Юзабилити: мифы и реальность

12
kievrent
На сайте с 27.12.2009
Offline
206
#11
Alex0001:
Наверное, вы ведете речь о "затратах", а не "цене" для клиента.

я как раз говорил о затратах на привлечение одного клиента и пороге рентабельности подобных затрат.

Alex0001:
А трафик по ним самый дешевый - для клиента

траф по НЧ, как правило, самый "конвертируемый в заказы". По случайному совпадению он же и самый дешевый.

A0
На сайте с 03.10.2008
Offline
33
#12
Str256:
С сотни переходов - 5-10% звонков или заявок - это хорошо или плохо?

Конверсия 10%? Вы фантазер.

Alex0001 добавил 13.05.2010 в 11:01

Scaryer:
говорить, что юзабилити не нужно, тоже опрометчиво.

Я привел конкретный пример продаж на форумах (и досках объявлений). Худшего юзабилити придумать трудно, однако эти ниши процветают.

Alex0001 добавил 13.05.2010 в 11:05

kievrent:
я как раз говорил о затратах на привлечение одного клиента и пороге рентабельности подобных затрат.

Расчет рентабельности здесь довольно потолочный. Допустим, если вы сдаете квартиру за $100 в сутки, и среднее время аренды - двое суток, то $190 за заказ для вас вполне рентабельно.

Правильно рассматривать не рентабельность, а сравнение конверсии от сео и директа. А вот здесь баланс зачастую не в пользу сео, особенно для мелких сайтов с небольшим числом релевантных микро-нч.

Почему я не прибегаю к услугам оптимизаторов (/ru/forum/451384) Юзабилити: мифы и реальность (/ru/forum/498052)
V
На сайте с 25.02.2003
Offline
176
#13
Alex0001:
Поэтому заливаем всю выборку Пастухова в директ и начинаем тестировать. Ну-ка, кто пользуется метрикой? Правильно, никто. А зачем, в самом деле. Пипл хавает, заказчик - дебил, больше запросов - больше бабла. Ставим метрику и через месяц видим, какие запросы глухо не конвертятся. Удаляем. На практике, конвертится около 5% выборки Пастухова. Как бы это помягче сказать, 95% рекламного бюджета выкидывается коту под пушистый отросток, часто путаемый с хвостом.

По оставшимся релевантным запросам поднимаем цену клика до гарантированных показов.

Итог: рост продаж в несколько раз, хорошо сделанная работа и честная трата бюджета заказчика.

"глухо не конвертятся" за какой период?

потому как есть еще предположение, что покупатель должен раза 3-5 столкнуться с предложением, чтоб купить

ну и клиент, пришедший впервые по левому низкочастотнику с директа, может потом уже ходить на сайт по названию компании

Работа в интернет, реальная оплата, не партнерка (http://www.vjazanie.ru/job.php)
S
На сайте с 29.01.2006
Offline
404
#14

Alex0001,

Худшего юзабилити придумать трудно

опять же дело вкуса. Меня абсолютно не напрягает позвонить человеку и что-то у него спросить. И мне это нравится гораздо больше, чем когда ты регистрируешься, потом заполняешь распрекрасную форму заказа, потом ждешь, а тебе звонят и говорят: "Этого у нас нет и неизвестно когда привезут, а то осталось только зеленое".

-S
На сайте с 10.12.2006
Offline
1354
#15
Alex0001:
Как можно не понимать, что статистика конкретного сайти по LI зачастую включает только малую толику полезных ему длиннохвостых запросов? А в статистике вордстата длиннохвостых вообще нет. А трафик по ним самый дешевый - для клиента. Оптимизатору же на клиента, конечно, наплевать.

Вы, видимо, теоретик, если не знаете, как самые точные длинные запросы из статы LI добывать. Не во всех случаях, но очень частых. Про базу пастухова заблуждаетесь на отлично. Нашли панацею :D

S2
На сайте с 07.01.2008
Offline
611
#16
Alex0001:
Конверсия 10%? Вы фантазер.

Конверсия в моём понимании - это заказ, их понятно меньше. Если меньше 5% звонков или заявок от числа переходов, это вообще не дело в моём понимании, срочно надо что-то менять. 10% уже нормально, до кризиса бывало и 20%.

А у вас другие цифры?

Не надо приписывать мне свои выводы, я имею ввиду только то, что написал. Лучшая партнёрка по футболкам/толстовкам (http://partnerka.kolorado.ru/?ref=1921540) Опрос: Проверить текст на уник - как? (/ru/forum/495885)
-S
На сайте с 10.12.2006
Offline
1354
#17
Str256:
А у вас другие цифры?

У него действительно будут другие цифры, потому что у человека проблема с выборкой. Он судит о всех деталях по 1й сфере и 1му своему примеру.

metaContent
На сайте с 31.03.2007
Offline
103
#18
Alex0001:
нужна очень специфическая информация о якобы имеющихся достоинствах товара
Alex0001:
и объявление должно кричать, вопить о невероятном качеств
kievrent:
продающий текст и "внушение клиенту", что он не простит себе никогда, если ничего не купит у Вас

А вы-то сами отзывчивы на рекламный визг и попытки внушения? Часто ли становитесь после этого покупателем/заказчиком?

Alex0001:
особенно для мелких сайтов с небольшим числом релевантных микро-нч

Сказать откуда берутся много микро-нч? Но вы заранее отказались поверить:

Alex0001:
Хороший текст и сео несовместимы, как лед и пламень

и вам, как "бизнесмену" эта возможность просто невыгодна.

А представьте, что кто-то не платит денег за сео... тогда и мотивы не таковы, как у вас.

A0
На сайте с 03.10.2008
Offline
33
#19
vjazanie:
"глухо не конвертятся" за какой период?

я ориентируюсь на 5к показов

Alex0001 добавил 13.05.2010 в 18:43

-= Serafim =-:
Вы, видимо, теоретик, если не знаете, как самые точные длинные запросы из статы LI добывать.

Я не использую LI, предпочитаю серверную статистику.

По LI можно увидеть только фактические запросы, но не понять, какие запросу будут полезны для данного сайта.

Alex0001 добавил 13.05.2010 в 18:48

Str256:
Конверсия в моём понимании - это заказ, их понятно меньше. Если меньше 5% звонков или заявок от числа переходов, это вообще не дело в моём понимании, срочно надо что-то менять. 10% уже нормально, до кризиса бывало и 20%.
А у вас другие цифры?

Я стараюсь работать с сайтами, которые имеют в чем-то уникальный товар, самую низкую цену или в состоянии организовать акцию, которые обеспечит уникальность их предложения. Поэтому привык к тому, что заявки и заказы мало отличаются.

Но могу сказать, что 10%, по моему опыту, - чрезвычайно высокий результат. Если вы его действительно достигаете, то будет любопытно взглянуть на примеры вашей работы (например, скриншот метрики) и тогда, весьма возможно, направить вам ряд выгодных заказов. Откровенно говоря, мне трудно себя представить, чтобы сайт с 1к трафика в сутки генерировал 100-200 запросов в день.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий