Ошибка FTP 550, help!

Евгения Бахвалова
На сайте с 26.05.2008
Offline
83
16382

Ребят, подскажите! Есть такая трабла то ли с кривыми ручонками, то ли с РБК-хостингом.

Хостинг только что куплен на год, туда были залиты файлы CMS, но при попытке install.php выдавалась ошибка CGI-приложения. Из-за чего я удалила все эти установочные файлы из htdocs, чтобы загрузить нужные. Удалить получилось, но записать теперь туда свои файлы невозможно. Ни через ftp, ни через ПУ webftp, пишет «Ошибка 550 Permission denied». Права у папки «htdocs» 755, менять их нигде тоже не даёт. Внутри в ПУ всё девственно и вроде нормально, ничего не менялось в настройках. Единственное, что я сделала, по FTP через TC удалила установочный файл юми-цмски.

Может, надо где-то подкрутить настройки с правами, но не нашла где? Сталкивался кто-нибудь с этим? Можно как-то самим запустить это дело? :madd:

Заявку в поддержку послала сразу же, как возникла проблема, 7 апреля, то есть 9 дней назад! С тех пор звонила-писала-спрашивала, на всё говорят «Ждите ответа, Ваш вопрос в очереди» :crazy:.

Еня Беарт (http://www.beart.ru) Не ждите чуда - чудите сами.
Sky-hosting
На сайте с 21.10.2009
Offline
149
#1

А владелец папки кто? И 9 дней ждать очереди - это жестоко =)

VPS за 100 рублей с ISPmanager (http://sky-hosting.ru/uslugi/hosting-vps/) / Сервер с администрированием за 1200 рублей(Москва) (/ru/forum/comment/11195769) Наша тема (/ru/forum/511490) ICQ:611864224 E-Mail:support@sky-hosting.ru Тел:+7(499)918-67-15
[Удален]
#2

Рекомендую переехать на другой хостинг, техподдержка похоже чаи гоняет.

LM
На сайте с 18.10.2009
Offline
117
#3
Евгения Бахвалова:
install.php

Загрузка производилась в ASCII или в бинарном режиме в фтп клиенте?

Евгения Бахвалова
На сайте с 26.05.2008
Offline
83
#4

Sky-hosting, да не везёт мне с ними как-то, карма не та. Второй раз с ними сталкиваюсь и второй раз что-то не то. Первый раз бодалась по поводу innodb в базе и тормозов сайтов.

LinuxMan, первоначальная? Файлы уже были, п.ч система предустановлена была хостером. А я после удаления пытаюсь грузить в бинарном режиме в фтп.

Partizansk Telecom, спасиба! Меня лично, как клиента, у них нет. Просто иногда бывает, что по работе сталкиваюсь с самыми разными хостерами.

Romka_Kharkov
На сайте с 08.04.2009
Offline
485
#5
LinuxMan:
Загрузка производилась в ASCII или в бинарном режиме в фтп клиенте?

А как это может влиять на "550 Permission denied" ???

По моему предельно ясна проблема, недостаточно прав для помещения файлов в директорию.

ТС, попробуйте ради эксперимента создать рядом с htdocs какие-то папки, если будет та же ошибка, то или не соблюдается окружение у вашего FTP юзера, либо ваш хостер таки решил отказаться от вас как от клиента.... Про 9 дней очереди тоже улыбаюсь.

Есть около 15.000 ipv4 !!! (http://onyx.net.ua/price.php#ipv4) Качественный хостинг с 2005 года - лучшее клиентам! (http://onyx.net.ua/)
palladin_jedi
На сайте с 13.07.2010
Offline
71
#6

Если хостер предоставляет какой-то файловый софт в админпанели, воспользуйтесь им, сбросьте владельца папки.

Сайт о web-разработке и прочем (http://seazo.net)||Продвижение статьями под Google (http://short.seazo.net/ght4zf) Бесплатные консультации рефералам Sape (http://www.sape.ru/r.SWfwWOblBo.php) PHP и JS скрипты на заказ, создание сайтов с нуля и на CMS.
LM
На сайте с 18.10.2009
Offline
117
#7
Romka_Kharkov:
А как это может влиять на "550 Permission denied" ???

Я про ошибку CGI-приложения...

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий