- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Добрый день. Я администратор сайта, на котором возникла одна проблема, которая пока что не может решиться. Дело в том, что автоматические письма пользователю, который зарегистрировался на сайте или что-то заказал на нем, приходят с адреса postmaster@site.hosting.ru. Директору компании очень хочется, чтобы эти письма приходили с адреса postmaster@site.ru. Менеджер из саппорта хостинга сказал мне, что если я введу нужный адрес в "доверенные отправители", то все должно исправиться. Я сделала, как он сказал - не помогло. Люди из компании, занимающейся продвижением сайта, тоже не смогли решить эту проблему, сказав, что либо она нерешаема в принципе - т.е. хостинг специально указывает свое доменное имя в адресе для таких вот, автоматически сгенерированных сообщений. Либо дела в зеркалах - т.е. какие-то вещи сохранились с того времени, когда наш сайт находился на пробном хостинге по адресу www.site.hosting.ru. Поскольку люди на этом форуме умные, я надеюсь, что мне кто-нибудь приоткроет завесу тайны над этой проблемой и даст грамотный ответ на два традиционных вопроса: Кто виноват? (разработчики сайта или хостинг) и Что делать? (поругаться с хостингом, нанять специалиста для разибрательства с пресловутыми зеркалами, смириться с неизбежным злом и т.п.)
(Первоначально написала это сообщение в разделе "Хостинг", но там мне сказали, что я ошиблась адресом и отправили сюда. Просьба модератору убить мою аналогичную тему в разделе "Хостинг", если это так.)
Напишите в ICQ 392-395
В коде сайта надо явно прописать адрес отправителя
Ну или в настройках движка
talya_s, письма шлет пользователь системы из под которого крутятся процессы, от сюда и вся свистопляска. В общем копать нужно в этом направлении. Возможно, что Ваша проблема и не имеет решения на данном хостинге, но это точно не козни хостера и не черный пиар. :)
Как вариант переписать отправку на работу через smtp, а не локальный почтовый сервер.
nikitian, не факт, что такой вариант прокатит, грабли могут быть, как в закрытости портов у хостера, так и в наличии свободного смтп-сервера способного слать почту. ИМХО, при наличии необходимых (для такого варианта) знаний и ресурсов, такой вопрос здесь не появился бы.
Панель есть на сервере ? это лечится добавлением в sendmail -f ..from@....
Спасибо всем участникам треда за ответы. Я переправила ваши рекомендации специалисту, занимающемуся переделкой нашего сайта. Он в свою очередь сказал, что, по его мнению, проблема связана с хостингом и нерешаема. Т.е. доменное имя хостинга автоматически прописывается в обратном адресе всех сгенерированных ответов пользователям. Но попытка не пытка. Вдруг это окажется не так и нам удастся все отладить. Вот будет счастье. :)
А специалист случайно не забывает указать хидер from? ;)
Спасибо всем участникам треда за ответы. Я переправила ваши рекомендации специалисту, занимающемуся переделкой нашего сайта. Он в свою очередь сказал, что, по его мнению, проблема связана с хостингом и нерешаема. Т.е. доменное имя хостинга автоматически прописывается в обратном адресе всех сгенерированных ответов пользователям. Но попытка не пытка. Вдруг это окажется не так и нам удастся все отладить. Вот будет счастье. :)
Проблема может быть и с хостингом, но она в большинстве случаев решаема ;-)
Кто виноват? (разработчики сайта или хостинг) и Что делать? (поругаться с хостингом, нанять специалиста для разибрательства с пресловутыми зеркалами, смириться с неизбежным злом и т.п.)
(Первоначально написала это сообщение в разделе "Хостинг", но там мне сказали, что я ошиблась адресом и отправили сюда. Просьба модератору убить мою аналогичную тему в разделе "Хостинг", если это так.)
- дублирую ответ в разделе Хостинг
- виноваты разработчики сайта, так как для отправки сообщений скорее всего использовали функцию mail (предположим что Ваш сайт написан на PHP), которая отправляет письма используя настройки PHP и почтового сервера. При отправке письма с помощью этой функции есть возможность указать поле From: письма (видимо не указано в коде сайта), однако кроме этого поля есть еще поле RCPT TO: указать которое с помощью этой функции принципиально невозможно.
- проблема решается несколькими способами:
1) индивидуальные настройки PHP (может сделать хостер если купленный Вами тариф это позволяет)
2) корректировка кода сайта - использование отправки почты с авторизацией через SMTP вместо применения функции mail (может и должен сделать разработчик сайта)