Вопрос хостерам.

Оно, оно. Отакует.

Кроме хамства вульгарного, которым в основном отличаются клиенты, есть еще и другая разновиднсть хамства -

Лакейское хамство

Это характерно для очень многих хостингов, напр. когда суспендят сайт за перегрузку - дают основательно "ощутить" как клиенту вставляют хрустальный конец и обламывают его у основания. Вроде делов - отдали бэкапы и распрощались.. Ан нет - надо недельку позажимать:)

Ну, и есть еще много других способов, зачем их все перечислять?

Тут те же правила: пока есть резон это терпеть - то приходится.

А когда терпению конец - надо уходить :)

Хостинги и клиенты - давайте жить дружно!

Артём, спасибо, что заметили, все же поясню, что мое замечание относилось даже не к этому случаю

Вчера вечером один очень известный в мире хостинга человек себя тут так повел, что просто поставил перед дилеммой - оставаться - значит себя не уважать

Причем практически на ровном месте - утром зашел другой человек из компании, дал подробные пояснения по всем вопросам и претензиям - с ним никто и не спорил

Как бы не совсем в эту тему, но в этой ветке хостеры неоднократно и справедливо упомянули про собственное достоинство - и сразу возникла ассоциация..

Просьба тему эту не развивать, просто пояснил свою предыдущую реплику

Unlim

плюс 1 за статью.

Некоторые хостеры сами относятся к клиенту как к быдлу,

а потом пишут почему так с ними.

Ведь приятно же когда идут деньги от клиента, получили и нафиг клиент.

А вот когда ответ держать нада или отвечать в поддержке.

"

Да подождёт,

Да чё он нам платит, пускай сидит,

-Да я сейчас занят, ты с ним разберись, ты же поддержка,

-Да у него сервак лег

-Ничё до утра не протухнет, забей"

Это только с одного сайта перехваченных внутренних разговоров хостеров, (название я сайта называть не буду).

Как вы к клиентам так же и к вам.

Ваши клиенты - Ваши деньги, потому надо закрывать глаза на их недостатки. Ваш клиент не специалист по общению - он платит Вам деньги и делает свою работу - больше ему ничего не надо.

А вот Вы как-раз должны уметь и правильно общаться и следить за своим продуктом (хостингом).

Взято не из головы, а из личного опыта, и не смотрите на мою репутацию.

Вы правы на миллион процентов, но пока у ведущих дата центров в Европе и в США не будет собственной поддержки Русскоязычных клиентов, мы будем иметь ресселеров, у которых нет ничего своего, кроме заплати денежку и живи как хошь.

У меня вот есть сервер в одном из дата центров США, там вообще реагируют если ты только написал им что уходишь, они незная наш язык пытаются зделать так чтобы всё устранить.

А у нас как всегда, клиент сам дурак.😂

К сожалению, Вы глубоко не правы. И в Европе и в Штатах полно хостингов с никаким отношением к клиенту. Более того, в отличии от многих российских хостеров - для них отстутпление за рамки TOS в части помощи клиенту - это абсурд, который даже не обсуждается.

Мне это даже комментировать неохота (я писал о дата центрах).

Да там вообще, если отписал в поддержку, 3 суток тишина, а потом послал их удаление😂

Паша Читай внимательно тему.

Не имеет никакого значения, дата-центр или хостинг. Дата-центры некоторые впринципе отказываются что либо смотреть на сервере и с ним делать, в случае, если он пингуется и доступен по SSH.

Я несколько раз это перечитал, и понял что при таком отношении и при таком написании проблемы, это "аля мну тут жгут матом, сам я в русском не ферштейн, памагите избавится", Вы даже не написали что вас не устраивает и в чём проблема.

Назовите сайт, а что бегать то, привидите тикеты и опубликуйте.