- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Nicca, сходите в банк к начальству, объясните ситуацию.
Можно, конечно, и сходить. Но вы не обязаны этого делать - в компетенции каждой "девушки на телефоне" (или мальчика - смотря какого полу школьников Дельта предпочитает набирать) внести изменения или хотя бы поставить отметку в файле заемщика о том, что телефон указан неверно.
Вы в следующий раз не постесняйтесь спросить ФИО звонящего и объясните ему, что он лично будет фигурировать в разговоре с руководством, если не отметит это дело.
сходите в банк к начальству, объясните ситуацию. Всё тут на Вашей стороне. Возьмите с собой документы на квартиру и договор на телефон, чтобы аругментировать, что это не та квартира, не тот телефон и вообще не тот заемщик (точнее - просто не заемщик, и всё). Если не возымеет - следующим этапом, думаю - письменная досудебная претензия. Но это уже с юристом. Скорее всего простого визита и общения с руководством будет достаточно.
все это хорошо и правильно, да только по украинским законам телефон контактного лица, оставленный в банке, является одним из реквизитов заемщика. И пользоваться этим реквизитом банк имеет право, как и прочими указанными в кредитном договоре.
Другое дело, что банкиры должны были проверить, согласен ли владелец телефона на то, чтоб его номер вписали в эти реквизиты, или нет. Но в таком случае суд скорее всего примет сторону банка.
Виновата в этих злоключениях соседка. На нее и надо давить. Пусть как минимум отвечает на звонки из банка, тогда и к вам звонить не будут.
spermint добавил 21.04.2009 в 22:33
Вы в следующий раз не постесняйтесь спросить ФИО звонящего и объясните ему, что он лично будет фигурировать в разговоре с руководством, если не отметит это дело.
Следует сразу требовать соединить со старшим смены. С теми, кто первым говорит по телефону, говорить бесполезно. Мало того, что они ничего не решают, они еще и неадекватно воспринимают то, что им говорят. Лучше сразу вежливо, но настойчиво требовать соединить со старшим смены. В каждом отделе в центральном офисе, который и прозванивает, старшие есть и постоянно присутствуют на месте.
Но вы не обязаны этого делать
Цель не в том, чтобы делать то, что обязан. Цель в том, чтобы звонки прекратились.
по украинским законам телефон контактного лица, оставленный в банке, является одним из реквизитов заемщика.
Ну, странно, конечно. Это ж можно любой телефон оставить. Может, и адрес тоже?
Но тут даже дело не в законах, а в здравом смысле. Что толку доставать человека, который по-любому ничего банку не должен и платить не обязан? Прийти, просто по-человечески всё объяснить, дать телефон этой падлы... Пусть её и дергают, это банку нужно в первую очередь.
Но в таком случае суд скорее всего примет сторону банка.
Может, еще и платить по кредиту заставит ТС-а? 😂
Виновата в этих злоключениях соседка. На нее и надо давить.
А если (гипотетически)) соседка тоже не брала кредит и ее контакты с чужим телефоном вообще указал какой-то мошенник? И что значит вообще - "давить на соседку"? Вам банк доплачивать за погашение чужих кредитов будет?
Банк тут 100% не прав, и не надо думать о каком-то там "решении суда в пользу банка". Телефон не проверили - и это их проблемы, нефиг их перекладывать на других.
Но тут даже дело не в законах, а в здравом смысле. Что толку доставать человека, который по-любому ничего банку не должен и платить не обязан? Прийти, просто по-человечески всё объяснить, дать телефон этой падлы... Пусть её и дергают, это банку нужно в первую очередь.
Жень, говорю же,
Другое дело, что банкиры должны были проверить, согласен ли владелец телефона на то, чтоб его номер вписали в эти реквизиты, или нет.
Несовершенство законодательства, что поделать. Нет никакой ответственности банка за то, что не проверили номер. Или проверили, а, ТС?
spermint добавил 21.04.2009 в 22:43
Банк тут 100% не прав, и не надо думать о каком-то там "решении суда в пользу банка". Телефон не проверили - и это их проблемы, нефиг их перекладывать на других.
А может банк таки звонил ТС перед тем, как дать той тетке кредит, а ТС просто забыл? :)
Нет никакой ответственности банка за то
Дык я обратно не про ответственность, а про беседу, результатом которой в силу здравого смысла явится прекращение звонков.
Дык я обратно не про ответственность, а про беседу, результатом которой в силу здравого смысла явится прекращение звонков.
Ну да, ну да, бывает, что попадаются нормальные отзывчивые люди и среди банкиров.
Было подобное. Когда объяснил, что ошибка, сразу позвали кого-то другого (представился, но не помню как),обещал разобраться. Звонки прекратились.
Попробуйте спокойно объяснить ситуацию. Если знаете номер телефона соседки, то
просто скажите, что такую- то- вашу должницу можно застать по такому-то телефону.
Поиметь банк, видимо не получится, а спокойную жизнь- вполне. :)
Ну да, ну да, бывает, что попадаются нормальные отзывчивые люди и среди банкиров.
Андрюх, ну ты слова "здравый смысл" читаешь? Дело не в отзывчивости, у банка цель - получить долг с заемщика, а не достать топикстартера, который заемщиком не является.
Андрюх, ну ты слова "здравый смысл" читаешь? Дело не в отзывчивости, у банка цель - получить долг с заемщика, а не достать топикстартера, который заемщиком не является.
Ну так был бы я нач. кредитного отдела - только бы и заставлял менеджеров прозванивать такие вот контактные телефоны. Эффективно, посмотри какие страсти, ТС же пойдет и станет скандалить с соседкой, и заставлять ее сделать что-нибудь, чтоб вернуть ему покой. В результате соседка плюнет, да и подастся в банк решать вопрос свой, долги реструктурировать. Чего и нужно банку. А ТС в данном случае - бесплатный коллектор, еще один инструмент давления на должника.