VDS

12 3
qwertyoff
На сайте с 03.02.2009
Offline
19
3398

Моя первая тема на этом форуме.

Зря конечно не прислушался к высказавшимся здесь /ru/forum/263689 по поводу ru-hoster.com и теперь ищу вдс.

Подскажите нормальную контору, где можно размещать доры.

Фирствдс и фаствпс не предлагайте.

Заранее спасибо

Изменю пост и выложу лог аськи... Конечно там есть нубские вопросы, не судите строго.


-------------------------------------->-
QwertyOff (09:41:45 14/07/2009)
доброе утро. Вам можно задать вопрос относительно врс\вдс?

--------------------------------------<-
Support (09:41:52 14/07/2009)
Вас приветствует Анти-спам бот. Если вам хочется пообщаться со мной, то, пожалуйста, ответьте на следующий простой вопрос. Как называется наша планета? Спасибо.

Hello. This is my Anti-spam control. If you would like to chat with me please answer the following simple question. What is the name of our planet? Thank you.

-------------------------------------->-
QwertyOff (09:42:05 14/07/2009)
земля

--------------------------------------<-
Support (09:42:06 14/07/2009)
Спасибо. Теперь вы можете отправлять мне сообщения напрямую. Thank you. Now you can send messages directly to me.

-------------------------------------->-
QwertyOff (09:42:15 14/07/2009)
доброе утро. Вам можно задать вопрос относительно врс\вдс?

--------------------------------------<-
Support (09:44:45 14/07/2009)
Добрый.

--------------------------------------<-
Support (09:44:49 14/07/2009)
Да, давайте...

-------------------------------------->-
QwertyOff (09:45:23 14/07/2009)
у вас можно размещать дорвеи, которые не будут спамиться?

-------------------------------------->-
QwertyOff (09:53:40 14/07/2009)
у вас можно размещать дорвеи, которые не будут спамиться?

--------------------------------------<-
Support (09:54:01 14/07/2009)
Да.

-------------------------------------->-
QwertyOff (09:54:12 14/07/2009)
спасибо

--------------------------------------<-
Support (09:54:31 14/07/2009)
Пожалуйста, обращайтесь.

-------------------------------------->-
QwertyOff (10:29:09 14/07/2009)
в описании тарифов не указанно количество трафика, или безлимит?

--------------------------------------<-
Support (10:43:32 14/07/2009)
Да.

-------------------------------------->-
QwertyOff (21:09:41 16/07/2009)
Здравствуйте, я вчера заказал и оплатил VDS. Скажите пожалуйста, когда его установят? и еще, установите сразу второй IP

--------------------------------------<-
Ru-hoster (21:11:42 16/07/2009)
В течение суток на второй айпи в тикет запрос делайте.

-------------------------------------->-
QwertyOff (21:12:11 16/07/2009)
сутки уже прошли

--------------------------------------<-
Ru-hoster (21:24:16 16/07/2009)
Ждите сделают.

-------------------------------------->-
QwertyOff (14:48:42 17/07/2009)
Ru-hoster (21:24:16 16/07/2009)
> Ждите сделают.

Скажите, еще долго ждать?

-------------------------------------->-
QwertyOff (16:22:34 17/07/2009)
Скажите, за сегодня установят VDS?

--------------------------------------<-
Ru-hoster (16:22:42 17/07/2009)
Вас приветствует Анти-спам бот. Если вам хочется пообщаться со мной, то, пожалуйста, ответьте на следующий простой вопрос. Как называется наша планета? Спасибо.

Hello. This is my Anti-spam control. If you would like to chat with me please answer the following simple question. What is the name of our planet? Thank you.

-------------------------------------->-
QwertyOff (16:22:57 17/07/2009)
земля


--------------------------------------<-
Ru-hoster (16:22:58 17/07/2009)
Спасибо. Теперь вы можете отправлять мне сообщения напрямую. Thank you. Now you can send messages directly to me.

-------------------------------------->-
QwertyOff (16:23:07 17/07/2009)
Скажите, за сегодня установят VDS?

