жесть.

А разве они такое делают? В смысле описывают детали операции.

Ну если честно то видел только один описанный случай с не названным российским банком, если интересно могу поискать ссылку. Но там был случай спорный для банка, т.к. средства были выданы следующему посетителю который с деньгами успешно сбежал а сам снимать ничего не стал.

А так чаще всего вопрос решается сам собой, но дольше 46 дней (уж незнаю точно откуда цифра) редка затягивается. В данном случае смущает отсутствие какой либо конкретной информации от PaySpark, в противоположность тому что UniCredit пишет что снятия были неуспешны. Т.е. мне кажется в этом случае при любом техническом раскладе средства должны были уже вернуться.

Может стоит на юридический уровень тогда выйти, проконсультироваться. Ведь выводимая сумма может намного превышать ту, которая была. И при таком вот "быстром" расследовании и возврате денег может случится куда более серьезная неприятность.

С трудом представляю себе юридический уровень с банком Кипра, но может и прийдется попробовать. Пока мое последнее письмо с просьбой назвать сроки и промежуточные результаты расследования проигнорировали.

fx1618 отпишитесь плиз если будут новости. С одной стороны многие утверждают что случай не редкий и все будет нормально. С другой непонятно сколько так можно ждать, 2 месяца истекло и никаких новостей.