Суровые будни SEO продаж....

Amigo
На сайте с 21.07.2004
Offline
67
#51

как человек проработавший 4 года в тех поддержке провайдера подписываюсь под каждым словом...))

особенно:

50% проблем клиентов решается "само собой", например умер какой то хоп на линии, потом поднялся, и все заработало.... и таких проблем большинство. прибавьте к ним процент "а у меня ничего не работает..."
и процент "а я не знаю что это такое, но должно работать"...

+ недовольные, с которыми приходится спорить и что то им объяснять...
Если на это бросать специалистов, то никаких специалистов не напасешься....
Tagirov SEO блог (http://www.tagirov.org/blog/) - про SEO и не только... Интернет-журнал Etoday (http://www.etoday.ru/) - все самое яркое и актуальное в мире
iexpert
На сайте с 01.09.2005
Offline
184
#52

Да у меня у самого стрим дома за стольник! в месяц.

Казалось бы, не много у них таких клиентов, должно быть особое отношение - фиг вам...

Один единственный раз переключали меня на специалиста, после реально 14 дней мозготраханья... да и то не переключали а он сам перезвонил... зато потом мы поняли друг друга, поржали, и за 5 минут локализовали геморой и через еще 5 минут все заработало....

А про tracert и ping я лично пытался рассказывать "техподдержке" на телефоне и они мне откровенно сказали что они не в курсе что это такое и зачем нужно. Ну как вы думаете, бывает ли техподдержка которая не знает элементарных вещей? Нет. это просто колцентр - студент на телефоне номер тритысячи тридцатый от начала работы компании слушает....

Бойтесь ваших желаний, ибо они могут исполниться
FlyAway
На сайте с 01.06.2005
Offline
439
#53

iexpert, ржал ;)

Сердюченко Андрей (http://www.serdyuchenko.ru/) Масонская ложа — SЕ-Team.ru (http://goo.gl/YIjV6h) :)
iexpert
На сайте с 01.09.2005
Offline
184
#54
FlyAway:
iexpert, ржал ;)

К сожалению над всеми пользователями стрима :-) но рад что порадовал....

FlyAway
На сайте с 01.06.2005
Offline
439
#55

iexpert, я сам рад, что не подключился к стриму - пользую локалку - доволен на 100% ;)

iexpert
На сайте с 01.09.2005
Offline
184
#56

ну нет в моем районе локалок....

пятиэтажка.. комы мы там нужны с локалками...

FlyAway
На сайте с 01.06.2005
Offline
439
#57

iexpert, не повезло...

Ceres
На сайте с 28.09.2004
Offline
389
#58

Насчет Стрима: у них был всем известный момент прошлой осенью, когда со связью был кошмар - подключение десятков тысяч абонентов на 15-ти долларовый анлим. В то время я даже ездил к ним в офис и материл там всех благим истошным матом - странно что желающие подключиться в огромной очереди не разбегались ;)

Сейчас все отлично - скорость - ураган, в техподдержку не звонил уже 3 месяца - так как нет причины.

Там чу-де-са! )
vedomir
На сайте с 01.07.2004
Offline
167
#59
Ceres:
Насчет Стрима: у них был всем известный момент прошлой осенью, когда со связью был кошмар - подключение десятков тысяч абонентов на 15-ти долларовый анлим. В то время я даже ездил к ним в офис и материл там всех благим истошным матом - странно что желающие подключиться в огромной очереди не разбегались ;)
Сейчас все отлично - скорость - ураган, в техподдержку не звонил уже 3 месяца - так как нет причины.

Ставлю везде стрим. Сейчас не всегда доволен - иногда канал падает без всякой видимой причины. Саппорты не спасают... лечится само по себе... Вообще по моим наблюдениям, проблемы возникают после перехода на нокиевское оборудование, оно и максимальную скорость меньшую выдает и глючит как-то странно...

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий