Опять "запись звонков"

М... Манга такое не делает? Я просто больше никого не знаю :)

Да глянул я на манго, проще снять офис - чесслово.

это или аналогичные решения

dimidrol, там городская АТС, у меня 495 МТС.

basilic добавил 05.08.2010 в 22:10

Берем Манго и считаем (ежемесячно):

Тариф оптимальный - 3170 руб. (2500 мин. - выговариваются "влет")

Запись разговора - 0,80 руб./мин 2000 руб. (исходя из 2500 мин)

Сам анлим от МТС - 3000 руб (причем это корпоративный, если переводить на себя, то он выйдет дороже).

+ перерасход по трафику (который сейчас не считаем).

ИТОГО min: 8170 (ежемесячно)

+ разовый платеж за подключение 2000 руб.

Просто ради интереса вопрос - если кто-то делал аналогичное в РЕАЛЬНОМ режиме (при звонке открывается карточка клиента, ведутся логи и далее по тексту), как это работает? Смотреть в сторону ip телефонии и готовых решений - связок с программным обеспечением?

basilic, манго не имеет смысла если вы им уже не пользуетесь.

У вас только 1 нормальный вариант - писать локально, для это надо GSM шлюз + девайс например ссылку на который кинули выше. Или например что то вот такое

Guеst, диспетчер удаленный, проложить к нему физически провод не удастся ((

У Мегафона есть услуга Мобильная АТС. Там есть в том числе и запись разговоров. Хотя по деньгам там выходит примерно, как у Манго. Вообще аппаратура, указанная выше, работает только, если ее ставить к оператору, принимающему звонки, так как при переадресации на другого абонента сигнал уже идет к нему напрямую.

Если хочется сэкономить на АП, то уж лучше астериск настроить. Далее переадресацию можно будет пускать через ip-телефонию, сигнал пойдет через asterisk, поэтому записывать - не проблема. Единственное - нужен gsm-шлюз.

Хотя можно и круче: прямой МТС + база офис с услугой ip телефонии + астериск. Итого 3440 руб МТС + 950 руб База. Переадресацию настроить с прямого МТС на базу. В базе настроить переадресацию на ip-устройство. Этим устройством будет машина с asterisk. Далее asterisk переадресует на нужный номер по ходу производя запись. Как-то так примерно.

basilic, вот вариант рассмотрите может подойдёт. Подключение дорогое но вроде бы как в обслуживание получается дешевле, года полтора назад тоже изучал эту тему но не сложилось воплотить.

ну и темка по этому поводу старая возможно там что то полезное подчеркнёте.

Чип в мозг ? :)

Увы , тогда без дорогой переадресации не обойтись, либо же делать ее своими средствами, т.е. схема та же + транспорт до диспетчера. Либо традиционная телефония, либо такой же GSM шлюз, который будет скидывать звонок уже на сотовый диспетчера, либо через интернет например.

Все это заметно ухудшит как надежность связи, так и качество.

В принципе вариант поискать каких нить хитрых перцев , которые могут ваш номер засунуть себе в корпоративный контракт, и рулить им со свой АТС (и там же все писать). По мегафону раньше много было предложений такого типа, может и по МТС такое кто то предлагает.