SMSbil - Открытый SMS биллинг!

Тоже замечаю такие проблемы, за 12 часов 88 смс, вместо обычных 200

двойной атворизации нет у меня из за того что абонентам не приходит ничего в ответ. ужааааааас.

абоненты при этом думают что попали на очередной лохотрон и перестают более когда-либо слать смс в инете :(

вчера глючило 100%, сразу же саппорт был поставлен в известность

сегодня вроде смс-ки бегают но есть пропуски, одна доставляется, другая нет

сейчас c мегафона и мтс отправил смс, дошли ответные сообщения сразу же. может в регионах где не работает или как?

Странно.

У меня во все праздничные дни СМС поступали исправно и не было жалоб от клиентов, что они не получали ответные СМС. Работает все исправно.

билл норма? как саппорт работает?

сейчас с icq 300000 общался их саппортом, лихо отвечает Алексей.

а они, клиенты в смысле у вас вообще жалуются ? у нас единичные экземпляры кто может доходчиво написать что он не получил код. Есть правда еще небольшой процент тех кто пытается это сделать, но у них явно не хватает интеллекта, т.к. в поле "Ваш E-mail" пишут всё что угодно только не то что нужно :)

Нет еще культуры общения с суппортами у наших людей. Многие вообще не знают, как правильно заявки писать, а те, кто знают, зачастую не верят, что им что-то ответят. А не верят зачастую из-за того, что отправляемые суппорту письма уходят в пустоту, потому что владельцы интернет-ресурсов не уделяют этому моменту должного внимания. Многие ставят адрес почты поддержки "шоб было".

Нет

Уважаемые партнеры. Проблемы с ответным сообщением успешно решены, приносим вам свои извинения за временные неудобства.