Возврат денег на eserver ru

Эхххх послали меня писать тикет в Z-Payment и объяснили, что на данном этапе проблема в них. Вышло та, что это они виноваты!!! Ладно будем писать в их поддержку, но думаю так ситуацию не решить :(

Doc_v добавил 17.12.2008 в 10:15

Специалист службы поддержки Z-Payment ответил следующее:

"В случае, если продавец даёт разрешение на возврат средств и на

данном сайте ведётся приём платежей через нашу систему, Вы можете

договориться с продавцом о возврате средств по следующей схеме:

Вы регестрируете в системе кошелёк, продавец(в случае того,что он

зарегистрирован в системе) переводит со своего кошелька ZP на Ваш

кошелёк.

В случае, если продавец не зарегистрирован в системе, он сможет

пополнить Ваш кошелёк с формы https://z-payment.ru/paying.php ,

указав все необходимые реквизиты."

Грубо говоря, он не видит в этом трудностей.

Осталось надеяться, чтобы налоговая об этом не узнала. Иначе хостеру будет весело :2cents:

Вчера тоже самое случилось и со мной, когда я заказал комплектующие в одной странной фирме, оплатил ЯД, они перезванивают и говорят, что одной позиции нет, я отвечаю, что мне нужен весь комплект (иначе я бы переплачивал за доставку из другой фирмы), хочу получить деньги обратно, мне ответили, что процедура возврата денег следующая, нужно приехать к ним в офис, написать заявление и после этого получить наличкой возврат. Вот мне делать нечего, теперь поеду к ним в офис за деньгами. Один плюс, вывел ЯД через них :)

Позвонил в никс и зарезервировал всё что мне нужно, поеду и заберу, сэкономлю заодно на доставке. :)

Что получилось в конечном итоге:

z-payment пишет:

Грубо говоря представитель z-payment говорит, что хостер с легкостью может вернуть деньги (интересно он просто морозится этот z-payment или действительно хостер может сделать возврат через эту систему?)

В свою очередь Хостер писал ранее:

И на чьей стороне правда? Ясно только одно - денег мне не видать :-(

После долгих переговоров денежные средства возвращены. Хостер пошел на уступки.