Fastvps.ru - Благодарности!

За качество всегда Пожалста.

Так, как на счёт доп. адреса(ов) для SDS-2 ?

Nicola, выдаются, согласно указанных условий. Не более 3х штук на сервер, сетап платный - 14.9 евро разово. Естественно, четкое и правдивое обоснование.

Павел Гаврилин, искренне выражаю Вам лично и Вашей компании огромную благодарность.

Пользуюсь sds-3 уже 3-й месяц - полет отличный (нормальный - не то слово :))

В саппорт обращался всего лишь один раз - когда после покупки занялся настройкой.

В данный момент забыл значение слова "саппорт fastvps" :):):)

Так держать!

Ложку дегтя в "благодарности" фаста вылью.

Взяли сервер - сервер глючит - менее чем за 2 мсесяца дважды сервер полностью вырубается - только ручками в ДЦ включается. Прошу разобраться и получаю замечательный ответ:

"Сервер предоставляется Вам в монопольное пользование" - а дальше по сути - если докажете что дело в железе мы его поменяем, а нет - ваши проблемы. При этом судя по постам в инете у данного сервера до сдачи нам уже были подобные проблемы (посты датированы буквально месяцем до того как мы данный сервер арендовали, не думаю что в ДЦ постоянно меняют айпишники серверов - смысла нет).

Так что у меня от данного сервиса пока только отрицательные "эмоции". сервиса нет, как такового. :( совок.

grigkuz, как Вам и было сказано дважды - проведите диагностику, если есть проблемы в железе - его заменят, если нет, надо искать софтовую проблему.

Что Вас не устраивает? Если Вы не умеете перезагружать сервер и набирать hwcheck - напишите, сделают за Вас. Ну и опять же, если хотите, чтобы проблему от и до искали и устраняли мы - оплатите администрирование, не вижу никаких сложностей. Ваше недовольство необосновано.

Мы умеем перегружать сервер, и набирать на клавиатуре тоже. Но вот какая ситуация оказывается.

Мы думали что вы при установке не подмонтирвовали второй диск, а оказалось он "рассыпался" в RAID. То как ведет себя сервер явно указывает на проблему железа (первый раз завис когда на нем вообще ничегно не было кроме вами установленой ОС и ISPmanager).

Просто вы предлагаете нереальное решение - вырубить на полдня сервер для тестов железа (а "Перезагрузите сервер в rescue режим" - это именно вырубить его на те самые 6-8-10 часов). а что клиентам говорить? Вы просите, то у нас сервера горят в Одессе, теперь вот хотим проверить еще что-то.

Я пытался найти разумное и адекватное решение - вы мне предложили схему российских реалий - "а ты докажи!" :(

grigkuz, к сожалению они правы. это не шаред хостинг и даже не впс. это аренда оборудования. что именно у вас глючит, софт или оборудование - ясно будет только после диагностики, а вы её не хотите делать.

Пропавший из рейда винт - это неизвесто железо или софт?

А ответ сапорта когда сервер не доступен вообще и через админку не ресетится в течении почти часа - "ну вы подавайте через админку заявки на перезагрузку сервера руками пока не запуститься"? это тоже нормально?

фраза "софтовый рейд" о чем нибудь вам говорит? :)

если вам так критичны простои, что вы не можете сделать диагностику сами, но миритесь с потерями от постоянной не стабильной работы -видимо оно вам и не надо. нанять администратора - 30-50wmz за час работы. вам сделают диагностику и точно скажут пинать хостера или чинить и починят.

мне это говорит. а вот это о чем говорит? мне о том что ad4 того...

ad4: 715404MB <Seagate ST3750640AS 3.AAE> at ata2-master SATA150

ad6: 715404MB <WDC WD7502ABYS-01A6B0 03.00C05> at ata3-master SATA300

GEOM_MIRROR: Component ad4 (device gm0) broken, skipping.

GEOM_MIRROR: Device mirror/gm0 launched (1/2).

grigkuz добавил 01.04.2010 в 17:07

И еще один комент. я не учу вас как вести дела, вы не учите меня. если я арендую сервер - то я рассчитываю на то что получу работающее оборудование и канал. И если с оборудованием проблемы то решение этих проблем задача тех кто оборудование предоставил. Просто если с железом все ок, сервер не вешается просо так. у меня сервера на фряхе не перегружаются по году и более (может потому что HP?)

Я мож не суперадмин, но и с фряхой не первый день.

У меня есть пара своих серверов, которые стоят в москве. Свои сервера - лучшее решение, но слишком дорогое. К сожалению в москве потсавить сервер дорого - просо за размещение просят больше чем за аренду в той же германии, вот и приходится арендовать, а уж если , вдруг, сервер с резервным БП... Нет у нас пока в стране возможностей таких как там.