Закрытие кошелька

12
A1
На сайте с 13.02.2009
Offline
2
3478

У меня в Яндексе существовал почтовый ящик, пользовался примерно лет 5. Но после того, как перечислилась некоторая сумма около 3 тыс. руб., в течении месяца :( по какой-то причине кошелек и почтовый ящик закрылся.

Я начал переписываться с саппортом и после всего выяснилось. Они мне сказали, что вы сами удалили свой аккаунд или передали свой пароль другому лицу.

:( и что получается? мой аккаунд закрыт, а денежками кто-то воспользовался.

И не ящика и не денег :fire: где репутация Яндекса?

Сколько я с ними переписывался и в конце концов, они вообще не стали на мои письма отвечать.

Короче говоря нагрел меня Яндекс на 3 косаря. С тех пор я Яндекс.Деньги не пользуюсь.

Все будет хорошо!!! :-)
[Удален]
#1

Если у вас увели почту то причем тут яндекс? Это можнт случится смо всеми кто халатно относится к безопасности...

A1
На сайте с 13.02.2009
Offline
2
#2
Gezer:
Если у вас увели почту то причем тут яндекс? Это можнт случится смо всеми кто халатно относится к безопасности...

Так я действительно ни кому не давал данные о почте, сам хорошо пользовался :) 5 лет, ни каких проблем не было. А как положил денежку. Так сразу почтовый ящик куда-то пропал, интересно просто. Я ж не мог сам удалить свой почтовый ящик. Уже как лет 10 на пример пользуюсь почтовиком на mail.ru ни чего все норм, ни каких проблем.

BotaniQ
На сайте с 30.07.2007
Offline
152
#3
Andrey1973:
Так я действительно ни кому не давал данные о почте, сам хорошо пользовался :) 5 лет, ни каких проблем не было. А как положил денежку. Так сразу почтовый ящик куда-то пропал, интересно просто. Я ж не мог сам удалить свой почтовый ящик. Уже как лет 10 на пример пользуюсь почтовиком на mail.ru ни чего все норм, ни каких проблем.

Вы с самого рождения пользуетесь почтой на mail.ru?:)

Если Вы пишете письма в службу технической поддержки на таком "языке", как и тут на форуме, то я прекрасно понимаю саппорт Яндекса.

Научитесь четко выражать мысли в письменном виде.

Аккаунт регистрировали на реальные данные?

База данных почтовых индексов Великобритании (UK Postcode database) (/ru/forum/319540)
[Удален]
#4
Andrey1973:
У меня в Яндексе существовал почтовый ящик, пользовался примерно лет 5. Но после того, как перечислилась некоторая сумма около 3 тыс. руб., в течении месяца :( по какой-то причине кошелек и почтовый ящик закрылся.
Я начал переписываться с саппортом и после всего выяснилось. Они мне сказали, что вы сами удалили свой аккаунд или передали свой пароль другому лицу.
:( и что получается? мой аккаунд закрыт, а денежками кто-то воспользовался.
И не ящика и не денег 🔥 где репутация Яндекса?
Сколько я с ними переписывался и в конце концов, они вообще не стали на мои письма отвечать.
Короче говоря нагрел меня Яндекс на 3 косаря. С тех пор я Яндекс.Деньги не пользуюсь.

идентификацию счета проходили в ЯДе? если да, то звоните в офис, говорите фамилию и имя, паспортные данные, там посмотрят куда деньги ушли... если же не ушли, то прям по телефону заказать первод через CONTACT, но естественно только на имя идентифицированного пользователя данного счета.

Если же не проходили, то увы🙅

A1
На сайте с 13.02.2009
Offline
2
#5
BotaniQ:
Вы с самого рождения пользуетесь почтой на mail.ru?:)
Если Вы пишете письма в службу технической поддержки на таком "языке", как и тут на форуме, то я прекрасно понимаю саппорт Яндекса.

Конечно же нет, писал нормальным официальным языком.

BotaniQ:
Аккаунт регистрировали на реальные данные?

Уже точно не помню, как закрылся почтовый ящик уже прошло года 3. А регистрацию почтового ящика делал лет 5 или 6. Может быть Ф.И.О. добавлял и все. При регистрации почтового ящика на Яндекс фициальных данных не требуется, это не так как на webmoney.

Апокалипсис
На сайте с 02.11.2008
Offline
391
#6

Не знаю, никаких проблем никогда не было с саппортом ЯДенег и мэйла ихнего.

Решайте вопрос с ними.

Andrey1973:
Они мне сказали, что вы сами удалили свой аккаунд или передали свой пароль другому лицу.

Аккаунт удален? Разве там можно удалить акк с бабками?

Записки нищего (http://zapiskinishego.ru) - мой личный блог Услуги php программиста. Очень нужна любая работа. Не покупают? Поведенческий аудит интернет-магазина за 5000 руб. (/ru/forum/990312)
[Удален]
#7
Andrey1973:
Конечно же нет, писал нормальным официальным языком.

Уже точно не помню, как закрылся почтовый ящик уже прошло года 3. А регистрацию почтового ящика делал лет 5 или 6. Может быть Ф.И.О. добавлял и все. При регистрации почтового ящика на Яндекс фициальных данных не требуется, это не так как на webmoney.

Если пользуешься ЯД то требуется, счета иначе блокируют. Идентификация через contact 175 руб. стоит☝

A1
На сайте с 13.02.2009
Offline
2
#8
Апокалипсис:
Аккаунт удален? Разве там можно удалить акк с бабками?

Не знаю, но когда я заходил через web-почту, выходила инфа, что такого аккаунта на существует.

BotaniQ
На сайте с 30.07.2007
Offline
152
#9
Апокалипсис:

Аккаунт удален? Разве там можно удалить акк с бабками?
Внимание, BotaniQ! Вы собираетесь удалить аккаунт на Яндексе.

На данный момент у вас активны следующие сервисы Яндекса:

* Почта: *******@yandex.ru, *******@narod.ru
Вместе с ящиком будут удалены все письма, содержащиеся в нем, а вся корреспонденция, направляемая на этот почтовый адрес, не будет доставлена.
* Мой круг
* Яндекс.Деньги

После удаления логина доступ к вашему кошельку будет невозможен.

Все они будут вам недоступны после удаления аккаунта!

Оказывается там есть такая функция. Признаться честно, я удивлен. Понимаю, что удалить аккаунт можно с использованием обычного (не платежного) пароля.

BotaniQ добавил 22.03.2009 в 00:08

BotaniQ:
Оказывается там есть такая функция. Признаться честно, я удивлен. Понимаю, что удалить аккаунт можно с использованием обычного (не платежного) пароля.

P.S. Для "особенных", я не ТС😡

S
На сайте с 02.08.2007
Offline
130
#10
toolbor:
идентификацию счета проходили в ЯДе? если да, то звоните в офис, говорите фамилию и имя, паспортные данные, там посмотрят куда деньги ушли... если же не ушли, то прям по телефону заказать первод через CONTACT, но естественно только на имя идентифицированного пользователя данного счета.

Нет. Это, скажем мягко, абсолютно не соответствующее действительности утверждение. У Вас богатая фантазия :(

Апокалипсис:
Аккаунт удален? Разве там можно удалить акк с бабками?

Нет. Он не удаляется на самом деле. Удаляется почта, логин блокируется, деньги на счёте остаются - если они есть на момент удаления. Думаю, в данном случае деньги увели до удаления логина.

Andrey1973:
Не знаю, но когда я заходил через web-почту, выходила инфа, что такого аккаунта на существует.

Войти туда нельзя. Но он - есть :) (Ты суслика видишь? (С))

Только с почтой переписывались или с Деньгами тоже? support эт money.yandex.ru - общались? Если да, дайте мне номер тикета, пожалуйста, проверю, как отработан. Если нет - пишите!

Доступ к аккаунту может восстановить саппорт почты, а проверить, что с деньгами, могут наши.

Теперь я не работаю в Яндекс.Деньгах.
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий