- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Доброго всем времени!
Ситуация такая
Жена совершала платёж через терминал, после того как она засунула в терминал 1100 руб., он погас (отключился), тоесть жена не успела подтвердить платёж и чека соответственно не вышло, мы с ней в шоке, подождали около часа, но терминал так и не включился.
Нашли телефон этой платёжной системы, это qiwi.ru.
Позвонили туда, описали ситуацию, говорят, что нужно написать им на маил претензию, написали,...
Вообщем после переписки и перезвонки на протяжении4 недель, деньги так и не зачислили, говорят, что запрос находится в обработке, и не могут связаться с арендатором этого терминала(не верю чтобы у них не было данных арендатора их же терминала). Вообщем прошел уже месяц и никаких результатов...!
Может кто сталкивался с такой ситуацией, что можно ещё предпринять в этом деле!?
Заранее спасибо!
как вариант, действуйте по схеме "а это мысль", но дешевле, конечно, забить
ну, ессно, можно все официально - заявление участковому и т.д.
Без чека сложно что то доказать
С бумажкой - человек, буз бумажки вы к...а :(
К сожалению так... Была ситуация похожая только с чеком, все вернули
Damir, Видеокамер не было поблизости, которые могли вас заснять?
Я бы забил. Не стоит 1100 рублей, 4 недель решения вопроса.
Antelo добавил 02.07.2010 в 18:08
Damir, Видеокамер не было поблизости, которые могли вас заснять?
В детектива решили поиграть? Не стоит фантазировать.
Написать заявление в милицию, деньги вернут в течении пары дней =)
PS У меня так было, бабуля положила деньги, но автомат завис, тоже чека не дал.
Antelo, Причём здесь детектив. Damir пусть сам решает что ему делать. А советы типа забить и всё - каждый умник может дать)
Без чека на самом деле сложно. Мое мнение - деньги пропали. Была похожая ситуация. Пополняла вебмани, только вылез чек, как мне на мониторе показывает какую-то ошибку, а далее надпись похожего содержания: "Все не законченные данные будут утеряны, администратор перезагружает сервер". Но мне повезло - чек я взять успела. Интересно, как решится Ваша проблема.
Первое что необходимо было сделать позвонить в киви, и составить притензию.
Но в любом случае в терминале должны были остатся остатки денег которые по запросу вам обязаны вернуть
Доброго всем времени!
... не могут связаться с арендатором этого терминала...
Заранее спасибо!
Скорее всего, арендатором выступал владелец магазина. С ним и стоило решать эту проблему (хотя бы описать ситуацию в книге жалоб и предложений). Теперь вам стоит обратиться к защитникам прав потребителя!