Обсуждаем услуги хостинга от McHost.ru - 7

Скорее всего вы правы.

Но согласитесь, что методы удержания собственных клиентов у вас были ужасными. Тут уже вряд ли что-то можно возразить. Я понимаю, что это скорее всего было сделано от безысходности, но клиенты ни в чём не виноваты.

Почему Вы не были так активны, в апреле, когда было очень много вопросов?

Нет информации по трафику, для виртуального хостинга. Есть ли соотношения, лимит?

Требуется ~450 гб в сутки, 1к1

Если вы имеете в виду "смены NS", то сообщу официально. Компания Макхост не меняла NS. С большой вероятностью это было сделано бывшими сотрудниками, когда Макхост входил в холдинг Оверсан. В любом случаем все пароли изменены и подобных ситуаций в будущем не повторится.

mchost_ru добавил 22.08.2010 в 22:36

На виртуальном хостинге трафик не учитывается. Серверы подключены 1гбит/сек.

1. Здесь немного не так, не нужно лукавить =) Был разговор с регистратором и конкретное лицо эту смену dns сделало. Кроме этого, какое-то время практически все ваши сотрудники отказывались менять dns обратно и наглым образом предлагали вернуться обратно.

2. Речь не только об этом. Ситуаций было несколько.

1. Эти сотрудники уволены. Если вам интересно, то это "заслынцы" от Оверсана.

2. Тогда я не знаю о чем вы.

1. Сомневаюсь =) Это уж тогда у вас вся компания была "засланцами", а сейчас какая-то другая уже.

2. Сейчас уже не хочется вспоминать всё. Мне больше интересно, понимаете ли вы, что многие вещи были не красивыми.

1. Вы правы. У нас не было разделения сотрудников между холдингом Оверсан. Все работали и тут и там.

2. Даже больше, мы приложим все возможные усилия, чтобы это исправить. И у нас уже не плохо получается.

Я прямо не узнаю вас=)

То "попробуйте наш онлайн-чат", то нормально отвечаете на вопросы.

Может у вас и "пиарщик" по форумам тоже был уволен? :)

Ну вот, сейчас вы хоть стали адекватно разговаривать, а то раньше была какая-то психопатия... Кстати, мой друг, который пользовался вашими услугами, отзывался о вас положительно и сказал, что все деньги и бекапы ему вернули.

К сожалению, лично для меня нет смысла пользоваться вашими услугами, в каком-то плане мы скорей конкуренты. Всё же желаю вам удачи и надеюсь, что прошлый инцидент не повторится.

ps. Если честно, то никто из вас не представляет через что нам пришлось пройти(команде Макхоста).

- суды, которые продолжаются до сих пор

- насланные Оверсаном поверки ОБЭП

- сотрудники, которые работали "на врага" и меняли NS

- незаконное задержание оборудование, мы сумели закупить новое

- гнев от клиентов, с которым мы абсолютно согласны и мы обязательно будем возмещать потерю денег, как только справедливость востаржествует и зачинщики(Оверсан) будут наказаны, ибо у нас в данный момент просто нет средств

- и тп и тд.

Пройдя через все ЭТО мы просто обязаны предлагать отличные услуги и сервисы. И уверяю вас, Макхост никогда не сдается, кто бы что там не думал.

mchost_ru добавил 22.08.2010 в 22:56

а вы не заметили, что от имени Макхоста писала куча людей с разными никами?