gelihost - все, крышка?

12
XD
На сайте с 07.05.2008
Offline
32
1386

http://gelihost.com

Shared Hosting/

Размещался там один бложек, абсолютно белый, короче рабочая хреновина.

В один день захожу - там сообщение о саспенде. Счетов в панели нет (и не было).

Написал тикет с вопросом почему закрыли и просьбой выдать бэкапы.

Тикет в саппорт по-тихому закрыли (так что даже уведомление не пришло).

Если не дадут внятное обьяснение ситуации, пишу блек в ВМ.

Snapius
На сайте с 29.10.2007
Offline
241
#1
x-demon:
http://gelihost.com
Shared Hosting/
Размещался там один бложек, абсолютно белый, короче рабочая хреновина.
В один день захожу - там сообщение о саспенде. Счетов в панели нет (и не было).
Написал тикет с вопросом почему закрыли и просьбой выдать бэкапы.
Тикет в саппорт по-тихому закрыли (так что даже уведомление не пришло).
Если не дадут внятное обьяснение ситуации, пишу блек в ВМ.

Сайт их работает.

Греческая натуральная косметика (https://www.rizescrete.ru)
[Удален]
#2

Мои соболезнования, сезжайте оттуда чем побыстрей. Крайне не рекоммендую.

Demotix
На сайте с 01.01.2009
Offline
142
#3

:) у них нет шареда! По чьему заказу пишете? ;)

XD
На сайте с 07.05.2008
Offline
32
#4

http://www.gelihost.com/virtualnyiy-hosting/virtualnyiy-hosting.html

А это тогда что?

Если Вы имеете ввиду что у них _сейчас_ нет шареда, так я скажу - я у них давно сижу. Первая проблема, если честно. Раньше был доволен, а тут, по сути, просто кинули.

DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#5

Пол года бесплатно из-за глюка панели биллинга и вы недовольны?

Странные люди.

Процитирую рассылку от 28/04/2009:

"Вследствие этого Отдел хостинга обрабатывается в случае критических ситуаций.

В случае административных или продажных вопросов отправляйте запросы на admin@geliar.com и sales@geliar.com, соответственно."

Это письмо я нашел поиском вашего email по базе писем, т.е. вам тоже отправлялось.

У нас нет хостинга уже месяцев 8 т.к. надоела глупая организация в коммерческих панелях хостинга, осталось несколько клиентов, которых никто не прогоняет.

Сейчас активно работаем над хостингом в Германии с повышенной изоляцией клиентов(но не VPS), кастомизацией окружения (Apache, PHP и т.д.) и скоростной базой данных MySQL.

Только на данный момент применяется больше десятка технологий собственной разработки, которых не найдете на простых хостингах.

Посмотрим на хостинг по другому.

Руководитель датацентра UkrNames (http://ukrnames.com/)
Boris A Dolgov
На сайте с 04.07.2007
Offline
215
#6
DLag:
Пол года бесплатно из-за глюка панели биллинга и вы недовольны?
Странные люди.

И это - причина сразу блокировать и молчать?

С уважением, Борис Долгов. Администрирование, дешевые лицензии ISPsystem, Parallels, cPanel, DirectAdmin, скины, SSL - ISPlicense.ru (http://www.isplicense.ru/?from=4926)
DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#7
Boris A Dolgov:
И это - причина сразу блокировать и молчать?

Думаю для панели, которую вывели из ступора причина.

Почему клиента не удивила бесплатность пребывания, но удивила блокировка?

Надежда на самаритянство?

Кстати последний счет выставлен 14/01/2009, не оплачен в течении 15 дней и удален в следствии блокировки аккаунта.

Жаль только сама блокировка не произошла.

Так что счет был.

XD
На сайте с 07.05.2008
Offline
32
#8

У меня не один хостинг, и я не могу помнить обо всех. Я оплачиваю счета как только они приходят мне на почту. Почему нельзя было написать об этом в тикетах? Почему нельзя было написать мне письмо и обьяснить ситуацию, разойтись мирным путем? Почему надо было по-тихому закрывать тикет? Глюк в биллинге - моя вина? Я вряд ли даже сейчас вспомню на каком хостинге какой сайт у меня стоит. Не все конечно, но где торчал этот блог я не помнил.

Прошу выдать бэкап файлов и mysql. Моя почта у вас есть.

iBBi
На сайте с 13.02.2007
Offline
328
#9

причем тут клиент к лагу Вашей биллинг панели?

DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#10
x-demon:
У меня не один хостинг, и я не могу помнить обо всех. Я оплачиваю счета как только они приходят мне на почту. Почему нельзя было написать об этом в тикетах? Почему нельзя было написать мне письмо и обьяснить ситуацию, разойтись мирным путем? Почему надо было по-тихому закрывать тикет? Глюк в биллинге - моя вина? Я вряд ли даже сейчас вспомню на каком хостинге какой сайт у меня стоит. Не все конечно, но где торчал этот блог я не помнил.
Прошу выдать бэкап файлов и mysql. Моя почта у вас есть.

Читайте внимательно мое сообщение выше.

DLag добавил 24.06.2009 в 16:13

iBBi:
причем тут клиент к лагу Вашей биллинг панели?

Клиенту просто повезло что его не заблокировали, счет он не оплатил.

Действительно при чем тут клиент к биллингу, кроме того что он должен оплачивать счета.

P.S.: Пока вы тут разглагольствуете на пустом месте, а клиент пишет не туда куда на до было бы, бекап уже готов.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий