Вопрос хостерам.

зачем выгонять его? просто в игнор и все. а он в это время будет платить и хостится, как устанет что его игнорят начнет нормально разговаривать или свалит.

abudda, Если сервера можно впску поднять изолированную по всем портам и направлениям с возможностью только скачать с неё :)

На неё выкинуть /home и дампы баз

Как говорится: "Против лома нет приёма":)

2 предупреждения, время на переезд и машем ручкой. :)

Но решать конечно только вам.

... всех денег не заработаешь, а требовать уважения к себе всегда необходимо!

Требовать уважение к себе должен и клиент от провайдера.

Извините, когда платишь большие деньги за услуги, а к тебе такое отношения от провайдера как

"Вот чёрт пристал к нам" и если тем более клиент платит за поддержку ещё, тут уж извините, ни только на старорусском языке начнёшь общаться, а азбуку морзе выучишь.

Хотя я не знаю вчём суть проблемы, но наверняка клиент не просто так же это пишет.

Посмотрел тут про кейвеб отзывы, не знаю чему тс удивляется.

Если допустим сервер не доступен, пишешь в поддержку,

они пишут ваш запрос принят и сутками нет ответа.

Тут по моему любой станет психом.

abudda

А вот и Ваш клиент объявился :)

вообще-то специально для Вашего случая вводится система тикетов: как бы прямого общения с клиентом нет, и как бы когда и как хочу, тогда и отвечаю (живой пример система тикетов goldhost)

Если дело касается именного грубости в адрес Вашей компании или в адрес одного из работников, то тут несомненно стоит закончить работу с таким клиентом, если же дело не столько в грубости, а сколько в стиле общения - то тут решать Вам...

Есть такие люди, для которых отсутствие цензуры, а иногда и остутствие должного воспитания считается нормой... Дело даже не в неуважении, просто не умеют (не хотят) люди по-дугому общаться, хоть как Вы им объясняйте, хоть как Вы их предупреждайте - не могут они по другому себя вести.

Что делать с такими людьми, решать только Вам, abudda. Если Вы допускаете подобное общение (подчёркиваю, общение, а не "отношение к себе"), то и не заморачивайтесь... Постарайтесь свести к минимуму контакты с клиентом (тикеты) и продолжайте работать... Если же Ваши принципы не допускают подобных грубостей, то просто попрощайтесь с клиентом и забудьте. :)

P. S. А если всё ж таки решите от клиента избавиться, то хорошо подумайте, а так уж ли красив поступок с банальным пинком клиента с Вашего хостинга или сливом клиента на файлообменник? Ну и рекомндую прислушаться...

Вот в этом то и может быть проблема, хостеры не роботы и могут просто не заметить сообщений.

А далее всё идёт по нарастающей.

Нет ответа - вопрос снова-снова нет ответа (сервер при этом лежит и никого это не волнует),

сутки прошли,

Снова вопрос- нет ответа- снова вопрос-нет ответа.

И эта ситуация может повторятся сколько угодно раз.

Тут по моему любой криком орать станет, если конечно он не играется сервером и 120 евро ему тоже так, так сказать на табочёк.

Из за 3 долларов люди готовы порвать хостера если что с сайтом,

тут в несколько раз дороже всё.

потерто....надо проверить