Хостинг в забугорье: нужны советы и кое-какие пояснения как для "чайников"

Всем отозвавшимся хостерам важный вопрос: влияет ли тариф, выбранный клиентом, на отношение компании (и саппорта) к этому клиенту?

Я к чему спрашиваю: в теме за Агаву, где я позволила себе вякнуть протест, возник супермодератор, ясно давший понять, что отношение Агавы к клиенту на самом дешёвом тарифе - соответствующее. Неча, мол, на зеркало пенять, коли кошелёк пуст.

Стесняюсь спросить: это у всех хостеров так? или есть, может быть, исключения?

Исключения конечно-же есть, но такое отношение может проявится в любой момент, ИМХО.

Если Вы покупаете самую дешевую булку в магазине, а на витрине есть аналоги за NN $, то значит ли это, что самым дешевым хлебом Вы должны отравиться или заработать несварение?

С хостингом все аналогично, если на Вашем тарифе предусмотрена круглосуточная поддержка по договору, то она должна обеспечиваться в полном объеме. А если на младших тарифах саппорт игнорирует клиента, то аналогичное отношение будет и к "дорогим" клиентам.

Отчего же оно появляется, подобное отношение? Это что, наше вечно лакейство перед тугой мошной и взгляд сверху вниз на нищебродов?

Дык именно так мне и казалось, как Вы говорите... ровно до появления комментария супермодератора.. странно..

Здесь уже может быть много факторов, от занятости админа, до его настроения.

Allpa, в Вашем случае, абузоустойчивый хостинг ни как не поможет, тем более, что у Вас домен в зоне .ru и зарегистрирован он на Вас!

Извините - упустила что нужна компания заграничная. Что касается "слить клиента" - пока суды у нас никто не отменял :) И как мне кажется очень просто найти автора без хостера - есть еще ваш провайдер интернет, регистратор и проч. Хостинг здесь дело десятое, если говорить о конспирологии :) Но тенденция действительно есть - некоторые наши клиенты попросили переместить их сайты в Лондон или в Амстердам.

plusweb добавил 18.07.2010 в 19:52

Наверное универсального ответа нет - все зависит от компании и ее политики в отношении своих клиентов. На самом деле какой смысл вообще тогда брать клиента на недорогой тариф, если компания в таком клиенте не заинтересована?

Зарубежный хостинг вряд-ли вам поможет, т.к у вас домен в зоне .ru

У кого бы Вы не брали хостинг вас просто вычислить т.к в зонах .ru и .su требуют паспортные данные.

Если все же решите брать отечественный хостинг, то можете остановиться у нас, тарифы расположены тут: http://www.giperhost.org/index-2.php

Вам вполне хватит тарифа "E1" за 1$

протест? почему вы называете недовольство, неподкрепленное фактами протестом? это - просто пустое сотрясание воздуха...

На тот момент, когда писался протест на форуме, блог лежал уже более трёх суток, - для меня это факт, для Вас, разумеется, нет.

Как я могу доказать, что лежал более трёх суток, а не три минуты? Не знаю, честно.

Если Вам угодно, выложу ряд своих писем, писанных в саппорт. Поскольку ответа я так и не дождалась (хотя сегодня обнаружила работающий блог, не исключено, что после моего возмущения на этом форуме), продемонстрировать мейлы техподдержки Агавы не могу (акромя первого и последнего сообщения от робота: ждите, мы как можно быстрее постараемся и тыды).

Понимаете, ведь и Ваше утверждение о том, что Вы с Агавой уже 6 лет и всё это время Вы только и делаете, что рыдаете от счастья, имея Агаву хостером, - всего лишь пустое сотрясение воздуха, по большому-то счёту. Как и 80% откровений юзеров в сети Интернет.