Fastvps.ru - Благодарности! / 2

Офтоп: Что то пинг существенно подрос до дц опять ддос идёт?Судя по трэйсу именно на строне дц проблемы.

Всё сейчас норм уже...

Напишите нам в саппорт, может сетевая подисает, известных проблем на стороне ДЦ сейчас нету.

Ясно спасибо. Зашёл просто на 2 сайта висящих напрямую у хэтзнера(на разных серверах но видимо в одном и томже из 2-х дц) они чёт стормозили решил пинг/трэйс проверить,там под 180-190 пинг был при обычном 100-110.

Такая ситуация была на нескольких разных серваках, а у меня виртуальный хостинг у вашего клиента(он вроде норм был), я просто побоялся что вдруг с сетью что будет а мне должны важные письма прийти завтра на почту(она не резервирована у меня на сторонние сервисы).

У вас кстати все сервера в одном ихнем дц или и там и там?

Хм, ну тогда возможно временный баг. В разных - DC6, DC10, DC11, DC12 и проч.

Это у них временные проблемы.

Вот что они пишут:

Оперативно конечно немцы работают,молодцы скорей бы починили а то видно что резервы на пределе,но главное что нечего не упало.

globalmoney, да, так и есть, мы тоже заметили информацию о небольшом сбое, но почти никто из клиентов этого не почувствовал, к счастью.

хочу поправить Павла, при входящем ддосе, к сожалению, трафик продолжает считаться, т.к. его продолжают считать канальщики через которых он проходит и, соответственно, надо быть аккуратным, если у Вас подключена услуга безлимитного трафика.

Кстати, хочу порадовать одним удобным нововведением - теперь, если у вашего сервера изменилась скорость порта (исчерпан бесплатный лимит) - Вы получите тикет с уведомлением об этом, что позволит гораздо быстрее диагностировать проблемы с сервером ;)

Павел Гаврилин добавил 02.08.2010 в 02:07

а, ну и фича от HETZNER по нашему запросу - сервер можно заказать теперь с активированным Rescue режимом, без установленной ОС.

Не могу не выразить благодарность и глубокую признательность системному инженеру FastVPS Ltd Ваганову Николаю!

Как-то так получается, что он чаще всех оперативно отвечает на тикеты, устраняя проблемы даже не совсем касающиеся сервера. Терпеливо и уважительно относится к клиенту.

Безусловно тех.поддержка высочайшая. Нигде такую не встречал.

Удачи Вам, ребята, и желаю Вам работать всегда в таком духе!

Большое спасибо за высокую оценку наших сотрудников, передал Вашу благодарность лично Николаю! :)