Кампания на Директе: самому или доверить спецу?

<>-<>-<>, и к SEO, и к контексту многие относятся скептически - не с пустого места, видимо попадали.

А вообще-то, приведенный подход так и называется - комплексный интернет маркетинг. Его мало предлагают потому, что а) мало есть спецов, которые понимали бы в разных видах, б) мало есть клиентов, которые понимают, что трафик бывает разный.

Тут весьма относительно:

1. Если у Вас горячая услуга (такси, пицца, суши, проститутки, скорая помощь, круглосуточная стоматология и т.п.), то отдельный номер вряд ли подойдёт, т.к. такие сервисы как правило вкладывают деньги в весьма красивые номера. Номер из разряда 7862349 на фоне 5858585 будет выглядеть убого.

2. Если Вы крупный ИМ товаров с небольшим средним чеком и огромным потоком заказов, Вам невыгодно обслуживать колл-центр. Пример: Ozon.

3. Если Вы рекламируете коллекцию одежды, то решает не телефон, а адрес. Адрес подменять тяжко - тут смысл в сети магазинов.

В общем, примеров, где не удастся использовать отдельный телефон достаточно. Нужно суммарно смотреть и на ротацию телефона, и на заявки, и на купоны, и др.

Есть разные подходы к обслуживанию клиентов. Можно брать немного клиентов (в пределах 100 - 150) с приемлемыми бюджетами и обслуживать их качественно (иногда всё равно не успеваешь на всех), а можно взять поток из 1000 только на что-то одно - баннеры, контекст или что-то ещё и тупо лупить отдел продаж. Второе проще, но текучка. Первое сложнее, но платят вечно.

P.S. Если Вы научились продавать массово БаЯн, на кой чёрт Вам заниматься контекстом?! ;)

Я не писал про покупку просто баннеров. Я писал про селективную рекламу на одноклассниках. Вконтакте не совсем то, но зато цена позволяет ряду личностей конвертить. Правда многие пишут, что сервис очень сырой.

Скепсис возникает очень просто. Берём очень крупную российскую компанию (рекламный бюджет под миллиард рублей в год на всё). Разберёмся что в ней происходит чаще всего:

1. Есть тендер на дизайн

2. Есть тендер на выбор медиабайера в интернете

3. Есть тендер на выбор медиабайера по наружке

..........

х. Есть тендер на выбор поставщика ПО

Если в этой цепи лишь одна компания - урод, то страдают все. Сделали дизайнеры кривопопый баннер с левым таймингом слайдов и CTR резко упал. Отдел маркетинга проанализировал отчёты и отсёк баннеры со стоимостью перехода выше 60 рублей при средней 30 рублей, а ведь не объяснишь, что 60 рублей за клик получалось на площадке с очень качественной ЦА и давали конверт (отделы рекламы часто противоречат требованиям бизнеса). Даже если щиты разместили через жопу - уже падает эффект от SEO. На взаимосвязь всем плевать, т.к. каждое агентство со стажем всегда сумеет нарисовать отчёт из которого будет следовать, что крайний кто угодно кроме самого агентства и клиента агентства.

P.S. Плохие отзывы о закупке CPM как правило возникают у рекламодателей, которые:

1. Не умеют ждать

2. Скупы

3. Не осознают взаимосвязи баннер-ЦА-сайт-срок услуги/товара.

Вадим, для тестирования и измерения отдачи от нового инструмента - лучше всего отдельный номер. Для "горячих" услуг - достаточно на несколько дней отдельный номер повесить, за несколько дней никто ничего не потеряет, а оценить эффект (для "пиццы" - наверняка:) ) можно. (Про проституток😂 - не знаю😂... на мой взгляд красивых девушек так немного, что запоминаемость номера тут не главное😂...).

Суть: ну не даст аналитикс такой же четкости замера, как номер отдельный.

Я - не собираюсь и не планирую.

Так там и тема была не про баннеры... Почитайте. Все сошлись что тема беспонтовая, что если и можно что - то сложно, и отнюдь это не для новичков тема с 1000 баксов на все про все...

Да ладно... Странны Ваши речи...

