что можете сказать о iphoster(.)ru

Zagrebin:
не достаточно "Account Cancellation Request", Invoice после этих действий не исчезает, отмененные сервера не минусуются, если у Вас много машин, то будите вынуждены оплатить просрочку, в худшем случаи начнут выставлять дополнительную пеню в виде Invoice или вовсе заблокируют Аккаунт. Не следует рассказывать то, чего нет на самом деле, Вы видимо даже не читали Terms, Colins сообщал, то дается 3-х дневный срок, после чего обезьяны отменить сервер. Я конечно утверждать не буду, т.к. регистрировался еще в 2008, возможно применяется какая-то другая политика правил для вновь зарегистрированных клиентов бурста, что маловероятно.

grey2:
VPS у них сегодня слёг. Лежит уже час

Ответ (Денис З. (Администратор)): #45 | Дата: 2011-04-08 00:27:49


-------------------
Здравствуйте, доводим до Вашего ведома, что в адрес предоставляемой Вам услуги поступила жалоба/абуза:



----- attachment -----

Return-path: <reports@telefonoarcobaleno.com>
Envelope-to: abuse@hetzner.de
Delivery-date: Wed, 06 Apr 2011 12:37:13 +0200
Received: from [195.225.170.207] (helo=wr907.widhost.net)
by lms.your-server.de with esmtp (Exim 4.72)
(envelope-from <reports@telefonoarcobaleno.com>)
id 1Q7Q6q-0003It-MF
for abuse@hetzner.de; Wed, 06 Apr 2011 12:37:13 +0200
Received: from wr907 ([195.225.170.207]) by wr907.widhost.net with MailEnable ESMTP; Wed, 06 Apr 2011 12:37:01 +0200
MIME-Version: 1.0
From: "Telefono Arcobaleno" <reports@telefonoarcobaleno.com>
To: abuse@hetzner.de
Reply-To: "Telefono Arcobaleno" <reports@telefonoarcobaleno.com>
Date: 6 Apr 2011 12:37:01 +0200
Subject: =?utf-8?B?Rm9sbG93IHVwIHJlcXVlc3RlZCAtIEZ3OiBQZWRvcGhpbGlhYyBtYXRlcmlhbCAoMTg4MDIvMjAxMSk=?=
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: base64
X-Virus-Scanned: Clear (ClamAV 0.97/12949/Wed Apr 6 04:37:44 2011)
X-Spam-Score: 0.1 (/)
Delivered-To: he1-abuse@hetzner.de
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=





Необходимо решить проблему в течении 24 часов согласно договора-оферты https://************/documentation/?information=public_contract п 6.4. В случаи игнорирования, мы будем вынуждены действовать в рамках договора.


Сообщите, если Вам необходима дополнительная помощь.


Сообщение: #46 | Дата: 2011-04-08 00:41:31
Что там за иероглифы? что там написано? ??


Сообщение: #47 | Дата: 2011-04-08 00:47:41
Если. там. про какой то сайт на. впс то сообщите его адрес и включите. сервер чтобы я мог заблокировать клиента.


Сообщение: #48 | Дата: 2011-04-08 09:20:51
Вы можете отвечать пошустрее? ??


Ответ (Денис З. (Администратор)): #49 | Дата: 2011-04-08 10:09:42


-------------------
Доброе утро Геннадий,


запущен


[root@vds4 ~]# vzlist -a | grep 46.4.152.140
39052 67 running 46.4.152.140 server.webbiz.ru
[root@vds4 ~]#



Необходимо решить проблему в течении 24 часов согласно договора-оферты https://************/documentation/?information=public_contract п 6.4. В случаи игнорирования, мы будем вынуждены действовать в рамках договора.






--
С уважением, специалист по работе с клиентами IPhoster
Денис З. (Администратор)




Сообщение: #50 | Дата: 2011-04-08 10:20:49
не работает! ни directadmin ни подключение по ssh ни даже ping. перепроверьте!

и сообщите на какой сайт была жалоба, чтобы я знал какой аккаунт отключать


Сообщение: #51 | Дата: 2011-04-08 12:21:32
заработало. засуспендил всех пользователей. сообщите мне на какой домен пришла жалоба, чтобы я разблокировал всех кроме виновного!


Ответ (Денис З. (Администратор)): #52 | Дата: 2011-04-08 14:32:04


-------------------
Здравствуйте Геннадий,






информация указана тут


eturn-path: <reports@telefonoarcobaleno.com>
Envelope-to: abuse@hetzner.de
Delivery-date: Wed, 06 Apr 2011 12:37:13 +0200
Received: from [195.225.170.207] (helo=wr907.widhost.net)
by lms.your-server.de with esmtp (Exim 4.72)
(envelope-from <reports@telefonoarcobaleno.com>)
id 1Q7Q6q-0003It-MF
for abuse@hetzner.de; Wed, 06 Apr 2011 12:37:13 +0200
Received: from wr907 ([195.225.170.207]) by wr907.widhost.net with MailEnable ESMTP; Wed, 06 Apr 2011 12:37:01 +0200
MIME-Version: 1.0
From: "Telefono Arcobaleno" <reports@telefonoarcobaleno.com>
To: abuse@hetzner.de
Reply-To: "Telefono Arcobaleno" <reports@telefonoarcobaleno.com>
Date: 6 Apr 2011 12:37:01 +0200
Subject: =?utf-8?B?Rm9sbG93IHVwIHJlcXVlc3RlZCAtIEZ3OiBQZWRvcGhpbGlhYyBtYXRlcmlhbCAoMTg4MDIvMjAxMSk=?=
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: base64
X-Virus-Scanned: Clear (ClamAV 0.97/12949/Wed Apr 6 04:37:44 2011)
X-Spam-Score: 0.1 (/)
Delivered-To: he1-abuse@hetzner.de



--
С уважением, специалист по работе с клиентами IPhoster
Денис З. (Администратор)




Сообщение: #53 | Дата: 2011-04-08 14:38:37
а что там написано-то? на что жалоба-то?


