umox.net - система работы %(

В итоге не рекомендую связываться с этим хостингом.

58012731 (14:03:46 18/01/2009)
добрый день
вы тут?

58012731 (14:04:33 18/01/2009)
у меня проблема с вашим аккаунтом

58012731 (14:04:37 18/01/2009)
/ru/forum/307264

Umox Support (14:04:48 18/01/2009)
да

Umox Support (14:04:51 18/01/2009)
что именно?

58012731 (14:05:10 18/01/2009)
посмотрите пожалуйста ссылку - на форуме я подробно описала
заранее благодарна

58012731 (14:06:17 18/01/2009)
если в кратце - после оплаты не пришла информация о доступе в билинг и остальные данные (FTP и прочее)

58012731 (14:06:31 18/01/2009)
е-майл mail@mail.ru

58012731 (14:08:29 18/01/2009)
пришлите пожалуйста информацию о доступе на него

58012731 (15:02:32 18/01/2009)
вы делаете манибек?

58012731 (15:07:58 18/01/2009)
я написала вам в вашу систему тикет с просьбой вернуть произведенную оплату
и моем отказе от сотрудничества с вами

Umox Support (15:30:57 18/01/2009)
какая у вас проблема?

58012731 (15:31:50 18/01/2009)
/ru/forum/307264
посмотрите

в итоге я прошу вернуть мне деньги, вашими услугами пользоваться желание, к сожалению, отпало.

в случае манибека, в форуме, естественно отпишу, что деньги возвращены

58012731 (15:48:06 18/01/2009)
когда ждать возврата оплаты от вас ?

Umox Support (15:48:19 18/01/2009)
по какой причине манибек?

Umox Support (15:48:23 18/01/2009)
вы получаете мои сообщения?

58012731 (15:48:32 18/01/2009)
я написала, вам не доходят сообщения?
авторизуйте

Umox Support (15:49:06 18/01/2009)
Authorization request:



58012731 (15:49:16 18/01/2009)
/ru/forum/307264
посмотрите

в итоге я прошу вернуть мне деньги, вашими услугами пользоваться желание, к сожалению, отпало.

в случае манибека, в форуме, естественно отпишу, что деньги возвращены

58012731 (15:49:19 18/01/2009)
дошло?

Umox Support (15:51:24 18/01/2009)
прежде чем писать на всяких форумах, могли бы написать на сюда или на email.

58012731 (15:51:36 18/01/2009)
я писала, вы не отвечали

58012731 (15:51:43 18/01/2009)
в тикет систему я также писала

Umox Support (15:51:51 18/01/2009)
я сейчас все проверю

Umox Support (15:51:56 18/01/2009)
когда и что вы писали

58012731 (15:52:01 18/01/2009)
к тому же объективная оценка никому не мешает

58012731 (15:52:21 18/01/2009)
58012731 (14:03:46 18/01/2009)
добрый день
вы тут?
58012731 (14:04:33 18/01/2009)
у меня проблема с вашим аккаунтом
58012731 (14:04:37 18/01/2009)
/ru/forum/307264
Umox Support (14:04:48 18/01/2009)
да
Umox Support (14:04:51 18/01/2009)
что именно?
58012731 (14:05:10 18/01/2009)
посмотрите пожалуйста ссылку - на форуме я подробно описала
заранее благодарна
58012731 (14:06:17 18/01/2009)
если в кратце - после оплаты не пришла информация о доступе в билинг и остальные данные (FTP и прочее)
58012731 (14:06:31 18/01/2009)
е-майл mail@mail.ru
58012731 (14:08:29 18/01/2009)
пришлите пожалуйста информацию о доступе на него
58012731 (15:02:32 18/01/2009)
вы делаете манибек?
58012731 (15:07:58 18/01/2009)
я написала вам в вашу систему тикет с просьбой вернуть произведенную оплату
и моем отказе от сотрудничества с вами
Umox Support (15:30:57 18/01/2009)
какая у вас проблема?
58012731 (15:31:50 18/01/2009)
/ru/forum/307264
посмотрите

в итоге я прошу вернуть мне деньги, вашими услугами пользоваться желание, к сожалению, отпало.

в случае манибека, в форуме, естественно отпишу, что деньги возвращены
58012731 (15:48:06 18/01/2009)
когда ждать возврата оплаты от вас ?

Umox Support (15:54:38 18/01/2009)
проблема в том, что вы не смогли догадаться сделать хотя бы авторизацию номера

Umox Support (15:54:49 18/01/2009)
у нас есть поддержка по live char

Umox Support (15:54:56 18/01/2009)
вы тоже не догадались туда обратиться

Umox Support (15:55:00 18/01/2009)
есть email

Umox Support (15:55:01 18/01/2009)
телефон

Umox Support (15:55:22 18/01/2009)
сейчас на форуме будет полный ответ. на вашу необоснованную притензию!

58012731 (15:57:40 18/01/2009)
да, конечно - виноват клиент, очень удобно.

