Fastvps.ru - Благодарности! / 2

А разве счета клиентам нельзя выставить, просто зайдя в биллинг под учеткой работника? :)

serv5msk, мона. Дело не в счетах, к сожалению.

Уважаемые клиенты!

Сегодня нашими программистами был геройски отловлен и уничтожен баг, из-за которого часто не продлялись лицензии ISPManager! Надеемся, теперь эта проблема канет в Лету и Вам будет намного комфортнее у нас :)

какие то тормоза :(

foxyrus добавил 26.07.2010 в 21:37

upd заработало

foxyrus, ддос идет довольно мощный на один из ДЦ, каналы могут подзахлебываться местами.

Ура! :) А то 3 раза была ошибка и приходилось продлевать вручную.

А почему так было?

В коде не выставлялся флажик автопродления на следующий месяц для дедиков. Баг еще может проявляться, но еще лишь единственный раз, мы выставляем флажок и все :)

Уже 3 дня у меня нету доступа к моему серверу, добиться внятных ответов в тикетах не получается :(

Прошу ускорить процесс решения вопроса с доступом к моему серверу. (тикет 530672)

Уже не знаю что делать, буду освещать ситуацию тут.

Добрый день!

Как это не добиться внятных ответов? Я многократно отвечал, почему нету разблокировки, могу продублировать. По Вашему серверу били DDoS атакой в 457 мегабит при допустимой нагрузке на канал максимум в 100. Такой мощности атаки ставят под угрозу работу Датацентра в принципе, поэтому в течение 3 дней ДЦ держал IP заблокированным пока не прекратил идти паразитный трафик, как атака закончилась - IP были разблокированы и сейчас успешно работают.

Я имел ввиду доступ к моим файлам который не был предоставлен.