Жалобы и благодарности

5 коп.:

Только не в этой стране..

TheGRAM, вот Вы жалобы не пишете, а сами, когда выбираете магазин-ресторан, на публичные отзывы-рейтинги ориентируетесь?

В оффлайне пишу и жалобы и благодарности.

Правда, до жалобы ни разу не дошло - проблема всегда устранялась до момента записи.

А благодарности писала несколько раз. Всё зависит от того, где я нахожусь - не во всяком заведении имеет вес жалобная книга.

Да, фидбеки - опорой основа для принятия решения, работать или нет с тем или иным потенциальным партнером.🚬

Проголосовал за первый пункт, но чисто формально. Не могу вспомнить ни одного случая, чтобы за последний десяток лет остался недоволен обслуживанием — у меня в этом смысле звериное чутье, я с порога ощущаю, что мне здесь не понравится, после чего к этому порогу близко даже не подхожу.

Благодарность - огромный стимул для работника быть еще лучше, а также акт согласия с окружающим миром у меня, поэтому стараюсь благодарить всегда :)

жалобы пишу редко, но все же бывают ситуации, когда не хватает тупо нервов что-то доказывать

о, вот это вообще классная штука, но увы, не всегда ее замечаешь, а нужно еще доверять ))

Всегда пишу объективные отзывы в сети об отелях, в которых отдыхал. Чтоб другим было неповадно.

Бардо добавил 04.03.2010 в 14:49

шаман, млин....

Ни жалоб, ни благодарностей не пишу. Время жалко (всё на форум тратится). Кем недоволен - у того покупать не буду. Кем доволен - те и так с меня деньги получат плюс хорошее отношение.

Пишу и жалобы, и благодарности. Негативные отзывы оставляю очень редко и то если слишком уж досаждали и довели, что называется. А хвалить люблю, и мне самой это приятно. Это знаю тоже по себе еще с тех давних пор, когда работала в сфере обслуживания. Да и вообще всякий старается за похвалу - это старо, как мир.

Но я нерепрезентативна, да.

Пишу, и то, и другое. Редко, правда. Но если просят - обязательно! ;)