Откровенный потребительский террор - что делать?

123 4
Elb
На сайте с 01.12.2007
Offline
56
Elb
#11

Так ТЗ тут тоже "скромнейшее".:)

Все просто: исполнителю выгоднее, чтобы договор с ТЗ были примитивными, заказчику - чтобы как можно более подробными.

ТС пишет, что ТЗ - установить и настроить Друпал, повесить сайт. Установлено, настроено, сайт висит. Если остальное не расписано как следует, то все претензии заказчика - в мусор.

Сказка про чудо (http://goryachev.ws/skazka-pro-chudo)
_
На сайте с 24.07.2002
Offline
299
_Ad
#12

ну

Elb:
Так ТЗ тут тоже "скромнейшее".

ну дык и я про это..

хотя про то, что исполнителю выгоднее, я не согласен..

Таггу x_x
На сайте с 31.10.2005
Offline
445
#13

Если у вас в ТЗ только

Garfial:
скромнейшее ТЗ из трех пунктов об установке, настройке и использовании CMS Drupal.

И вот если этот "заказчик" начинает

Garfial:
Заказчик начинает выдумывать функционал, требовать отредактировать макет, и т.д. и т.п.

То он идёт в сраку почти сразу, один раз в приличной дружелюбной форме, а если на этом вопрос сам собой не закрывается или не доплачивается, то идёт уже в грубой, но прямой форме на хрен, причём навсегда.

☠️☠️☠️
_
На сайте с 24.07.2002
Offline
299
_Ad
#14

"настройка Друпал" - это дикая формулировка в ТЗ.. по идее, она включает и функционал, и макет.. Потому что иначе, когда не функционирует и макет кривой - настройки цмс нет..

В общем, это всяко недоработка с тз..

[Удален]
#15

Всем спасибо за активное участие! Вижу что правильно размышлял о нашей ситуации!)

И да - Заказчик-то "физик" или "юрик" (ИП)? Это в плане применения ЗоПП. Если юрлицо или ИП, то с ЗоПП сразу идет в ЗоППу...

Вот это тоже интересно!) Сайт - консалтинговой фирмы. Договор - физ. лицо.

"настройка Друпал" - это дикая формулировка в ТЗ.. по идее, она включает и функционал, и макет.. Потому что иначе, когда не функционирует и макет кривой - настройки цмс нет..

Здесь на защиту встает тот факт, что акт сдачи-приемки подписан!

Фома
На сайте с 10.11.2006
Offline
600
#16

Нужно было после того как показали сайт на своем поддомене, требовать перевод второй части суммы, это было бы логично.

Garfial:
Данная ситуация - подтверждение теории о работе с ИПшниками в нашей стране. С более-менее серьезными клиентами таких проблем не бывает.

При чем тут проблемы с ИПшниками? Думаете ООО всегда оплачивают по счтеам или с них проще денег выбить?

Аренда апартаментов на Тенерифе (http://las-americas.ru/).
[Удален]
#17

Фома, ИПшники в моем посте это термин описывающий малый-малый бизнес в нашей стране, которому жалко лишние 100 рублей потратить, но готовый "убить" за халяву.

bornholio
На сайте с 01.10.2003
Offline
200
#18
Garfial:
Заказчик при этом знал о его существовании и сразу, когда темизация была только на старте начал писать гневные письма на электронку. Суммарное количество "!" - более сотни в одном письме. :) Тут мы уже призадумались...

практика показывает -посылать нужно сразу ....

Берем региональные проекты на субподряд от 2 000 руб. в мес под ключ () Настройка контекста. Бесплатный аудит компаний в Директе.
S
На сайте с 09.09.2007
Offline
63
#19

Хотелось бы взглянуть на текст с сотней ! знаков, ТС, не сбросите письмо в личку ?

Fisher f-70 (http://ace450.com)
SR
На сайте с 17.11.2005
Offline
214
#20
Фома:
Нужно было после того как показали сайт на своем поддомене, требовать перевод второй части суммы, это было бы логично.

+100500.

хотя были клоуны которые тупо сохранили страницы сайта с поддомена, отказались от системы управления и оплаты второй части. Бывают и такие.

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий