- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Raistlin, А куда же писать если не работает ни ваш сайт, ни мой хостинг?
Наверно в колокола....
Сейчас лежит все.
Ошибка HTTP:Http_client.Bad_message("Unknown reason (e.g.
unexpected eof, timeout)")
Время обнаружения ошибки 2011-08-15 21:21:33.
все устраивало, все работало хоть и с перебоями
в данный момент проходит временами - Error establishing a database connection
бэкапов оказывается у вас нет, у меня куча сайтов у вас висит, всем трындец или кто-то решит ответить?
надеюсь утром проснуться и увидеть в тикетах, в аське и здесь нормальный ответ, кроме того что вина ваша, все похерилось, делайте заново
Оказывается, час задержки на ответ в тикете является огромной проблемой. Да, лежит всё. Решают.
Raistlin добавил 16.08.2011 в 02:55
Все клиентские сайты онлайн, идём снова обрабатывать тикеты.
да, это много
просто почему то когда все работает суппорт в аське, как только проблема появляется, ни кого
совершенно не трудно разослать всем клиентам на мыло сообщение - у нас косяк такой то и стараемся исправить как можно быстрее
deejae, Я спал. Саппорт спал. Админ спал. Вебмастер спала. Не спал только сейлз... Мы не скрываем, что хостинг маленький и гордый :)
Всё починили, кроме сайта хостинга. Это распределённая атака на наши сервисы, приносим извинения за доставленные неудобства.
Raistlin добавил 16.08.2011 в 04:48
бэкапов оказывается у вас нет, у меня куча сайтов у вас висит, всем трындец или кто-то решит ответить?
Прошу прощения, только сейчас заметил. Как так нет? Кто сказал, с чего взяли?
совершенно не трудно разослать всем клиентам на мыло сообщение - у нас косяк такой то и стараемся исправить как можно быстрее
сколько хостеров из примерно 1000 имеющихся в РФ так поступают?
за время работы с РАЗНЫМИ хостерами (пользовался услугами около 20 хостеров) НИ РАЗУ не приходило такого уведомления.
сильно сомневаюсь, что проблем у хостеров за время что я пользовался их сервисами НИ РАЗУ не было.
yahoster, deejae, Проблема в другом. Пострадали клиенты только на одной из площадок. Точнее, на одном единственном сервере (Afina - большинство клиентов виртуального хостинга находится на нём). А рассылать ВСЕМ такое письмо - не правильно.
Raistlin, deejae, поэтому и не отправляют сообщение клиентам: серверов у нормального хостера несколько обльше, чем один. ;)
и клиенты как правило раскиданы по этим серверам. ;)
Ну у нас 4 ноды под VDS в Израиле, одна нода в РФ и 3 сервера под виртуальный хостинг, 2 из которых для "неформатных" клиентов, плюс один сервер, на котором сейчас расположено зеркало - на нём проходит доработку и обкатку панель управления, после чего на него мигрируют большинство бесплатных услуг и сервисов.
в чем проблема отправить письма не всем клиентам, а только тем, которые на определенном сервере?