я писала вам на е-майл,
писала на icq, указанный на сайте (там указан всего один и он оффлайн и к нему приписка, что он по общим вопросам, этот я вообще нашла случайно, в том же форуме подскзал человек)
- писала через вашу тикет систему
- писала на е-майлы, которые указаны на сайте
- писала вам на ICQ

в любом случае, как я сказала, желание пользоваться вашими услугами пропало, прошу вернуть оплату. по причине задержки оплаты, по причине банальной не работе кабинетов (а это только начало сотрудничества с вами)
если уже сейчас возникает столько проблем, могу представить, сколько их может быть в будущем

в топике конечно, пишите, объективность не мешает никому

58012731 (15:58:37 18/01/2009)
когда мне ждать от вас возврата оплаты, чтобы успешно закончить наше общение и
более не отвлекать не вас, не меня

Umox Support (15:58:38 18/01/2009)
скиньте загловки писем которые были отправлены

Umox Support (15:58:57 18/01/2009)
скажите ID тикета который вы создали

58012731 (15:59:25 18/01/2009)
вы не ответили на мой вопрос

Umox Support (15:59:50 18/01/2009)
безусловно вам будут все возвращено!

58012731 (15:59:55 18/01/2009)
в какие сроки?

Umox Support (16:00:28 18/01/2009)
в течение часа. скажите номер оплаченного счета

58012731 (16:00:31 18/01/2009)
хорошо

58012731 (16:00:33 18/01/2009)
admin@umox.net Аккаунт (!!!) Я оплатила аккаунт на 12 мес, на сайте написало "платеж произведен", но никаких данных по входу ни на сайте, ни на почту не приш 12:30 1 КБ
billing@umox.net аккаунт Я оплатила аккаунт на 12 мес, на сайте написало "платеж произведен", но никаких данных по входу ни на сайте, ни на почту не приш 12:30 1 КБ
support@umox.net Аккаунт Я оплатила аккаунт на 12 мес, на сайте написало "платеж произведен", но никаких данных по входу ни на сайте, ни на почту не приш 12:25

=?Windows-1251?Q?=22=D2=E5=F5=2E=20=EF=EE=E4=E4=E5=F0=E6=EA=E0=22=20=3Csu?==?Windows-1251?Q?pport=40umox=2Enet=3E?= [#EZH-870134]: прошу вернуть оплату Ваш билет был получен и один из наших консультантов работает над ответом на Ваш вопрос. Внизу указаны данные 15:07 3 КБ

=?Windows-1251?Q?=22=D2=E5=F5=2E=20=EF=EE=E4=E4=E5=F0=E6=EA=E0=22=20=3Csu?==?Windows-1251?Q?pport=40umox=2Enet=3E?= [#YOL-246333]: прошу вернуть оплату Ваш билет был получен и один из наших консультантов работает над ответом на Ваш вопрос. Внизу указаны данные 15:30 3 КБ

58012731 (16:00:53 18/01/2009)
текст тикета (там есть кошелек)

прошу вернуть оплату, так как желание пользоваться вашими услугами, к сожалению, пропало

- сначала очень долго не приходило письмо после оплаты
- суппорт не отвечает на icq
- потом, в письме, когда оно все же пришло, не работают сайты личных кабинетов (cpanel и билинг)

к сожалению качество вашего сервиса оказалось ниже, чем я думала.

Аккаунт зарегистрирован на этот же e-mail (mail@mail.ru)
прошу вернуть произведенную мной сегодня оплату за 12 месяцев по второму тарифу на кошелек, с которого она производилась Z##

Umox Support (16:01:03 18/01/2009)
это не заголовки. загловки в свойствах письма

58012731 (16:01:51 18/01/2009)
какой в этом смысл?

Umox Support (16:02:22 18/01/2009)
чтобы проверить ваши письма

58012731 (16:02:27 18/01/2009)
Received: from [89.222.152.111] ([89.222.152.111]) by mail.yandex.ru with HTTP;
Sun, 18 Jan 2009 12:25:54 +0300
From: mail@mail.ru mail@mail.ru>
To: support@umox.net
Subject: =?KOI8-R?B?4cvLwdXO1A==?=
MIME-Version: 1.0
Message-Id: <77321232270754@webmail14.yandex.ru>
Date: Sun, 18 Jan 2009 12:25:54 +0300
X-Mailer: Yamail [ http://yandex.ru ] 5.0
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Content-Type: text/plain; charset=KOI8-R

58012731 (16:02:39 18/01/2009)
что именно вы хотите проверять, я не совсем понимаю

Umox Support (16:06:20 18/01/2009)
скажите номер оплаченного счета

58012731 (16:06:47 18/01/2009)
секунду

58012731 (16:07:15 18/01/2009)
вроде бы Оплата счета Nr 2081
58012731 (16:13:04 18/01/2009)
возврат получила, спасибо
сейчас отпишу на форуме