Кто пользуется hetzner.de? - часть 3

В DC10 вроде как нет никаких праздников и круглосуточный режим. По крайней мере не предупреждали (обычно предупреждают) о праздниках.

сегодня видимо ни чата, ни мыла, ни телефона не будет, к сожалению. Сочувствую...

Хотя в DC 12 тех. поддержка работает...

Phone: DC 12 +49-374-574447100; Monday to Sunday, 24 hours

А у Вас выделенный сервер?

у нас 6 выделенных серверов, все находятся в DC10,13,14 а этот старый в DC6

Было сюрпризом, что графики работы разные, попал в самый нехороший момент.

До этого в DC14 винт оперативно меняли в субботу ночью, а тут.... нет слов..

DC6 еще со времен когда поддержка была только по будням и днем, вот и остался старый режим.

nmarket, можно вызвать саппорт платно, если очень критично..

Да уж если разве что очень критично, иначе дешевле, один раз попав, заказать новый сервер в новом датацентре с круглосуточной поддержкой.

Павел Гаврилин, у hetzner можно платно саппорт вызвать в выходные? что-то я не понял... напишите подробней, пожалуйста, как это сделать и какова цена вопроса?

Да, можно.

Вызов обойдётся в 120 евро.

Слава богу более менее были готовы к подобным косякам, основные проекты восстановили на другом сервере еще в первые 3 часа, так что ждём до завтра пока они решат вопрос с железом.

Так что советую тем кто в DC без круглосуточной поддержки переносить проекты в новые датацентры, что мы и сделаем в ближайшее время.

Интересует есть ли разница в материнских платах и соответственно в сетевых картах на EQ 4 » и EQ 6 » ? кто использует, поделитесь информацией плиз.