осторожно, zahost кидает на продление - кидок №2

У меня сложилось мнение, что в рамках одной вселенной существует два разных захоста. Один - хамит, выполняет свои обязанности через пень-колоду и вообще жуткий тип - о нем пишут на форуме. Второй - абсолютно беспроблемный и безупречно вежливый - обитает в моей аське. Не считая возможным подвергать сомнению слова Вольдемара и других почтенных форумчан, работающих с доменами больше и лучше меня, я все ж отмечу, что за два года сотрудничества с захостом не имел никаких проблем.

Единственное замечание: какой бы штиль разговора не выбрал клиент, саппорт всегда должен быть безупречно вежлив и доброжелателен. Именно такая манера общения является наиболее оскорбительной для любого борзеющего хама.

Вот, кстати, этот вопрос мы уже с обоими суппортами несколько раз обсуждали - пока что голосование в мою пользу,.. а я настаиваю чтобы если: "ты чо за перец? давай домены лабать - бабло пошло нах", то пусть суппорт развлекается: "щя маза будет. регер лох, панель по реге .org отваливается неделю, .org в sellout.name сейчас мути, остальное в sellout.ws мути – цена та же, а как починится ICM – свистнем в асю". Конечно если никаких “ау”, “как дела?”, “куда свалил?” и т.п. нет то “работает” именно ваш вариант суппорта – коротко, серьёзно, вежливо, по делу.

Каждому – своё!

Ее обсуждение запрещено правилами форума.

Если общение саппорта с пользователями, приведенное в этом топике выше имело место быть, то после таких слов надо сразу в ссылку отправлять (на луну, к примеру).

Такой вариант САППОРТА должен быть всегда и в любом случае.

А по поводу Вашего коммента:

Вы законченный дебил? Вот у Вас 18 октября куда вела из подписи ссылка с указанием цены на домены .ws, в той панельке и регистрировал. Память освежить?

Удивительно? Почему-то на mynick.name или на nameservers.ru домены в этой же зоне регистрируются мгновенно, не требуется никаких обращений в саппорт и ожиданий многодневных появления домена в панели. Если другие реселлеры способны наладить бесперебойную работу софта, то, вероятно, при желании это же могли бы сделать и в Вашей шаражке.

Заходим на aboutis (кстати, правильно aboutus), читаем

Только реквизитов "фирмы" и "директора" нет нигде....

опять захост ...

/ZAhost/ вы не разобрались в ситуации - денег чужих мы не задерживали и все услуги предоставили, а вот клиент повёл себя неадекватно, безграмотно и получил достойный ответ

Еще раз повторяю ,клиент это источник вашего дохода!При этом вы должны под него "подстраиваться " А не он под вас...какой бы он не был но он ВАШ клиент...был

Ему похер, он "король".

Т-с-с-с-с... Мне за вопрос о реквизитах поставили минус в репутацию. Это скользкая тема, за нами уже следят :).