Открытое письмо ОЗОНУ. Присоединяйтесь и дополняйте, если согласны ))

Про это можно поподробнее?

См. доклад Гродинского.

Psycho, спасибо большое. Интересно, как предоставление интернет-магазинам услуг в т.ч. склада Озона в Твери сочетается с бизнес-схемой большинства интернет-магазинов, которые продают товары, в основном, со склада поставщика.

2 Zonk

Для маленьких магазинчиков, имеющих 10-30 заказов в день - ок.

Но со склада поставщика невозможно отгружать 3-4-5-6 тыс заказов ежедневно.

OZON.ru,

Правильно ли я понимаю, что партнерская программа ОЗОН ориентирована на новичков, блоггеров и владельцев личных страничек, а также на партнеров, которые дают 4000+ заказов в месяц?

Странно_1. Вы говорите, что стимулируете новичков прямыми ссылками, а сами даете им низкий процент, т.к. продаж у них будет мало. Т.е. с одной стороны мотивируете, а с другой демотивируете.

Странно_2. У человека есть потребность в ноутбуке, у вас их много http://www.ozon.ru/context/catalog/id/1087992/ . Почему такой трафик не конвертится... не понятно ).

Странно_3. Вы сами даете контекст на главную и в категории. Он не конвертится что ли? ))

2-3 сотни таких маленьких магазинчиков легко сделают по обороту Озон :)

Я правильно понял, что Озон в рамках проекта ИЛ-Оператора будет предлагать услуги только ИМ, продающим со своего склада?

если есть свой склад, зачем им Озон :)

Добавили бы вариант - получать комиссию чуть ниже, но при этом покупатель закрепляется за партнером и тот имеет процент со всех его покупок. Это было бы шикарно. А то так разово получается продаем Озону клиентов. Человек чтобы попробовать делает заказ на 300 рублей. Я получаю 30. Попробовав, делает заказ на 4000. Я уже ничего не получаю. Озону хорошо, мне обидно. :)

Про уровниловку процентов для разного траффика согласен. Никогда не понимал этого в Озоне. Если они платят не за клики и не за ссылки, а лишь процент с продаж, то какая им разница откуда товар был брошен в корзину посетителем?

P.S. Через год работы с Озоном (ссылки на тематическом сайте и в рассылке) ушел к их конкуренту - там работы меньше, а денег больше. При этом сам являюсь постоянным покупателем Озона, ибо он сейчас объективно один из лучших магазинов Рунета. :)

2 khorkov

Спасибо Вам за конструктивную критику, Вы заставили нас еще раз задуматься о текущей шкале. В самое ближайшее время очередной раз (хотя делаем это постоянно) состоится ее пересмотр. Обещать что-то рано, но постараемся сделать все возможное.

2 WebMaster

Тема закрепления клиента за партнером уже обсуждалась на этом форуме. По нашей статистике меньшая часть клиентов делает первый заказ, приведенный партнером. Т.е. налицо явный перехлест каналов и разобраться кто же именно привел клиента и кому приписывать комиссию достаточно сложно. Поверьте, правды здесь нет. :) Мы довольно долго исследовали этот вопрос. Поэтому для того, чтобы и партнерам было хорошо и правильно учитывать статистику, был выбран такой механизм расчетов. В тоже время сохранение клиента за партнером в течение 7 дней в случае возврата клиента на сайт, а также пожизненно в случае возврата клиента в уже заполненную ранее корзину - довольно неплохие условия в сравнении с нашими конкурентами по партнерской программе.

OZON.ru,

Я уверен, что выравнивание процента привлечет к вам АКТИВНЫХ (талантливых, трудолюбивых, мотивированных на результат, умеющих и желающих зарабатывать много денег) вебмастеров.

Кстати, если вам удастся привлечь таких людей, то желательно еще и доработать статистику. Будет недостаточно идентификатора ?partner=mysite. Захочется метить рекламные каналы по-отдельности, смотреть конверсию, сколько трафика пришло, сколько продаж было, на какую сумму, сколько денег заработано.

Удачи вам!

WebMaster,

Я думаю, что основные продажи ОЗОНА совершается теми, кто УЖЕ покупал хоть что-то в ОЗОНе (во многом это объясняет хорошую конверсию трафика на ОЗОНе. Высоко доверие покупателей). Поэтому, схема кто последний привел покупателя - того и процент самая логичная.