--------------------------------------<-
Ru-hoster (16:23:34 17/07/2009)
Добрый.

--------------------------------------<-
Ru-hoster (16:23:37 17/07/2009)
Да.

-------------------------------------->-
QwertyOff (16:23:57 17/07/2009)
спасибо. оч надеюсь

-------------------------------------->-
QwertyOff (21:46:50 17/07/2009)
добрый вечер. Скажите, а как скоро отвечает служба поддержки через систему тикетов??? и почему она закрывает тикет по собственному желанию?

-------------------------------------->-
QwertyOff (21:53:43 17/07/2009)
/ru/forum/263689;page=2
и скажите, мне всегда надо дублировать свои вопросы в тикет: на почту сапорта, и аську? очень хочу стать вашим постоянным клиентом и всегда иметь с Вами связь

--------------------------------------<-
Ru-hoster (08:36:16 18/07/2009)
По русски же написано в тикетке - - просьба не дублировать сообщения. Сотрудники компании ответят Вам в порядке очередности подачи вопросов.

--------------------------------------<-
Ru-hoster (08:36:16 18/07/2009)
А пока вы создаете кучу тикетов и в каждом пишите одно и то же по одному предложению - то хоть телеграммой дублируйте - нормально ответить Вам в таком случае никто не сможет.


QwertyOff, 19.07.2009 14:12:48:
добрый день. скажите, если я сейчас привяжу домен к одному ип, я потом смогу его перевязать к другому?

Ru-hoster, 14:13:15:
Да.

QwertyOff, 14:13:22:
спасибо

QwertyOff, 27.07.2009 19:50:40:
Добрый вечер. я вчера заказал переход между тарифами и оплатил. Когда мне все сделают?

Ru-hoster, 19:54:48:
Завтра уже должно будет все готово.

QwertyOff, 19:55:03:
ок. спасибо

QwertyOff, 29.07.2009 18:23:15:
добрый вечер. 27 июля Вы мне обещали что в течении последующего дня мой вдс будет переведен на тот тариф, который я заказал и оплатил еще 26. как Вы работаете не пойму.. Вам всегда надо напоминать??? в чем дело? Как Вы можете описать сложившуюсь ситуацию?

Ru-hoster, 18:25:27:
Добрый вечер. Вы в тикет писали?

QwertyOff, 18:26:21:
я писал в аську

QwertyOff, 18:26:27:
Цитирую

QwertyOff, 18:26:30:
Добрый вечер. я вчера заказал переход между тарифами и оплатил. Когда мне все сделают?

QwertyOff, 18:26:40:
это было 27

QwertyOff, 18:26:48:
Завтра уже должно будет все готово.

QwertyOff, 18:26:59:
это Ваш ответ

Ru-hoster, 18:28:08:
Переход осуществляется в течение суток, напишите в тикет о проблеме вам помогут.

QwertyOff, 18:32:03:
блин, писал, писал и все стер.... уеду я от Вас с таким отношением к делам... Вам еще раз прислать ссылку на топик в серче?

QwertyOff, 18:34:08:
+ еще свое мнение оставлю там же

Ru-hoster, 18:34:47:
Увы данная проблема закреплена не за мной, я не перевожу пользователей по тарифам. Возможно это случилось не по внимательности человека, всем свойственно ошибатьря.

Ru-hoster, 18:35:46:
Вы сделайте так. Напишите просьбу в тикете и просите компенсацию за задержку услуги.

QwertyOff, 18:43:01:
Я не хочу никакой компенсации, я хочу нормальной работы. Вдс ставили 3 дня вместо обещанного одного, второй ип прикручивали опять же 3 дня... Теперь тариф меняют третий день... Незнаю как Вы, а я вижу ЗАКОНОМЕРНОСТЬ... И уверен что у Вас все так... Я понимаю что именно Вы не отвечаете за переходы по тарифам, но Вы там работаете, а значит Вы такой же ответственный как и любой Ваш сотрудник. Тот который отвечает за установку вдс, тот, который отвечает за прикручивание второго ИПа ну и так далее

QwertyOff, 18:46:30:
вот попробуй просрочить платеж на 1 день.... Вы ведь сразу отключите.... это мол я виновен в том что вовремя не оплатил.... А Вы чувствуете ответственность за то дело за которое взялись????

