Реклама с помощью Яндекс-Директ

На мой взгляд, Я-Д. - наиболее эффективный в Рунете способ рекламы именно товаров (я им уже об этом как-то писал). При CTR=3%, как декларируется, дороговато "делать свой сайт заметнее" по 20 рублей за посетителя, а продавать товары с высокой стоимостью очень даже разумно. Если это не реклама "прадвинутого пива" за 10-15 руб. за бутылку, то можно смело скупать запросы по теме - это вряд ли разорит. Особенно, это имеет смысл, если трудно раскрутить сайт по этой теме (когда тысячи сайтов в результатах поиска и/или присутствуют сайты из каталога с огромным CY).

[This message has been edited by Storm (edited 26-12-2001).]

Спасибо за Ваш ответ!

Я продаю товар, единичный экземпляр которого стоит не очень больших денег, но занимаюсь оптовой торговлей, т.е. единственная сделка в любом случае должна окупить 25 долларов затраченных на рекламную компанию.

Я выбрал 7-8 ключевых фраз по моей тематике, воспользовавшись системой Я-Д и выяснил, что по всем этим 7-8 фразам было всего около 1250 запросов за прошедший месяц. Вот примерно эти запросы на месяц я за 25 долларов и планирую скупить. Мне кажется это вполне может быть выгодно.

Как считаете?

Мне кажется, что эта статья вам поможет разобраться...

Если помните, 31 июля Яндекс ввел новую услугу Яндекс Директ - "Реклама без посредников". Суть услуги проста - Вы выбираете ключевые слова и словосочетания, под которые будет показываться Ваш рекламный блочок - этакая этикеточка (100 символов, из них 25 - заголовок и 75 - текст). Прелесть сервиса в том, что Вы можете предварительно оценить, сколько раз будет показано Ваше объявление, а путем подбора слов и словосочетаний перехватить ту аудиторию, которая Вам нужна. Кроме того, ценовой порог, $10, в какой-то степени расширяет спектр рекламодателей. Правда, один мой знакомый сейлз называет такой подход "бомжовой рекламой", но лично я не разделяю его скептицизма.

Фабула

Преисполненный оптимизма и любопытства, я уговорил дружественную туристическую компанию Он-Лайн Турс (http://www.olt.ru/), закупить Директа на 100$. Ключевые слова и текст рекламы формировал сам.

В описании услуги Яндекса говорится, что "среднестатистический отклик на такого типа рекламе составляет 3%" (т.е. 3% увидевших кликнут на ссылку в рекламном блоке). Таким образом, на те $20, которые стоит 1000 показов, я надеялся получить 30 посетителей сайта туристской компании и, соответственно, примерно 2-5 покупателей. На каждом покупателе турфирма зарабатывает около $20-30, т.е. на 20 вложенных рекламных долларов я получу $40-$100 прибыли, что очень даже неплохо.

Минимум, который меня устраивал, был и того меньше - достаточно просто сработать в ноль, зато получить немножко брендинга. Для этого нужно с 1000 показов получить хотя бы одного клиента.

На $100 я получаю 5000 показов, значит Он-Лайн Турс для минимального позитивного результата должна продать 5 путевок.

Итог

"Моя" рекламная компания началась 13 августа и длилась примерно неделю. Вот собственно ее статистика.

Он-Лайн Турс

Приглашаем Вас отдохнуть на уровне. На уровне МОРЯ. Где - выбирайте ...

Общая статистика

Фактически дней: 5 показов: 4 042 кликов: 18 CTR: 0.45%

Статистика по ключевым словам (словосочетаниям)

Ключевое слово (словосочетание) Показы Клики CTR

Абхазия 245 3 1.22%

Болгария 1 442 8 0.55%

Франция 1 550 1 0.06%

Хорватия 805 6 0.75%

Всего 4 042 18 0.45%

Разбор полетов

От 4000 показов должно быть (согласно пресс-релизу) 120 кликов. Их было 18. Была совершена всего одна покупка, лишь одна.

Теперь выводы:

"Реклама без посредников" все равно требует профессионального отношения, необходимо очень тщательно выбирать ключевые слова и словосочетания, по которым будет демонстрироваться рекламный блок. Просто поставить названия стран, а в рекламном блоке отразить абстрактный message "Отдых на уровне моря" было ошибкой.

Необходимо в рекламном блоке давать более конкретную информацию, возможно вплоть до цены и названия продукта. В таком случае и поисковые запросы должны быть сужены, чтобы блок не "прогорел" слишком быстро на нерелевантной или немотивированной аудитории.

То есть большую часть провала рекламной компании я списываю на себя. Но есть вопросы и к Яндексу:

* В разных тематических областях (индустриях) прибыль на клиенте разная - в недвижимости и продаже автомобилей она велика, в туризме мала, в книготорговле еще меньше. Почему же тогда стоимость показов не дифференцирована? Скажем, под слова тематики недвижимости - $100 за 1000 показов, по туризму $10 и т.д. Это было бы справедливо и коммерчески эффективно и для Яндекса, и для рекламодателей.