Вроде большинство давно уже определились, что медийка - говно, развод, откаты и замеры в принципе не предусмотрены...

Крупняк тока разводить, где никто ни за что не отвечает...

Интересная точка зрения...

Ладно... голова щас у меня отходняково-хмельная, но попробую резюмировать:

Обычно, в среде рекламщиков-"не разводчиков" принято считать, что есть реально продающие инструменты это - seo (по _правильному_ семантическому ядру), контекст (со всеми минусовками, кавычками и пр. знаками), хороший директ-мэйл. А все остальное (медийка имиджевая, бОльшая часть наружки, бОльшая часть прессы и т.п.) - говно, предназначенное для распила бюджета.

Вы же хотите (если я правильно понял) сказать что все не так, и виноваты заказчики.

Вадим, я допускаю, что если конкретно Вы займетесь медийкой и т.п. - результат _будет_. Но это, все-таки, частный случай... А обычно: медийка - говно, баннеры - говно и т.д. и т.п... И нужно немало опыта и ума, чтобы от этого говна добиться продаж... и не для новичков сия задача.

И я рад ошибиться. Мне ж не эго тешить, мне профит нужен... Если есть такая куча альтернативных способов получения заказов - ну круто, мля... И если все сие способы так просты - еще круче... Но пока мой скромный опыт показывает что не так просто все (и если я просто дурак - сие хорошо, т.к. научиться можно... хуже, когда реально дело не в тебе, а в объективной ситуации...).

Вряд ли я бы стал рекомендовать откатные инструменты - я же напротив рекомендую навигационные каталоги и прочее отключать ;)

Скрины смотрим. Сделал из многих сотен источников. Отображены только обсуждённые в ветке баннеры и контекст. Всё остальное не выложено (смысла не вижу, да и лишнее это будет).

Расшифровку столбцов бы еще :).

Цена за что ? и % - это CTR? почему 2 колонки ?

Я в них ничего не понял🍿... эти клики, цены за клик наверное? Если так, то мы видим: директ дает 100000 кликов по 2.5 руб, а Одноклассники дают 1500 кликов по 7 руб. Но какие-то непонятные проценты у "шняги"😂 выше, чем у директа:). Надеюсь это не показатель отказов😂... Вывод таким вот должен быть: "шняга" дает 1.5% трафика, стоит в 3 раза дороже директа, но какой-то показатель у нее лучше (может конвертируемость)?

Cорри, думал, что штука стандартна :)

Столбцы:

1. Источник трафика

2. Браузер пользователя

3. Переходы за месяц

4. Товар заказан онлайн, оплата курьеру

5. Товар заказан и оплачен онлайн

6. Суммарная конверсия онлайн без учёта телефонных заказов (имеется чёткое соотношение онлайн заказов к телефонным как 1 к 9,5)

7. Рекомендуемая системой максимальная стоимость клика при которой достигается заданный ROI (отношение расхода на рекламу к выручке не превышает 3,5%)

Т.е. система показывает, что можем платить для онлайн-заказов, а по факту цифры необходимо умножать на 9,5 и получим MaxBid. В данном конкретном примере баннер Бегуна на Рамблере окупился бы даже при отсутствии телефонных заказов.

а где вконтекте? шо за шовинизм?😂

и да - соловей - дядя Вам?;)

Я там работать ещё не умею :(

Сей момент недопонял. Прокомментируете?

Как раз обсужденные - не так интересно. Всем хочется узнать про то, что не так распространено.

Мне вот интересны показатели MediaTarget и аренды сайтов.

Химик78 добавил 08.09.2010 в 10:24

Это какой системой рекомендовано?

Химик78 добавил 08.09.2010 в 10:34

Rakhaev, какая тематика в таблице?

Считаю: рекомендованная цена клика порядка 3 рублей, конверсия 0,15%, т.е. для одной покупки требуется 667 кликов или 2 т.р. рублей. При ROI 3,5% (отношение расходов на рекламу к выручке) получаем выручку с одного покупателя 57 т.р. Это правильно? Это что за товар?

Или надо считать вместе с телефонными звонками? Т.е. конверсия в 10 раз лучше, и получаем средний чек 5,7 т.р. Какой вариант вернее?