QwertyOff, 18:47:13:
3 запроса к Вам и 3 косяка....

QwertyOff, 18:47:41:
чувствую так все и будет продолжаться постоянно....

Ru-hoster, 18:48:10:
Такое в первый раз такое.

Ru-hoster, 18:48:49:
У нас один случай такой и только с вами.

Ru-hoster, 18:49:19:
Я сейчас помочь ничем не могу.

Ru-hoster, 18:49:33:
Едиственное обратится в тикет.

QwertyOff, 18:49:40:
и топик на серче завистники создали и обклевитали Вас... А я не хочу что бы этот случай был именно со мной... я не лысый...

QwertyOff, 18:49:50:
не буду, я просто уеду

QwertyOff, 19:02:59:
/ru/forum/263689 я так понимаю это не про Вас

Ru-hoster, 19:11:57:
Там отвечает Администратор.

QwertyOff, 19:45:23:
как связаться с администратором?

Ru-hoster, 19:47:19:
С 9 до 15 он тут.



Здесь не хостер, а говно. (/ru/forum/381973)
E0
На сайте с 08.11.2006
Offline
28
#1

а чем последнии не угодили?

[Удален]
#2
qwertyoff:

Фирствдс и фаствпс не предлагайте.
Заранее спасибо

Как раз самые подходящие :)

XServer
На сайте с 13.07.2007
Offline
78
#3

Можете взять у нас - http://luxehost.net/, дадим тест на 7 дней, поможем настроить.

Подходящий тариф можете выбрать здесь.

VDS (http://xserver.ua/ru/vds), аренда серверов (http://xserver.ua/ru/dedicated) с выкупом и без, с мгновенной активацией. Наша тема на SE здесь (/ru/forum/846799).
DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#4

А чего вы хотели от "суперреселлера" "суперхостера" VDS64.com?

О качестве последних легенды ходят, а тут еще и через реселлера...

Руководитель датацентра UkrNames (http://ukrnames.com/)
qwertyoff
На сайте с 03.02.2009
Offline
19
#5

Уже ничего не хочу

[Удален]
#6

qwertyoff, понимаю, что Вы устали от всего уже.

Вы можете хотя бы ознакомиться с нашими предложениями. (ссылки в подписи) и заказать тест на 10 суток. Наши клиенты довольны услугами. Клиенту идем навстречу:)

SK
На сайте с 10.05.2008
Offline
108
#7

а как по мне то Ru-hoster вполне нормально отвечали в аське, раз просят создать тикет, почему бы его не создать? притом что он еще и компенсацию этих дней обещал

HostiQ - Хостинг, который радует (http://goo.gl/jTd7hf)
D
На сайте с 02.05.2009
Offline
68
#8

Зачем вообще писать в аську, если есть тикетница? :)

http://www.differentlocal.ru (http://www.differentlocal.ru) http://differentlocal.habrahabr.ru (http://differentlocal.habrahabr.ru)
qwertyoff
На сайте с 03.02.2009
Offline
19
#9

Тикетница работает не лучше.

qwertyoff добавил 30.07.2009 в 23:20

Продолжение здесь

http://leikalife.ru/ru-hoster/

[Удален]
#10

Уважаемый клиент!

У нас не фиксируются переходы между тарифами в To do list для сотрудников.

При смене тарифа необходимо открывать тикет в Панели клиента. Это Вы видите, что у Вас был VDS-1 и стал VDS-2, а у нас серверов много арендуют, и за всеми следить не возможно. :)

Что же касается Ваших логов... Я логи ICQ переписки сотрудников не могу все читать. Читаются только тикеты. Для жалоб есть раздел Администрация компании, куда Вы могли написать. Мне не понятно, почему Вы этого не сделали. Но мне вполне понятно, почему Вам ничего не сделали.

Приносим свои извинения от имени всего коллектива. Если вопрос нужно решать - пишите тикет.

Удовихин Евгений.

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий