minivds (ispsystem) - уроды. Могут просто удалит сервер вместе с бэкапами. Без абуз.

"Если хостеру не выгоден генерируемый мною трафик (входящий ака "паразитный"), такие проблемы должны решаться предупреждением и принудительным переездом, но никак не удалением бэкапов."

+1. если нет прямого нарушения законодательства, по которому можно говорить, что клиент совершает преступные действия, имхо - хостер должен соблюдать нейтральность, в частности, отдавать бекапы

сам сталкивался с проблемой, когда хостер по идеологическим причинам отключил сайт.

кстати, одна из причин таких проблем - договоры с хостингами, который в большинстве своем составлены так, что хостер ничего не должен клиенту, и может выкинуть его в любой момент если клиент ему разонравится, тупо сделав манибек на непотраченные средства

Пока с меня ещё и списали остаток баланса (в день удаления увидел нулевой баланс, подумал сначала что отключён за неуплату, потом увидел 30-40 баксов в списании за день "за телематические услуги").

Недавно со мной связался ответсвтенное лицо/владелец компании, есть надежда что бэкапы откопают и персонал оздоровеет.

имхо

рынок хостинга пока еще "зеленый", поэтому на нем такая фигня случается... мало понастоящему сильных хостеров, которые по-настоящему конкурируют за клиента. поэтому они предпочитают действовать по принципу "наберем кучу дешевых но бесправных клиентов"

то же самое с интернет-провайдерами было, сейчас ситуацию выправляется. в Москве и других крупных городах юрлицам уже SLA иногда нормальный дают

в хостинге это тоже будет. только платить придется немало

Вы неправы, проблемные клиенты никому не нужны и никто бится за них кроме школьников не будет.

Что касается темы вопроса, человеку у которого на сервере кроме скриптов парсеров различных социальных сетей, авторегистрации/спама и т.д. ничего больше нет, наверняка есть что недоговаривать.

Однако не будем вдаваться в подробности того что там всетаки было.

Поддержка слегка погорячалась, взяв на себе полномочия принимать решения об удалении таких серверов. В самое ближайшее время сервер будет восстановлен, аккуант разблокирован и т.д.

Приносим извинения за досадный инцидент. Надеюсь вы найдете себе достойный хостинг на котором не будет возникать подобных проблем.

Если бы не было не проблемных клиентов, то все хостеры могли бы запросто обойтись FAQ'ами по основным вопросам.

У вас немного неверное толкование.

Проблемный клиент это не тот который ничего не знает и задает много впросов.

А тот из-за которого банят ваши сети, пишут бумаги из органов, арестовывают сервера и т.д.

Без обид и хостеру и ТС как то мутно и немного не понятно из всего топика,Вы как то определитесь и проясните вопрос.Если у хостера есть абузы на ТС - нет вопросов,если ТС работал в пределах Ваших правил,тогда не понимаю?Вы приносите свои извинения ,значит что-то не так или Вы не уверены.Скрипты которые могут работать,я думаю для большинства и так не секрет,внесите ясность,думаю так будет проще.

Если на клиента нет абуз это еще вовсе не значит что он весь из себя белый и пушистый. В разных странах по разному но, в последнее время со всех провайдеров начиная с аплинков и кончая хостерами настоятельно требуют предотвращать нелегальную деятельность а не реагировать на жалобы. Именно поэтому в последний год наблюдается большое количество блокировок и удаления доменов. Бесспорно, это нарушение приваси и прав потребителя (к примеру я зарегистрировал doctorpc.com и еще даже не посадил его на днски а его уже заблокировали потому что тмя домена похоже на часто используемые имена для распространия фейковых антивирусов) зачастую но, пока не принято никаких общепринятых законов обязательных для всех стран где заявлено четкое распределение прав и обязанностей хостера, аплинка, датацентра все делается самостийно и подразумевает под собой единственную цель - предовратить повод для появления жалоб.

Ожидать что в таких случаях кто то будет бороться за клиента чья деятельность выглядит сомнительно не стоит.

В правилах хостера опишите всё и нет проблем,извините это юр. лицо и он должен думать как себя защитить,это нормально.Если хостинг не думает о будущем и не нанимает юриста,для погашения таких ситуаций,парадокс.Как бы надо становиться на нормальные рельсы,с перспективой.

Если,честно сам сталкивался,без нелегала,у хостера ложился виртуал на сайт шло более 100к,

он оказался адекватный,я сам не мог предсказать,что так будет,доплатил,потом перешёл на серв.

Мой взгляд,не претендую на истину,строишь бизнес,продумывай последствия,чтобы у тебя был адекватный ответ на претензии...

А уже давно все описано. хостер или регистратор имеет право отказать в предоставлении услуг и часто без возврата уплаченных средств. Только вот потом создаются такие топики - типа тот кинул, этот кинул...