* Если конкретные предложения лучше работают, то почему ограничение до 100 символов? По-моему, стоило дать больше раза в три, а с ростом популярности услуги и заполнения рекламных мест его уменьшать.

* Если есть несколько рекламодателей (на одни и те же слова), то блочки ставятся один над другим, но очевидно же, что потоки кликов распределятся неравномерно. Тот, что выше, имеет большую вероятность быть кликнутым, а цена показа все равно одна и та же.

Пожалуй, и все. С моей точки зрения сама по себе идея Директа хороша, но требует еще функциональной и ценовой проработки. В противном случае, она так и останется "черным ящиком" для рекламодателей, и, стало быть, приведет к появлению тех самых профи - "посредников", которых Яндекс собирается отправить в отставку.

http://www.kokoc.com/search-engines-news/2001/yandex_direct-first_experience.shtml

puk, спасибо за Ваше время и за статью!

Но честно говоря она меня только покоробила и об авторе остались впечатление, как о человеке, который с чистой совестью прокакал (извиняюсь) чужие 100 долларов. )

И уж точно этот опыт мне вряд ли поможет.

Привязать рекламу туристической компании к запросам разных стран... мда...

Это наверно и 10% targeting'ом не назовешь.

У меня ситуация несколько проще, благодаря более узкой направленности (и смею надеяться более грамотному подбору ключевых слов, т.к. деньги мои кровные, а не знакомой туристической компании) targeting крайне близок к 100%. Так что посмотрим...

В любом случае, спасибо.

Совершенно верно.

Суть в том, что есть запросы, которые стоят своих денег и которые не стоят.

Пример стоящего запроса у меня классический

"купить автомобиль". Можно предположить, что это состоятельный человек, который МОЖЕТ купить в Интернете. Не обязательно автомобиль.

Другой запрос - "скачать софт" - наверняка "халявщик", и этот показ не стоит и 5 копеек.

Очевидно, стоящих запросов не больше процента, но они до сих пор, что удивительно, не раскуплены

Не сразу заметил.

Кстати, неплохой результат при таком подходе.

Думаю, если бы "окучивались" более ценные запросы, фирма бы озолотилась и потом скупила бы пол-Яндекс-Директа

Благодарю всех за ответы! Посмотрим, какой результат будет у меня. Впрочем, до сих пор не пришел еще ответ от модератора Яндекс-Директ, хотя сегодняшний рабочий день уже подходит к концу.

Я тоже думаю, что в указанном примере 18 кликов - просто великолепный CTR, Яндекс-Директ здесь точно не в чем винить, все шишки на автора статьи и этого сомнительного эксперимента.

Три напутствующих совета, проверенных на личном опыте:

1. Внимательно отнеситесь к словам, которые следует исключить. В принципе, лучше это сделать после первой кампании с "широким" таргетингом, чтобы можно было увидеть, какие именно формулировки дают клиентов. Но если бюджет не позволяет экспериментов, то в большинстве случаев "плохие" слова можно найти сразу -- уж очень отличаются запросы "трактор беларусь купить" и "трактор беларусь ремонт". В большинстве случаев исключением всех "плохих" слов можно сэкономить от 30% до 70% бюджета.

2. Внимательно составляйте объявление, а если бюджет позволяет, сделайте по 3-5 совершенно разных вариантов объявления (то есть меняя не только слова и их порядок, но и используя разные мотивы -- в одних случаях качество, в других цена и т.д.). При этом не забывайте о психологии восприятия рекламы -- так как объявление текстовое и короткое, рекомендую почитать советы Огилви по выбору заголовков. В итоге, уверен, если оставить только одно из 5 объявлений, CTR его будет вдвое лучше, чем у самого слабого объявления.

3. Оценивайте эффективность объявления и ключевого слова не по CTR и не по покупкам -- тут слишком велик случайный фактор. Для суммы $25, то есть 1250 показов, при CTR в 3% будет 37 посетителей, что при прекрасном OCR для оптовых товаров в 5% даст от силы 2 покупателя. Очевидно, это нулевая статистическая достоверность. Оценивайте эффективность по поведению посетителей на сайте -- есть масса моделей, позволяющих сделать достаточно точные выводы об эффективности рекламы до первой покупки.

Что почитать? Рекомендую статью Якоба Нильсена: http://www.webmascon.com/adv/4a.asp

Также могут быть полезны история провала кампании:

и обсуждение на searchegnineforums.com и на webmasterworld.com: http://searchengineforums.com/Forum28/HTML/001190.html http://www.webmasterworld.com/forum3/1427.htm

С уважением,

Александр Садовский.

[This message has been edited by funsad (edited 26-12-2001).]

Александр, благодарю Вас!

Очень интересные мысли. Обязательно прислушаюсь к Вашим рекоммендациям.