Ответ (Денис З. (Администратор)): #54 | Дата: 2011-04-08 14:57:24


-------------------
Приветствую Геннадий,

обратите внимание на содержание письма.








--
С уважением, специалист по работе с клиентами IPhoster
Денис З. (Администратор)




Сообщение: #55 | Дата: 2011-04-08 15:53:31
на вот это????:

Rm9sbG93IHVwIHJlcXVlc3RlZA0KDQpUaGFuayB5b3UgaW4gYWR2YW5jZSBmb3IgeW91ciBj
by1vcGVyYXRpb24NCg0KQXdhaXRpbmcgeW91ciBraW5kIHJlcGx5IHRvOg0KcmVwb3J0c0B0
ZWxlZm9ub2FyY29iYWxlbm8uY29tDQoNCg0KX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19f
X19fX19fX19fX19fX18NCiANClRFTEVGT05PIEFSQ09CQUxFTk8NCkFnYWluc3QgQ2hpbGQg
QWJ1c2UgDQp3d3cudGVsZWZvbm9hcmNvYmFsZW5vLm9yZw0KX19fX19fX19fX19fX19fX19f
X19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX18NCg0KDQo+IC0tLS0tIE9yaWdpbmFsIE1lc3NhZ2Ug
LS0tLS0NCj4gRnJvbTogJ1RlbGVmb25vIEFyY29iYWxlbm8nIChyZXBvcnRzQHRlbGVmb25v
YXJjb2JhbGVuby5jb20pDQo+IFRvOiBhYnVzZUBoZXR6bmVyLmRlDQo+IENjOiANCj4gU2Vu
dDogU3VuZGF5LCBBcHJpbCAwMywgMjAxMSAwMTo0MiBQTQ0KPiBTdWJqZWN0OiBQZWRvcGhp
bGlhYyBtYXRlcmlhbCAoMTg4MDIvMjAxMSkNCj4gDQo+IEhlbGxvLA0KPiANCj4gV2Ugd2lz
aCB0byBpbmZvcm0geW91IHRoYXQgdGhlIGZvbGxvd2luZyBpbnRlcm5ldCBzaXRlL3MgaG9z
dGVkIG9uIHlvdXIgc2VydmVyL25ldHdvcmsgd2VyZSBtYXJrZWQgb3V0IGFzIGNvbnRhaW5p
bmcgcGVkb3BoaWxpYWMgbWF0ZXJpYWwgKCBsaW5rcy9wcm9tbyBmb3IgcGVkbyBzaXRlL3Mp
Og0KPiANCj4gaHR0cDovL2tvdGlraS5pbi8NCj4gSVA6IDQ2LjQuMTUyLjE0MA0KPiANCj4g
aHR0cDovL2tvdGlraS5pbi9qbmRleC5waHANCj4gDQo+IG1hcmtlZCBpbiBvdXIgcHJldmlv
dXMgcmVwb3J0OiA3MzcwLzIwMTENCj4gDQo+IFRoYW5rIHlvdSBpbiBhZHZhbmNlIGZvciB5
b3VyIGNvLW9wZXJhdGlvbg0KPiANCj4gQXdhaXRpbmcgeW91ciBraW5kIHJlcGx5IHRvOg0K
PiByZXBvcnRzQHRlbGVmb25vYXJjb2JhbGVuby5jb20NCj4gDQo+IA0KPiBfX19fX19fX19f
X19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fXw0KPiAgDQo+IFRFTEVGT05PIEFSQ09C
QUxFTk8NCj4gQWdhaW5zdCBDaGlsZCBBYnVzZSANCj4gd3d3LnRlbGVmb25vYXJjb2JhbGVu
by5vcmcNCj4gX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX19fX18NCj4gDQo=


Ответ (Денис З. (Администратор)): #56 | Дата: 2011-04-08 23:49:43


-------------------
Уважаемый Геннадий,



сайт telefonoarcobaleno.com






--
С уважением, специалист по работе с клиентами IPhoster
Денис З. (Администратор)




Сообщение: #57 | Дата: 2011-04-09 00:21:34
Это сайт того, кто написал жалобу! From!


Ответ (Денис З. (Администратор)): #58 | Дата: 2011-04-09 00:39:05


-------------------
Добрый вечер Геннадий,

речь идет именно об widhost.net.







--
С уважением, специалист по работе с клиентами IPhoster
Денис З. (Администратор)




Сообщение: #59 | Дата: 2011-04-09 01:08:31
helo это подпись сервера. с которого письмо послано!


Ответ (Денис З. (Администратор)): #60 | Дата: 2011-04-09 12:19:15


-------------------
Здравствуйте Геннадий,



ну так вот именно.






--
С уважением, специалист по работе с клиентами IPhoster
Денис З. (Администратор)




Сообщение: #61 | Дата: 2011-04-09 15:33:35
вы хотите сказать что абуза на хост с которого она послана? ? тогда следуя вашей логике причем тут я? Я никак не связан с сервером widhost.net С КОТОРОГО БЫЛА ВЫСЛАНА ЖАЛОБА.

grey2:
отом (о жесть!) меня попросили предоставить им трассировку (как будто сами не могут)