Клиентский сервис Директа, РСЯ и Метрики начал работать круглосуточно

С 1 ноября поддержка пользователей нескольких сервисов Яндекса для бизнеса — Директа, Метрики и Рекламной сети Яндекса — начала работать круглосуточно и без выходных.

Задать вопрос и получить совет по настройкам рекламы, веб-аналитики и монетизации сайтов от специалистов Яндекса теперь можно в любой день недели и в любое время суток. Менеджеры будут помогать пользователям Директа, РСЯ и Метрики без перерывов во всех часовых поясах России, Беларуси и Казахстана.

Леонид Савков, коммерческий директор Яндекса:

«Счастье пользователей, клиентов и партнеров всегда на первом месте для Яндекса. Важно, чтобы мы отвечали на вопросы клиентов ровно в тот момент, когда им это нужно, а не только в рабочее время. С круглосуточным сервисом сделать это станет проще».

Контакты поддержки Директа и РСЯ остаются прежними. А у Метрики, кроме привычной формы обратной связи, появились номера телефонов, по которым можно проконсультироваться со специалистами, если для решения вопроса не нужно детальное изучение ситуации.

Напомним, на этой неделе в новом интерфейсе Директа появились новые инструменты формирования семантики для рекламных кампаний. 

Комбинирование ключевых фраз, прогноз показов по каждому ключевому слову и возможность быстро исключать нерелевантные запросы позволяет сделать работу с семантикой гораздо удобнее.

Источник: Блог Рекламных технологий Яндекса
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Маркетплейс Беру впервые раскрыл количество бонусов «Спасибо»

Маркетплейс Беру впервые раскрыл количество бонусов «Спасибо»

Маркетплейс Беру впервые раскрыл количество бонусов «Спасибо», списанных пользователями
preview ВКонтакте стартовал конкурс для авторов screenlife-видео

ВКонтакте стартовал конкурс для авторов screenlife-видео

ВКонтакте и Тимур Бекмамбетов запустили конкурс для авторов screenlife-видео
preview Accenture: 69% покупателей готовы отказаться от бренда из-за агрессивного сбора данных

Accenture: 69% покупателей готовы отказаться от бренда из-за агрессивного сбора данных

Компания Accenture провела опрос среди интернет-пользователей в Канаде, Франции, Германии, Италии, Испании, Швеции, Великобритании и США, чтобы выяснить, каков их опыт...
preview В России вступил в силу закон об автономном рунете

В России вступил в силу закон об автономном рунете

Сегодня, 1 ноября, вступила в силу большая часть поправок в законы «О связи» и «Об информации, информационных технологиях и защите информации», получивших неофициальное...
preview Google запустил WP-плагин Site Kit по всему миру

Google запустил WP-плагин Site Kit по всему миру

Google сообщил, что официальный WordPress-плагин Site Kit вышел из беты и стал доступен владельцам сайтов по всему миру. Версию 1.0 можно скачать по ссылке
preview WhatsApp для Android запустил аутентификацию по отпечатку пальца

WhatsApp для Android запустил аутентификацию по отпечатку пальца

С сегодняшнего дня в мессенджере WhatsApp для Android появилась новая функция аутентификации, позволяющая разблокировать приложение при помощи отпечатка пальца